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スカイハートホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.21
  • アンケート件数:1931件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.28
  • 立地3.84
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂2.78
  • 食事3.06
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 14:59:19

近くの会場で行われた旅行業の研修会に参加する為に2泊しました。料金的には安く泊まれたし、立地面でも便利なホテルでしたが禁煙ルーム指定なのに喫煙ルームになったのが最大の不満点でした。
予約の際には禁煙ルームで空きがあったから完了したはずなのに、行った当日に『喫煙ルームしかご用意が出来ませんでしたが消臭剤もありますで…』って…どういう事!?って感じでした。もしかしたら後で予約が入った禁煙希望者の方が料金が高かったから?って勘ぐってしまいたくなりました。
勿論シンクルのスペースで永年染み付いたタバコの臭いが消臭剤くらいで消えるものではなかった事は言うまでもありません。
それと…朝食の写真が美味しそうだったので、当日別料金で頂きましたが…
これもチョッと残念や内容でした。
品数の少なさもさる事ながら何より味が…。この内容だったら、宿泊料金に300~500円上乗せでのサービス朝食の設定だったらスルー出来たのに…と感じました。
結局は不満点を長々と書いてしまいましたが…是非とも今後のご繁栄に繋げて頂ければ、有り難く思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スカイハートホテル博多 2016年12月20日 14:00:06

この度はホテルスカイコート博多へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
立地面に関しましては、博多駅も地下鉄祇園駅も徒歩圏内でございます。喫煙ルームのご案内になってしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。通常のシングルタイプでの禁煙ご希望の際は、事前にご連絡を頂いており、お客様の御予約頂きましたシングルタイプのご予約は基本的には喫煙ルームでのご案内となります。御了承下さいませ。ご案内にあたり、説明が足らず、ご迷惑をお掛け致しました。今後十分に注意致します。失礼致しました。
御朝食に関しましても、今後努力致します。
お客様からの貴重なご意見は今後参考にさせて頂き、繁栄に繋げていきます。誠に御意見ありがとうございます。
また是非機会がございましたら、次回の御利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
連泊割引 2泊以上ならお得プラン!
ご利用のお部屋
【☆☆☆シングルルーム☆☆☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 11:04:17

すっごい普通。
ただ、全体的にちょっと古いぐらいかなと。
あと金額が高いかな。
もうちょっとやすくてもいいかなとおもった。
2回目は無いねこのままなら。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スカイハートホテル博多 2016年12月03日 17:00:34

この度はホテルスカイコート博多へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。コストパフォーマンスに関しまして、お客様には割高なイメージを持たせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。金額設定に関しましては、日により異なり、状況により高値の場合もございます。何卒ご了承下さいませ。
また機会がございましたら、ご宿泊をお待ちしております。
この度の御利用誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりベーシックプラン
ご利用のお部屋
【☆☆☆ 禁煙シングル☆☆☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月08日 14:10:41

寒い朝だったので暖房を入れたのですが空調が安定していなく、暑いか寒いかで丁度の温度にならない。
また、窓際が特に寒かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スカイハートホテル博多 2016年11月23日 16:05:48

この度はホテルスカイコート博多へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
暖房につきまして、お客様にご迷惑をお掛け致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。大変失礼いたしました。すぐに確認し対応しております。
またご利用の機会がございましたら、次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
和洋食・朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【☆☆☆ 禁煙シングル☆☆☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 17:59:02

良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スカイハートホテル博多 2016年11月07日 14:48:39

この度はホテルスカイコート博多へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。空きがございましたら、いつでもご利用下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ラックレート】素泊まりベーシックプラン
ご利用のお部屋
【ラックレートシングル】

設備・アメニティ3

喜久雄6408さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

喜久雄6408さん [50代/男性] 2016年10月19日 17:26:09

普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
スカイハートホテル博多 2016年10月30日 16:40:45

この度はホテルスカイコート博多へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆WiFi新しくしました◆ 3000円クオカード+ポイント10倍+朝食付のプラン♪
ご利用のお部屋
【☆☆☆ 禁煙シングル☆☆☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 10:39:36

フロントの方の接客は丁寧で満足でした。朝食のご飯のお米がボソボソしていて、美味しいとは思えなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
スカイハートホテル博多 2016年09月25日 16:48:39

この度はホテルスカイコート博多へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。まず初めに御朝食の件に関しまして、お客様に添えない形となり、誠に申し訳ございません。今後はホテル一同努力して参ります。是非次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆WiFi新しくしました◆ 和洋朝食バイキング付12時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル(110cm)】

設備・アメニティ3

YuYu5672さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

YuYu5672さん [40代/男性] 2016年09月13日 18:37:44

総合評価相応でした。 ただし、ロビーに宿泊客用PCが無い、レンタルPCが無いなど、ビジネス利用としては不満が残りました。(私は出張にはPCを持ち歩かないが、部屋で報告書を書いたりするので、貸し出しサービスは必要)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
スカイハートホテル博多 2016年09月21日 16:57:12

この度はホテルスカイコート博多へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。貸出PCのご準備がなく、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に検討させて頂きます。今後とも、お願い致します。是非次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆WiFi新しくしました◆ 2000円クオカード付きプラン♪♪
ご利用のお部屋
【☆☆☆シングルルーム☆☆☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 17:15:43

楽天トラベルの検索時に禁煙と入力したのに、禁煙室のないホテルがでるのはおかしい。
空気清浄機などで対応しても、部屋の匂いはけせません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
スカイハートホテル博多 2016年08月24日 17:03:01

この度はホテルスカイコート博多へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。当館はツインのお部屋に関しまして、完全な禁煙ルームがなく、禁煙のお客様は事前にご連絡を頂き、機械でオゾン消臭をさせて頂く形になっております。ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。次回このような事のないよう十分に注意致します。是非機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆WiFi新しくしました◆ 素泊まりベーシックプラン
ご利用のお部屋
【☆☆ツインルーム☆☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 18:55:52

ハイシーズンかもしれないですが、部屋のレベルから考えると値段がちょっと高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
スカイハートホテル博多 2016年08月19日 11:23:24

この度はホテルスカイコート博多へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋のご提供させて頂いております料金は日により異なっておりまして、ホテル側としてもサービス向上とともに今後努力致す次第でございます。また機会がございましたら、次回のご利用をお待ちしております。

設備・アメニティ3

くりりん2403さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

くりりん2403さん [40代/男性] 2016年07月21日 15:30:26

初めて利用しました。
博多にしては少々高い気がしますが、季節料金だったかもしれません。
立地は地下鉄から近く、飲食店、コンビニも周辺にあり良いと思います。
部屋は至って普通でしたが、エレベータホールに空調がなく、暑かったのが残念です。
もう少し料金が安ければ次も利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
スカイハートホテル博多 2016年07月27日 16:37:42

この度はホテルスカイコート博多へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。立地に関しましては、博多駅からも地下鉄祇園駅からも徒歩圏内でございます。エレベーターホールの空調に関しまして、現在検討中でございますので、今暫くお待ち下さいませ。料金に関しましても、日毎に調整している次第でございます、今後も努力致します。機会があれば、またのご宿泊をお待ちしております。

設備・アメニティ3

快晴雲なしさんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

快晴雲なしさん [50代/男性] 2016年07月19日 08:13:17

今回仕事の関係で3泊させて頂きましたが
寝るだけの利用でしたが何の問題も不自由もありませんでした
また利用させて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
スカイハートホテル博多 2016年07月27日 16:14:49

この度はホテルスカイコート博多へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。お仕事関係でのご宿泊という事で、大変ご満足頂き光栄でございます。また機会がございましたら、ご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
連泊割引 2泊以上ならお得プラン!
ご利用のお部屋
【☆☆☆シングルルーム☆☆☆】

設備・アメニティ3

日用品買ってますさんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

日用品買ってますさん [40代/男性] 2016年05月28日 00:01:57

浴室の水の蛇口をひねってしばらくお湯が出ます。
良く見るとその旨説明がありますが、気づきにくいです。
もっと目に留まるようにしていただきたい。

大通りからちょっと入ったところにあります。
初めての方はわかりにくいかも。

宿泊に関しては問題ありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
スカイハートホテル博多 2016年05月28日 16:36:46

この度はホテルスカイコート博多へお越し頂き、誠にありがとうございます。浴室の水がお湯になる件に関しましては、すぐに対処致します。不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。説明等のご案内の方は、目に留まるよう改善を致す次第でございます。
場所の方は大きい道路から少し入った通りに面しており、分かりにくいかと思っております。ご了承下さい。
また機会がございましたら、次回の御利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ラックレート】素泊まりベーシックプラン
ご利用のお部屋
【ラックレートシングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月06日 22:46:17

朝のバイキングは、良い。
その他は、普通かな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
スカイハートホテル博多 2016年03月17日 10:14:42

この度はホテルスカイコート博多へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。今後お客様によりよいサービスを提供できればと考えております。是非また機会がございましたら、当館へお越し下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
和洋食・朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【☆☆☆シングルルーム☆☆☆】

設備・アメニティ3

ティシュペーパーリサイクルさんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

ティシュペーパーリサイクルさん [50代/男性] 2016年02月21日 17:56:34

並、特に記憶に残らない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
スカイハートホテル博多 2016年02月23日 18:00:04

この度はホテルスカイコート博多へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。是非また機会がございましたら、ご利用の方を心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ3

自然の翼さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

自然の翼さん [50代/男性] 2016年01月31日 01:02:22

急な宿泊になって予約をさせていただきました。
近くに飲食店も多く、便利だったんですが、HPの地図はわかりづらく探すのに苦労しました。もう少し分かりやすい地図に変更された方が良いと思います。

宿泊日が金曜日だった事もあり、深夜に戻る宿泊客の方々の声に悩まされました。
これは仕方のない事かもしれませんが。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
スカイハートホテル博多 2016年02月20日 11:35:26

この度はホテルスカイコート博多へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。地図に関しまして、変更の方向で考えておりまして、分かりずらく、大変ご迷惑をお掛け致しました。
お部屋件ではお客様での声に悩まされた事を、お詫び申し上げます。このようなことのないよう、スタッフ一同努めて参ります。また是非機会がございましたら、お待ち申し上げております。

設備・アメニティ3

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月28日 22:39:10

やや古さは否めない。
フロントの対応は良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
スカイハートホテル博多 2016年01月07日 10:11:11

この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。
弊館も創業から20年強が経過し、老朽化が目立ってまいりましたがご宿泊のお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるようできる事からやっておる次第でございます。まだまだ至らない点が多く皆様にはご迷惑をお掛けしております。
そんな中でも弊館スタッフをお褒めいただきスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後もお客様の為にできる事をスタッフ全員で考えてまいりますので、また博多のお越しの際にはご利用、心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ラックレート】 和洋食・朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【ラックレートシングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月24日 15:45:52

お風呂の湯温が上がるのに少し時間がかかった感じがしました。
夜間にチェックインにもかかわらず丁寧に対応いただき有り難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
スカイハートホテル博多 2015年12月31日 16:35:07

この度は、ホテルスカイコート博多へ御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

夜遅くまでのお仕事大変お疲れ様でございました。お風呂の湯温につきまして外気の温度により湯温が上がるのにお時間かかる場合ございます。
何卒御了承下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち致して致しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりベーシックプラン
ご利用のお部屋
【☆☆☆シングルルーム☆☆☆】

設備・アメニティ3

トトロ1027さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

トトロ1027さん [60代/男性] 2015年11月14日 09:20:21

部屋は綺麗ですが、古さがなんともです。
ただ、朝食付きでこの料金なら満足です。
和洋のビュフェで美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
スカイハートホテル博多 2015年11月16日 04:51:53

このたびのご利用、誠にありがとうございます。
皆様のおかげをもちまして開業から23年を迎えており、古さが目立ってまいりました。できる範囲で補修などはしておりますが、お客様に快適なお時間を過ごしていただけるよう、改善を重ねてまいります。
そんな中でも、朝食バイキングをお褒め頂きスタッフ一同、大変喜んでおります。
お客様の声を励みに今後も努力してまいりますので、また博多にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
和洋食・朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【☆☆☆シングルルーム☆☆☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月24日 08:52:22

地下鉄の祇園駅で下車しても、ホテルが奥まったところに立っているので、
気づきにくいです。近隣の他のホテルのように。もう少しわかりやすいとよいのですが。
荷物を預けるロッカーがあったのは便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
スカイハートホテル博多 2015年10月09日 16:57:07

この度はホテルスカイコート博多へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。当館は大通りから一本入った通りにございまして、分かりにくいかと存じます。申し訳ございません、立地上ご御了承下さいませ。当館は無料ロッカーを設置しております。手提げなどある場合は是非ともご利用下さいませ。また是非次回ご利用ございましたら、ご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
3000円クオカード+ポイント10倍+朝食付のプラン♪
ご利用のお部屋
【☆☆☆ 禁煙シングル☆☆☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月02日 22:04:21

当日、急に宿泊先が必要になり、ネットで予約しました。ちょうど部屋があって助かったのですが、エアコンがなかなか涼しくならず、また、吹き出し口にはほこりがたまっていてびっくりしました。お風呂は、お湯がたまってからたまりすぎたら流れ出るところに水垢がついていて、気持ちが悪かったです。その2点がとても残念でした。朝食は、おいしく、食事会場は明るくて雰囲気が素晴らしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
スカイハートホテル博多 2015年10月09日 17:08:37

この度はホテルスカイコート博多へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。エアコンの誇り、そして浴室に関しまして、大変失礼いたしました。申し訳ございません。不愉快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けいたしました。このような事のないよう今後とも注意致します。また機会がありましたら、是非ご利用の方をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ラックレート】 和洋食・朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【ラックレートシングル】

215件中 81~100件表示

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