投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月08日 21:23:40
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空港から近く、地下鉄の駅からも近い場所にあり、中洲、天神にも車でも10分以内。又、周辺には夜食には好適なラーメン屋がひしめいており、屋台も近くに出ている。低価格から考えるとすばらしく過ごしやすい広さの部屋は快適。
- スカイハートホテル博多 2005年11月12日 14:06:17
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この度のご利用、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後もサービスの向上に努めて参ります。どうぞ、宜しくお願い致します。 スカイコート博多 支配人
投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月06日 21:01:11
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11月の頭に連泊させて頂きました
食事については利用しなかったので評価不能とします
立地については裏にある物が少し気になる方が居るかもしれません
個人的にはそれほど気にしませんが
洗濯機は以前の書き込みにあるように、乾燥機が弱いですね
ただ、徒歩5分くらいの場所にあるコインランドリーを教えて頂けたので、洗濯機のみを借り、乾燥はランドリーにて行いました
店員の対応には一部不満があります
チェックインしてすぐに出かけた為、部屋番号がうろ覚えで間違えて伝えてしまったところ、「は?」と言われました
すぐに別の方が機転を利かせて対応してくれましたが、非常に不愉快でした
若い方だったので、学生言葉が出たのかもしれませんが、今後注意して下さい
- スカイハートホテル博多 2005年11月12日 13:52:30
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この度のご利用、誠に有難うございます。また、御宿泊頂いたにも係わらず、不快な思いを与えてしまいました事をお詫び申し上げます。今後、設備やお客様への対応の改善に努めます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。 スカイコート博多 支配人
投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月03日 22:17:27
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立地条件、価格に関しては問題ありませんが、
嫌煙者にとっては、部屋がタバコ臭いのが気になります。禁煙部屋を作られたほうがいいと思います。
- スカイハートホテル博多 2005年11月06日 09:10:36
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この度のご利用、誠に有難うございます。また、貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後、お客様のお声を反映し努めて参ります。 どうぞ、宜しくお願い致します。スカイコート博多 支配人
投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月27日 23:10:54
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ここ10年は福岡の出張の際には、いつも利用させてもらってます。
料金(この値段でこのアメニティ付き+ブラシがあると嬉しいです)・フロントの対応等については、いつも気持ち良く利用させてもらっておりますが、1点だけ不満な部分があります、それは部屋のカーペットですが、靴下で上がるには、あまりにも抵抗のある環境であることは確かです。(私だけかも知れませんが)この部分が改善されればかなり他の人にもお勧めできるホテルであることは間違いないのですが・・・・残念です。
是非、この部分の改善をお願い致します。
- スカイハートホテル博多 2005年11月12日 13:18:30
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この度もご利用頂きまして誠に有難うございます。また、御宿泊頂きましたのに不快感を与えてしまいました事をお詫び申し上げます。今後お客様のお声を反映し改善に努めます。どうぞ、宜しくお願い致します。スカイコート博多 支配人
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- 投稿者さん 2005年10月27日 14:35:05
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3人で宿泊しましたが、別に不満もでませんでした。車でホテルまで行ったので、迷いましたが何とか到着しました。
- スカイハートホテル博多 2005年11月06日 08:09:28
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この度のご利用、誠に有難うございます。今後とも私共のホテルを宜しくお願い致します。またのお越しをお待ち致しております。スカイコート博多 支配人
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- 投稿者さん 2005年10月24日 18:02:28
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出張で利用しました。
部屋で飲めるコーヒーがドリップ式だったのは、宿泊費の安さから考えるとポイント高いです。
地下鉄祇園駅から行ったのですが、場所は、ちょっと分かりにくかったのと、辺りの人に聞いても相手にされませんでしたが、やはり、こういう時はコンビニへ行くに限ります。一度、場所が分かってしまえば、博多駅へも歩いて、
10分弱だったので、立地は悪くないです。また、当日は、部屋の関係で、ダブルの部屋をシングルユースで泊まれた
ので、部屋は広くラッキーでした。近くに食べる所も多く
すぐ向かいにある鉄鍋餃子はお勧めです。コンビニもすぐ近くにありますので、便利です。それ以外でも、博多は、本州よりは比較的安いのはうれしいことです。
部屋、ベッドは、この金額では申し分ありませんが、その
割には風呂が小さいです。それでも、値段的には申し分ありません。禁煙の部屋を頼めないという所は難点ですが、
いろんな点でポイントが高く、次回出張時には、是非利用したいと思います。
- スカイハートホテル博多 2005年11月06日 01:26:55
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この度のご利用、誠に有難うございます。また、貴重なご意見まで頂き重ねてお礼申し上げます。今後もお客様に御宿泊頂けますように努めて参ります。どうぞ、宜しくお願い致します。 スカイコート博多 支配人
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- 投稿者さん 2005年10月22日 09:06:45
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たびたびのチェックイン時刻の変更に、快く対応して頂けました。
<楽天トラベルさんへ>
一般論として、サービス内容の評価は、実際に顧客が支払った金額に対するものとなります。楽天トラベルのwebサイト経由で、より割安な料金提示ができるのであれば、楽天トラベルさんは、サービス面でチョット自信のない宿泊施設にとっては、顧客満足度の下振れリスクを抑制する役割を果たしているのではないかと思います。
- スカイハートホテル博多 2005年11月06日 01:01:08
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この度のご利用、 誠に有難うございます。また、貴重なご意見まで頂き重ねてお礼申し上げます。またお越し頂けますように努めて参ります。またの機会、どうぞ宜しくお願い致します。 スカイコート博多支配人
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- 投稿者さん 2005年10月18日 17:22:46
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内装が古い。他のインターネットでは4300円で宿泊が可能となっていた。楽天トラベルでは4600円だった。
- スカイハートホテル博多 2005年11月06日 00:58:30
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この度のご利用、誠に有難うございます。今後も精進致しますので、どうぞ、宜しくお願い致します。 スカイコート博多 支配人
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- 投稿者さん 2005年10月18日 16:11:39
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何よりも料金設定が安いのは良いです。駅からも近く冷蔵庫、ドライヤー等設備は充実しているので便利です。ただ床のカーペットの汚れは目立つのが残念でした。
- スカイハートホテル博多 2005年11月05日 22:54:18
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この度のご利用、誠に有難うございます。今後はお客様のお気持ちを考え努めて参ります。どうぞ、宜しくお願い致します。スカイコート 支配人
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- 投稿者さん 2005年10月15日 10:48:12
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今回は、出張で利用しましたので、低料金のホテルを予約しました。料金的にあれこれ言えませんが、3階の自動販売機がつり銭なしで利用できませんでした。つり銭なしでも購入できなかったので、何らかの対策をお願いします。
- スカイハートホテル博多 2005年11月05日 22:51:53
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この度のご利用、誠に有難うございます。また、自動販売機につきましては大変ご迷惑お掛け致しまして、申し訳ございませんでした。今後は設備等を充分に点検致します。どうぞ、宜しくお願い致します。 スカイコート博多 支配人
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- 投稿者さん 2005年10月10日 21:35:38
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博多駅にも中州にも出やすく、立地が良い。
なにより、料金が素晴らしい。
- スカイハートホテル博多 2005年10月25日 05:30:38
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この度のご利用、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご利用頂けますように努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。 スカイコート博多 支配人
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- 投稿者さん 2005年10月03日 08:43:20
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楽天トラベルのページではインターネット接続可となっていたのでパソコン持参で行ったのですが,実際には接続環境がありませんでした.おかげで骨折り損となってしまいました.
- スカイハートホテル博多 2005年10月25日 05:24:48
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この度のご利用、誠に有難うございます。また、ご迷惑お掛け致しました事をお詫び申し上げます。今後、改善に努める所存でございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。 スカイコート博多 支配人
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- 投稿者さん 2005年10月02日 16:52:02
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以前にも宿泊させて頂いた事があり、気に入ったのでまた利用させて頂いたのですが、今回の部屋は前回宿泊した部屋に比べると、かなり床のカーペットが汚れて黒ずんでおり、所々に飲み物のこぼし跡がありました。
スリッパでなく靴のままでいたい気分になるくらいでした。ちょっとガッカリでした。。。
- スカイハートホテル博多 2005年10月25日 05:17:43
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この度のご利用、誠に有難うございます。またこの度は大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。今後、改善に努めて参ります。どうぞ、宜しくお願い致します。スカイコート博多 支配人
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- 投稿者さん 2005年10月02日 12:59:20
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リーズナブルな値段のなので、新しくて綺麗!は期待していませんでしたが、清掃状態等は問題ありませんでしたし、立地条件も良く、特に不満な点はありませんでした。
- スカイハートホテル博多 2005年10月15日 05:54:49
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この度のご利用、誠に有難うございます。また今後もお客様にご利用頂けますように努めて参ります。またの機会、宜しくお願い致します。 スカイコート博多 支配人
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- 投稿者さん 2005年10月02日 01:43:39
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クーラーの臭いが気になりました。すこしかび臭かったです。クーラーを除けば特に不満はなかったです。
- スカイハートホテル博多 2005年10月15日 05:32:47
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この度のご利用、誠に有難うございます。また、クーラーの件では大変申し訳ございませんでした。今後、設備の点検を早急に致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。 スカイコート博多 支配人
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- 投稿者さん 2005年10月02日 01:12:00
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今回の出張にも利用させていただきました。立地は駅から近く便利。室内ライトは明るくて、書類なども見易く過ごし易いですね。コーヒーサービスもあってこの価格でしたらお得です。
- スカイハートホテル博多 2005年10月09日 04:39:08
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この度もご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後もお褒めのお言葉に驕らず、努めて参ります。どうぞ、宜しくお願い致します。スカイコート博多 支配人
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- 投稿者さん 2005年09月30日 13:30:50
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受付の方が笑顔で対応してくれて良かったです。
朝食もおいしかったので、次回も泊まりたいと思います。
- スカイハートホテル博多 2005年10月09日 04:28:03
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この度のご利用、誠に有難うございます。またお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。お褒めのお言葉を励みに、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しをお待ち致しております。 スカイコート博多 支配人
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- 投稿者さん 2005年09月30日 00:35:15
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9月17日の感想と同様で後からきたお客に鍵を渡されました。先に数分待っているのだから、もう少し配慮が欲しかったです。
あと、ランドリーがついていると言うことで使わしていただいたのですが乾燥機が乾かなさすぎです。完全に乾かなくて、変な匂いがついていました。200円で洗剤付きというのはいいのですが、あれなら無いと言って頂いたほうがよかったです。
部屋的には何も問題なく普通に使わして頂きました。
- スカイハートホテル博多 2005年10月09日 04:23:45
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この度のご利用、誠に有難うございます。また、お客様には大変ご迷惑をお掛け致した事をお詫び申し上げます。今後、改善に努めて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。 スカイコート博多 支配人
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- 投稿者さん 2005年09月22日 05:16:59
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出張で利用しました。以前より立地条件が良い事から度々利用しています。今回は朝食付きのプランでしたが、大変満足しています。朝食場所(レストラン)も比較的広く座席数も多いので時間帯を気にせずに利用できると思います。朝食については、バイキング形式で十分な料理の種類じゃないかと思います。(パン類が食パンのみだったので、クロワッサン等の焼かなくてもすぐに食べれる種類があればと思いました。)また機会があれば利用させていただきます。
- スカイハートホテル博多 2005年09月25日 03:38:07
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この度のご利用、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉まで頂戴し恐縮でございます。私共のホテルは改善点がまだあると思いますので、ご指導の程宜しくお願い申し上げます。またのご利用お待ち致しております。 支配人
投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ
複数の駅まで歩ける場所にあり、立地は大変良いです。部屋の設備は良いほうなのではと思いますが、カーペットの部分へは靴を脱ぐべきなのかどうかはっきりと説明があったほうがいいと思います(靴のまま歩いてましたが、他の方の評価を見た限りでは脱ぐべきだった用で…)
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この度のご利用、誠に有難うございます。また、貴重なご意見まで頂き、重ねてお礼申し上げます。今後、改善に努めて参ります。どうぞ、宜しくお願い致します。スカイコート博多 支配人