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スカイハートホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.21
  • アンケート件数:1931件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.26
  • 立地3.84
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂2.78
  • 食事3.06
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風呂1

艶々1604さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

艶々1604さん [40代/女性] 2010年08月10日 13:02:20

マンションっぽい造りなので、部屋のドアを開けるといきなり外に面しています。女性ひとりでの利用には不向きかと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
スカイハートホテル博多 2010年08月16日 19:23:23

この度はホテルスカイコート博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重な御意見を頂きありがとうございます。今後のお客様へのサービス・安全面の向上に役立てたく存じます。当館は夜間は男性スタッフのみで業務を致しており、夜間巡回も行っておりますので、また次回当館を御利用頂ければ幸いでございます。ご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シングル 連泊割引プラン】
ご利用のお部屋
【☆☆☆シングル☆☆☆】

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月10日 23:40:36

写真とは違う部屋・設備を想像していました。
外出時、フロントにあるカゴに部屋のキーを入れるシステムとのことでしたが、戻ってきたらキーはそのままの状態でした。
一旦回収してもらいたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
スカイハートホテル博多 2021年12月21日 11:53:39

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずはご滞在中、お出掛けされた際にお預かりしましたルームキーが専用のお預け用カゴの中にそのままになっておりました事、深くお詫び申し上げます。
大変失礼いたしました。
通常であればお預けいただきましたルームキーはすぐに回収し、キーボックスにて管理いたしますところができておらず、深く反省しております。
お客様よりお預かりいたします大切なルームキーでございます。
確りと管理し皆様にご安心いただけるご滞在としてまいります。
またお客様にご想像いただいておりましたお部屋と設備が違っておりましたとの事、お詫び申し上げます。
お客様にご期待いただけます事に感謝をし、ご期待以上のご満足をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともスカイハートホテル博多を宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

支配人 重松

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF シンプル素泊まりプラン ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇
ご利用のお部屋
【【喫煙】 セミダブルベッド110cm幅 ルーム】

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 15:35:11

急な出張だったため、喫煙可能室しか予約できなかったのですが、チェックイン時にクローゼットに消臭剤がある旨ご案内いただきました。
しかしながら、タバコ臭は今まで出張で泊まらせていただいた数ある喫煙室の中でもトップクラスの臭気でした。
部屋中に消臭スプレーを噴霧したのと、慣れたこともあって居られないことは無かったですがもう少しメンテナンスをして欲しいレベルでした。
他は特に劣るところもなく、秀でた特徴もありませんが、利便性の高い立地です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スカイハートホテル博多 2019年07月11日 18:57:41

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まずはお部屋のタバコの臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
当日は生憎、禁煙ルームがご予約で埋まっており喫煙ルームしかご用意ができませんでした。
しかしながらご指摘いただきましたように、喫煙ルームにおきましても清掃時の換気や定期的な消臭を徹底する事で、おタバコを吸われないお客様に少しでもご不快な思いをされないよう取り組んでまいります。
そんな中におきましても当ホテルの利便性の高さをお褒めいただきました事、大変嬉しく感じております。
今後はお客様から頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、利便性以外でもお褒めいただけるよう精進してまいります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

支配人 重松

ご利用の宿泊プラン
素泊まりベーシックプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月23日 15:25:39

連泊だったのですが、2日目の部屋にカップとアメニティがなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
スカイハートホテル博多 2018年11月30日 16:29:18

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まずはご指摘いただきました、アメニティのセットのし忘れにつきましては、大変ご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
その後、清掃担当とミーティングを行い、お客様から頂戴しましたご指摘を共有させていただき、反省そして今後の改善に繋げてまいります。
お客様からのご指摘ご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

副支配人 杉田

ご利用の宿泊プラン
素泊まりベーシックプラン
ご利用のお部屋
【☆シングル☆ 喫煙”可” ルーム】

ゆうたろう2700さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

ゆうたろう2700さん [30代/男性] 2018年01月13日 13:04:07

祇園駅から近く、立地がいいと思います。
この価格でしたら満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
スカイハートホテル博多 2018年01月14日 16:52:17

この度は、ホテルスカイコート博多にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、最寄りの地下鉄祇園駅から徒歩約3分、博多駅までも徒歩約8分です。また地下鉄は、福岡空港まで乗り換え無しで乗車時間約7分で行くことが出来ます。
ホテル近くには、学会会場にもなる福岡国際会議場や福岡サンパレス、マリンメッセ、コンサートや野球観戦が行われるヤフオクドーム行きのバス停もございます。バス停にお困りの際には、フロントにて地図をご用意していますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
是非また福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しています。

フロント 益田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期得割】 30日前の予約ならお得プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【☆シングル☆ 喫煙”可” ルーム】

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 14:35:41

Wi-F速度が大変遅い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
スカイハートホテル博多 2017年12月01日 16:16:29

この度は、ホテルスカイコート博多にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
Wi-Fiの速度につきましては、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。一斉に皆様がWi-Fiをご利用されますと、回線が混み合い速度が遅くなる場合がございます。その際には恐れ入りますが、一度Wi-Fiを切断し、再度繋ぎ直しをお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
是非また福岡へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しています。

フロント 益田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期得割】 60日前の予約ならお得プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【☆シングル☆ 喫煙”可” ルーム】

ぽりーにさんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

ぽりーにさん [60代/男性] 2017年10月06日 09:18:23

全体的に可もなく不可もなくといったところです。
ホテル事情の厳しい福岡で、まあまあのところに泊まれてよかったかな、という思いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
スカイハートホテル博多 2017年10月07日 14:00:08

この度は、数あるホテルの中からホテルスカイコート博多へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは、中洲の屋台まで徒歩約5分でございます。また、ホテル周辺には博多名物の一口餃子や、水炊き、もつ鍋など多くの飲食店がございます。フロントにて、飲食店マップも準備していますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。また、お会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち致しています。 最後になりますがお忙しい中ご感想頂きましてありがとうございました。                  
フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期得割】(和洋朝食バイキング付)30日前の予約ならお得プラン
ご利用のお部屋
【☆☆☆ 禁煙シングル☆☆☆】

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 17:15:43

楽天トラベルの検索時に禁煙と入力したのに、禁煙室のないホテルがでるのはおかしい。
空気清浄機などで対応しても、部屋の匂いはけせません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
スカイハートホテル博多 2016年08月24日 17:03:01

この度はホテルスカイコート博多へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。当館はツインのお部屋に関しまして、完全な禁煙ルームがなく、禁煙のお客様は事前にご連絡を頂き、機械でオゾン消臭をさせて頂く形になっております。ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。次回このような事のないよう十分に注意致します。是非機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆WiFi新しくしました◆ 素泊まりベーシックプラン
ご利用のお部屋
【☆☆ツインルーム☆☆】

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月10日 01:57:39

Bed and room are too small
Room is not that clean
I will not chose this hotel again if I can book another with similar price

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
スカイハートホテル博多 2016年01月16日 09:27:38

Thank you sir for staying our HOTEL this time, we are very sorry to make your-trip,so discomfort.
We will definitely to make effort that such a thing never come again.

HOTEL SKYCOURT HAKATA

ご利用の宿泊プラン
『連泊割引』 2泊以上ならお得なプラン(チェックアウト12時OK)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル(110cm)】

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月28日 22:39:10

やや古さは否めない。
フロントの対応は良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
スカイハートホテル博多 2016年01月07日 10:11:11

この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。
弊館も創業から20年強が経過し、老朽化が目立ってまいりましたがご宿泊のお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるようできる事からやっておる次第でございます。まだまだ至らない点が多く皆様にはご迷惑をお掛けしております。
そんな中でも弊館スタッフをお褒めいただきスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後もお客様の為にできる事をスタッフ全員で考えてまいりますので、また博多のお越しの際にはご利用、心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ラックレート】 和洋食・朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【ラックレートシングル】

りんごむすめ0211さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

りんごむすめ0211さん [20代/女性] 2015年05月20日 20:46:22

自分の部屋に帰ってきたような(笑)お部屋のスタイルで、費用対効果も満足です。
過去に新入社員研修時に、新卒者たちと寮のように連泊利用させていただいたことがありました。
それ以来の利用ですが、従業員の方が皆さん気さくで、挨拶も爽やかでとても気分よく利用させていただきました。
それだけで、次回も利用したい。と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
スカイハートホテル博多 2015年05月24日 13:09:49

この度は、ホテルスカイコート博多に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

御滞在中、満足頂けた様子を拝見でき大変嬉しく存じます。今後も、より多くのお客様に満足頂けるよう日々精進して参ります。

また、お客様にお目に掛かれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しています。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりベーシックプラン
ご利用のお部屋
【☆☆☆シングルルーム☆☆☆】

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月29日 18:16:52

安くてリッチもよく、毎回利用しておりますが、最近、駐車場にとめれません。
早いもの勝ちで留めれることは分かってますが最近は、予約で何時に行こうが
満車で車が停めれません。何とか改善をお願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
スカイハートホテル博多 2013年08月31日 15:53:16

いつもご利用ありがとうございます。
駐車場の件ですが、どうしても早くにチェックインのお客様がお見えになりますと、時間外の料金をお支払いの上、停めていただいております。中には、連泊中のお客様がいらっしゃる場合は優先的におとりしています関係で、満車になる可能性は高くございます。立地上申し訳ございませんがご了承下さいませ。お客様のご意見は改善できますよう考えておりますので、今後もご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりベーシックプラン
ご利用のお部屋
【☆☆☆シングルルーム☆☆☆】

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月17日 22:35:13

ワンルームマンションを改装したような建物、部屋。お風呂がちょっと狭いかな。場所は便利で、この価格ならオーケーか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
スカイハートホテル博多 2010年12月20日 11:59:07

この度はホテルスカイコート博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。コメントを頂きありがとうございます。お客様のご意見として今後に反映させて頂きたく存じます。また次回福岡にお越しの折りは是非当館にご宿泊下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【LANケーブル 禁煙シングルルーム】

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月25日 23:29:24

いつも快適に過ごさせてもらっています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
スカイハートホテル博多 2010年08月26日 18:07:16

当館を定宿にして頂き誠にありがとうございます。ご快適にお過ごし頂けているとのコメントを頂きありがとうございます。何より嬉しく存じます。これからも当館を何卒宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【LANケーブル 禁煙シングルルーム】

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月18日 07:48:40

印象として、特に可もなく不可もなく、
ほんとに普通です。
ただ取引先に近いところが良い。

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宿泊年月
2009年08月
スカイハートホテル博多 2009年08月23日 18:08:03

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お取引先に近いということですので、またご出張の際に当館をお選び頂ければ幸いです。またのお越しお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
お得なポイント 10倍! シングルルーム
ご利用のお部屋
【☆☆☆出張シングル☆☆☆】

215件中 201~215件表示

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