この度はスカイハートホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
また日頃のお仕事、ご苦労様でございます。
当ホテルフロントは24時間対応しており、お仕事の関係でもプライベートでも繁華街中洲や福岡市内にお出かけの際、お戻りが遅くなられましてもいつでもお出迎えさせていただいておりますので、お時間を気にする事なく博多の街をお楽しみいただけます。
またチェックインに関しましても事前に遅くなられる旨をご連絡いただけましたら、お待ちいたしますので、お気軽にご連絡くださいませ。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回博多にお越しの際にもご利用いただけます事を心よりお待ちいたしております。

支配人　重松

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
コーヒーサービスにつきましてはエレベーター前に置きましてご宿泊のお客様に一番目立つ位置に備えております。お客様よりご好評をいただいております。
今後もお客様よりご意見をお聞きしながら、より快適なものを備えることを目指して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
次回のご利用心よりお待ちしております。

支配人　重松

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
12時チェックインプランのご利用ありがとうございます。今後もお客様の快適を追求し、ご利用価値の高いプランをご提供させていただく所存でございます。
お部屋のカギに関しましてはカードキーへの移行には至っておりません。この点でお客様へご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。フロントは24時間常駐しておりますのでお時間を気にされず安心して出入りくださいませ。
最後にお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご利用を一同心よりお待ちしております。

支配人　重松

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは博多駅と中洲の中間に位置し、天神へのアクセスも良好でございます。全ての大手コンビニまた飲食店も近隣に豊富にありお客様にとりましてきっと満足していただける立地となっております。
今後もより一層お客様の使い勝手の良さを追求しスタッフ一同努めて参ります。
また最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

支配人　重松

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずはご利用いただきましたお部屋の不備におきまして、大変ご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
トイレのレバーに関しては修理を行い、事前のチェックにて同じ事の無いよう改善してまいります。
またトイレの掃除におきましてもお客様に気持ちよくご利用いただけますよう、改善をいたします。
ご指摘いただきありがとうございました。
また最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

支配人　重松

この度はスカイハートホテル博多を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まずはご宿泊いただきました際、外のセミの鳴き声にて快適なご滞在を提供できませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
夏の風物詩とは言え私どもとしましては、セミさん、どうか早朝はお静かにお願いしますとお願いする事しかできませんが、次回もし御利用いただけましたなら、お隣様の木々からは遠いお部屋にてご用意させていただく所存でございます。
また朝食ブッフェにおきましても大満足とおっしゃっていただけますよう、改善・改良してまいりますので宜しくお願いいたします。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

支配人　重松

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの便利な立地をご堪能いただけました事、大変嬉しく感じております。
当ホテルの立地はＪＲ博多駅や地下鉄祇園駅から近い事もそうですが、祇園の交差点にありますバス停からは、「ｐａｙｐａｙドーム」行きや「マリンメッセ福岡」行きも出ており、コンサートや学会等イベント時にもアクセスの良い場所でございますので、ビジネスに限らず観光の際にも是非ご利用くださいませ。
また博多の旅の醍醐味でもありますお食事に関しましては、当ホテル公式ホームページ上にオリジナルの飲食店ＭＡＰも掲載しております。地元民のこよなく愛する飲食店や、ちょっとおもろいお店情報なんかも載せておりますので、こちらもご覧いただけたら幸いでございます（随時、情報更新中♪）。
今後もお越しいただきますお客様の博多の旅を充実したものとなりますよう、お手伝いをさせていただくべく、従業員一同精進してまいります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

支配人　重松

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まずは当ホテルの立地をお気に入りいただけましたようで、大変嬉しく感じております。
当ホテル立地はＪＲ博多駅から歩いて８分、地下鉄祇園駅からでしたら歩いて３分ですので、福岡空港からのお越しも大変便利でございます。
また当ホテルはす向かいには餃子の有名店「鉄なべ」さん、歩いて１分の場所には博多ラーメンの有名店「ナンバーワン」さんや「一双」さんがございます。他にも水炊きやもつ鍋、魚の美味しい居酒屋さんなどもあり、博多グルメもお近くで味わえます。
ビジネスでも観光旅行でも便利な当ホテルを今後とも宜しくお願い申し上げます。
しかしながら氷につきましてはフロントでご用意してお渡ししておりますので、ご不便をおお掛けし申し訳ございませんでした。
また朝食の品数につきましてもご満足いただけるものとなりませんでした事、深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け留め、皆様にご満足いただけるご宿泊となりますよう、精進してまいります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回博多にお越しの際には再びご利用いただけます事を心よりお祈り申し上げます。
ありがとうございました。

支配人　重松

この度は、スカイハートホテル博多にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、ＪＲ博多駅より徒歩約８分、最寄りの地下鉄祇園駅からは徒歩約２分の位置にあります。地下鉄祇園駅から、福岡空港まで約８分わずか３駅ですので、飛行機でお越しの際にもとても便利な立地です。
また、周辺には博多名物の一口餃子、豚骨ラーメン、水炊きなどの飲食店も多数ございます。フロントにて、近隣の飲食店マップをご用意しています。ぜひ、博多名物をご堪能下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち致しています。

フロント 益田

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まずは隣室の声につきましてご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ゆっくりお休みになられなかったとの事、旅の疲れが取れなかった事とお察し致します。
今後は皆さまにゆっくりお休みいただけますよう、夜の館内巡回を強化しご迷惑をお掛けしないよう徹底してまいります。
そんな中におきましても、当ホテルの立地とご宿泊料金にご満足いただけました事は、大変嬉しく感じております。
当ホテルはＪＲ博多駅と中洲との中間に位置し、近隣に有名飲食店も多く、レジャーにビジネスに旅の拠点には絶好の立地でございますので、気軽にお使いいただければ幸いに存じます。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回お会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

支配人　重松

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様より頂戴しましたシンプルなコメントに、お客様のご満足いただけました様子が私どもへ確りと伝わってまいりました。
誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、スカイハートホテル博多の一番の強みは便利な立地でございます。
ＪＲ博多駅からは徒歩８分、地下鉄祇園駅からは徒歩３分、福岡空港へは地下鉄祇園駅から８分乗車で到着でございます。
移動にかかる時間を短縮する事で、皆さまの貴重な旅のお時間を有効にお使いいただければ幸いです。
今後もお越しいただくお客様に、価値を感じていただけるご宿泊をご提供させていただくべく、スタッフ一同精進してまいります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

支配人　重松

いつもスカイハートホテル博多をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
そして数々のお褒めの言葉をいただけました事、感謝感激でございます。
お客様から頂戴しました言葉を励みとさせていただき、更に快適にお過ごしいただけますよう驕る事無く、ホテルそしてスタッフともに改善改良を重ねてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

支配人　重松

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まずはエントランスの階段にてご苦労をお掛け井しました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
当ホテルフロントは地上から少々高い位置にあり、ホテル正面からフロントまでお越しいただくのに、階段を８段ほどおあがりいただく必要がございます。
旧来よりお客様には大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
スロープやリフトの設置も検討いたしましたが、諸所の問題から改善には至っておりません。
つきましてはせめてフロントスタッフにて荷物の上げ下ろしをお手伝いさせていただいております。
階段下の柱にフロント直通のインターホンを設置しておりますので、お気軽にお申し出くださいませ。
そんな中におきましてもお部屋では快適にお過ごしいただけました事、大変嬉しく感じております。
今後もお越しいただくお客様のお手を煩わせる事無く、気持ちよくご利用いただけますようスタッフ一同お客様の立場に立って業務にあたってまいります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

支配人　重松

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まずは今回のご宿泊におきまして禁煙ルームがご用意できませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
何分、禁煙ルームの数に限りがございまして、状況によりましてはご用意できない事もございます。
しかしながら今後は禁煙ルームの増室なども検討してまいります。
またご指摘いただきましたタバコの臭いやベッドにつきましても、清掃時の換気の徹底やベッドの入替も取り組んでまいります。
そんな中におきましても当ホテルのＪＲ博多駅から徒歩８分、地下鉄祇園駅から徒歩３分、中洲やキャナルシティ博多も徒歩圏内というどこへ行くにもアクセス抜群の立地と、全面ガラス張りで天井も高く開放感溢れるレストランでの朝食バイキングをお褒めいただきました事は、大変嬉しく感じております。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、お越しいただくお客様にご期待以上の価値を感じていただけますよう、スタッフ一同精進して業務に取り組んでまいります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

支配人　重松

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まずはお部屋があまりきれいではなかったとのご意見につきまして、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルのエントランス及びフロントは昨年の4月に改装を行い、和とモダンの調和した空間となりました。
お部屋につきましてもお越しいただくお客様の快適なご宿泊となりますよう、まずは清潔なお部屋作り、そして家具の新調や改装も計画的に進めてまいります。
そんな中におきましても私どもスタッフの対応をお褒めいただきました事は不幸中の幸いでございます。
ご指摘いただきました点は早急に改善に取り組み、お褒めいただきました点はもっともっと伸ばしていけるよう、従業員一同業務に励んでまいります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、博多にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

支配人　重松

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地をお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはＪＲや地下鉄、福岡空港からもアクセスが便利な場所にあり、また徒歩圏内には飲食店も多く、博多の名物料理を食する事ができます。徒歩5分のキャナルシティ博多ではショッピングに映画やアミューズメント、そしてキャナルシティ劇場では劇団四季のミュージカルが公演中でございます。
ビジネスに限らず観光の拠点としても皆さまにご活用いただければ幸いでございます。
今後は立地以外でもお褒めいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

支配人　重松

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にてお寛ぎいただけました事、またご満足いただけました事、私どもも大変嬉しく感じております。
そして「また次回も泊まりたい」との言葉をいただけました事、ホテルに携わる者として感謝感激でございます。
今後も数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、お越しいただくお客様にご期待以上の価値をご提供するべく、スタッフ一同精進してまいります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回お会いできる日を心より楽しみにお待ち致しております。

支配人　重松

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、博多でのご滞在におきまして当ホテルをいつもご利用いただけております事、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃられます通り、当ホテルは昨年10月にホテル名が『ホテルスカイコート博多』から『スカイハートホテル博多』へと変わりました。
コンセプトは『清潔で心温かいアットホームなビジネスホテル』と変わらず、お越しいただくお客様に快適にお寛ぎいただけるよう、今後も精進してまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回お会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

支配人 重松

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
館内にてご提供させていただいております無料ＷｉＦｉでは動画のスムーズな再生ができず、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルは3分の2のお部屋が外廊下となっている事から、安全性、耐久性及び防音性の面から頑丈な入口ドアを採用しております故、状況によりましては電波が届きにくくなっている事が考えられます。
皆さまの快適なご滞在に繋げるべく、協力会社と共に改善に努めてまいります。
また、当座の対策としまして貸し出し用ＷｉＦｉ機器のご準備、そして4階及び8階の客室限定ではございますが有線LAN接続可能の旨のご案内をさせていただく事で、少しでもお客様のご不満を解消するべく取り組んでまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回お越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

支配人　重松

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まずはお褒めのコメントをいただきました事、心よりお礼申し上げます。
リーズナブルに感じていただき、そしてご安心してご宿泊いただけました事、私どもも大変嬉しく感じております。
今後もご利用いただく皆さまに清潔で安全・安心のご宿泊をご提供できますよう、スタッフ一同業務にあたらせていただきます。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回お会いできる日を心よりお待ちいたしております。

支配人　重松