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スカイハートホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.24
  • アンケート件数:1925件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.23
  • 立地3.84
  • 部屋2.95
  • 設備・アメニティ3.02
  • 風呂2.75
  • 食事3.12
宿泊年月
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同伴者
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156件中 1~20件表示

サービス5

fujitadcさんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

fujitadcさん [60代/男性] 2023年05月26日 15:41:59

コスパは最高だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【宿泊税込み】シンプル素泊まりプラン ◇◆福岡県の宿泊税込みのお値段です◆◇
ご利用のお部屋
【【電子タバコ】シングルルーム】

サービス5

ひまわり4671さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

ひまわり4671さん [50代/男性] 2022年12月28日 23:58:04

博多駅からすごく近かったので飲食や観光に最適でした。当日、チェックイン時にタバコを吸わないと、知るや
急きょ、禁煙室に変更くださり、スタッフ様もとても丁寧に対応していただき、感謝しています。また、博多に旅行の際は、利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ダブルルーム ゆったり18平方メートル♪】

サービス5

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 16:25:03

近くに地下鉄の駅がありわかりやすい場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【広いお部屋をひとり占め】おひとり様で利用の 素泊まりプラン! ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ツインルーム ゆったり 18平方メートル♪】

サービス5

@きんぎょさんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

@きんぎょさん [40代/男性] 2022年05月30日 03:58:56

博多駅から徒歩約10分とアクセスもよく、コンビニや飲食店などが豊富で立地も◎以前はマンションかな?と思わせる建物なので、居心地よく過ごせました♪基本的なアメニティや大画面テレビもあって、とてもお得に泊まれます。また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
スカイハートホテル博多 2022年06月05日 13:08:38

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また「居心地よく過ごせました♪」とのお言葉をいただけました事、とても嬉しく感じております。
当ホテルのございます祇園という場所は、JR博多駅や地下鉄祇園駅、福岡空港など交通アクセスに便利な立地でございます。
また近隣に飲食店も豊富で水炊きやもつ鍋、とんこつラーメンや鉄なべぎょうざなどなど、博多名物の名店も多々ございますので、博多グルメの食べ歩きに持って来いの当ホテルでございます。
お仕事や観光での拠点として、またワーケーションなどにもご活用くださいませ。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺だけでなく館内も更に充実させ、お客様の快適なご滞在に繋げてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。

支配人 重松

ご利用の宿泊プラン
【直前割x素泊まり】直前予約でお得に泊まれるプラン ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇
ご利用のお部屋
【【喫煙】 セミダブルベッド110cm幅 ルーム】

サービス5

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月13日 13:06:56

祇園駅から近く、博多駅も徒歩圏内なので、とても便利な立地です。
徒歩1分にある、長浜ラーメンと餃子の名店で食事をすることができ、満足でした。
ホテルは清掃も行き届き、気持ちよく過ごすことができました。

荷物を2日間預かっていただけたおかげで、ゆったりと旅行することができ、感謝しています。
出発が早かったので朝食を食べることができませんでしたが、次回はぜひ食べたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
スカイハートホテル博多 2021年08月19日 13:05:18

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
有意義な博多のご滞在となられましたようで、私共も大変嬉しく感じております。
当ホテルの魅力として公共交通機関からのアクセスが良く、また徒歩圏内には九州一の繁華街「中洲」や複合商業施設「キャナルシティ」、そして山笠の舞台となります「櫛田神社」など観光スポットにも近い事です。
また周辺に様々なジャンルの飲食店があり、博多名物の名店もございます。
また当ホテルのサービスの一つとしまして、チェックイン前やチェックアウト後にもお荷物のお預かりを致しております。
限られたご滞在の時間の中で、めいいっぱい博多を感じて楽しんでいただけたら幸いです。
そしてご滞在中の当ホテルのお部屋におきまして、お掃除をお褒めいただけました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお越しいただきますお客様に快適なご滞在と思い出に残る時間を過ごしていただきたく、スタッフ一同精進してまいります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回お会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。

支配人 重松

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】60日前の予約ならお得な 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 19:27:38

1月1日に宿泊しました。突然の体調不良によりフロントの方へご相談させていただいたところ、午前中にもかかわらず部屋へ通していただけました。ベッドで横になれたおかげで体調は回復し、翌日無事に帰路につくことができました。
遅くなってしまいましたがとても感謝しています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
スカイハートホテル博多 2020年01月31日 21:19:55

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の体調が回復されましたとの事、ホッと安堵いたしました。
お客様のせっかくのご旅行を体調不良のままお過ごしいただくのは忍びなく、私どもにできるのはこれくらいの事ではございますが、今回早目にお部屋をご用意させていただきました。
ホテル業に従事させていただく私どもも休日には家族と旅行に出かける事もございます。
その際に自分がもし体調不良になったらと考えた時、きっとお客様と同じ心境になると思います。
私どものさせていただきました事がお客様の喜びに繋がり感謝していただけました事、この機会を与えていただきましたお客様に感謝しております。
誠にありがとうございました。
今後もお客様の事を自分事のように捉え、考え動くようスタッフ一同、精進してまいります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
また博多にお越しの際にはご利用いただけます事、心よりお待ちいたしております。

支配人 重松

ご利用の宿泊プラン
カップルおすすめ♪ 12時チェックアウトの 素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙】 セミダブルベッド110cm ルーム】

サービス5

AaaaaIさんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

AaaaaIさん [30代/女性] 2020年01月04日 20:50:37

1月1日~3日に宿泊しました。

近くにコンビニ・地下鉄・バス停があったので立地は良かったです。

フロントのロビーに置いてあるドリップコーヒーが貰えて、部屋に無料でお水が置いてあったのは良かったです。
アメニティ類もリンスインシャンプーではなく、別々で充実してました。

チェックアウト後も荷物を預かってくれて助かりました。

エレベーター降りてから部屋に入るまで外に出るので寒かったですが、部屋に入るとエアコンがついてて暖かかったです!

ホテル入口ですが、階段しかないのでキャリーバッグが運びやすいようにスロープがあれば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
スカイハートホテル博多 2020年01月11日 11:58:03

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご連泊いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
そして高評価をいただけました事からこの度のご宿泊がご満足いただけるものでありましたと受け取らせていただき、私たちも大変嬉しく感じております。
数々のお褒めいただきました点につきましてはこれに満足する事無く、さらにお客様の快適なご宿泊へと繋げるべく、スタッフ全員で知恵を出し合い新たなサービスへと昇華させてまいります。
そしてご指摘いただきましたホテル入口の階段では皆さまにご不便をお掛けしております事、心苦しく感じております。
是非ともフロントスタッフにてお荷物上げ下ろしのお手伝いをさせていただきますので、入口階段下に設置のインターホンにてお知らせくださいませ!
もちろんご出発の際もお手伝いいたします!
今後もお越しいただくお客様の快適なご滞在となりますよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
次回お会いできる日を心よりお待ちいたしております。

支配人 重松

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】カップルおすすめ♪ 12時チェックアウトのお得な2連泊 素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルベッド110cm ルーム】

サービス5

だいあすさんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

だいあすさん [50代/男性] 2019年11月08日 23:19:39

部屋、ユニットバスルームも清潔で掃除も行き届いており、快適てました。また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
スカイハートホテル博多 2019年11月10日 00:55:33

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のお掃除をお褒めいただきました事、また快適にお過ごしいただけました事、大変嬉しく感じております。
そして「また機会があれば利用したい」とのお言葉をいただけました事、ホテルに従事する者として、何よりも嬉しいお言葉でございます。
お客様からいただくお褒めの言葉を励みに、従業員一同お客様のさらなる快適なご宿泊を追及し、精進してまいります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
次回お会いできる日を心よりお待ちいたしております。

支配人 重松

ご利用の宿泊プラン
本日、空室出ましたっ!!【オンラインカード決済限定】(直前割)素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 20:54:48

祇園駅のそばにあり、博多駅からも歩ける距離にあります。
周辺は食事をするところがたくさんありますが、そんなに騒然としておらず静かに滞在することができました。

建物はマンションのようなつくりで部屋は広くはありませんでしたが、最低限のものが揃っており、アメニティも十分でした。
朝食については種類はそれほど多くはありませんが満足です。

全体として満足のいく滞在ができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
スカイハートホテル博多 2019年11月10日 00:39:35

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして今回のご宿泊がご満足いただけるものとなりました事、大変嬉しく感じております。
私どもホテルスタッフの一番の喜びは、お越しいただくお客様に快適にお過ごしいただき、お客様にとって良い旅となります事でございます。
今後はお越しいただくお客様に更にお褒めいただけるよう、そしてお客様のご期待以上の価値を感じていただけるよう、従業員一同精進してまいります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

支配人 重松

ご利用の宿泊プラン
和洋食・朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

サービス5

aiwa-zionさんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

aiwa-zionさん [60代/男性] 2019年09月11日 14:00:40

1日目と同文です。

とても気に入りました。
地下鉄・祇園駅、西鉄バス・祇園駅に近く
キャナルシティをはじめいろんな場所へのアクセスも良い
サービス全般GOOD
朝食バイキング、とても美味しゅうございました

2連泊させていただきました
(二日目のコメントも重複いたします)


次回、博多周辺に出かけたときにも、スカイハートホテル博多


*ひとつ難点なのは、道からホテル入口の階段の段差が通常の階段の段差より高い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
スカイハートホテル博多 2019年09月14日 13:21:07

この度はご連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
また度重なるご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿の最後にいただきました、当ホテル入口の階段につきましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルのフロント及びロビーが1階ながら地上部分から高くなっており、ロビーまでに階段が8段ほどございます。
ご利用のお客様のご不便にならぬよう、階段上り口にフロント直通のインターホンを設置しており、ご用命いただければお荷物の上げ下ろしをお手伝いさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
最後になりましたがご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

支配人 重松

ご利用の宿泊プラン
和洋食・朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

サービス5

aiwa-zionさんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

aiwa-zionさん [60代/男性] 2019年09月11日 13:59:19

とても気に入りました。
地下鉄・祇園駅、西鉄バス・祇園駅に近く
キャナルシティをはじめいろんな場所へのアクセスも良い
サービス全般GOOD
朝食バイキング、とても美味しゅうございました

2連泊させていただきました
(二日目のコメントも重複いたします)


次回、博多周辺に出かけたときにも、スカイハートホテル博多


*ひとつ難点なのは、道からホテル入口の階段の段差が通常の階段の段差より高い

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
スカイハートホテル博多 2019年09月14日 13:12:31

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただけました事、スタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテルは大通りから一本入った閑静な立地でありながら、JR博多駅と九州一の繁華街中洲の中間に位置し、どちらも徒歩圏内でございます。
また、地下鉄祇園駅が最寄り駅でございますので、福岡空港からのアクセスも抜群でございます。
ビジネスにレジャーにと皆さまに便利良く使っていただければ幸いでございます。
そして当ホテルのサービス、ご朝食もお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
ハブラシやカミソリ、タオル類の基本アメニティはお部屋にご準備しておりますが、使い捨てスリッパや体を洗うボディタオル、ドリップコーヒーや紅茶のティーバッグはフロント横のサービスアメニティ棚にご用意しておりますので、お好みに応じていつでもお持ちくださいませ。
今後もお客様の快適なご宿泊に繋がるよう、スタッフ一同精進してまいります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

支配人 重松

ご利用の宿泊プラン
和洋食・朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月23日 15:44:46

従業員の方の感じが良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
スカイハートホテル博多 2019年08月24日 22:32:58

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まずは当ホテルスタッフをお褒めいただきました事、大変嬉しく、また心より感謝申し上げます。
当ホテルはアットホームで心温かいホテルを目指し、お越しいただくお客様をお迎えさせていただいております。
今後もお越しいただくお客様が笑顔でご出発いただけますよう、業務に取り組んでまいります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
次回お越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人 重松

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ゆっくり12時レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 セミダブルベッド120cm ルーム】

サービス5

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 22:24:02

最寄り駅が祇園駅とはいえ博多駅にもじゅうぶん徒歩圏。周りにたくさん飲食店もあるので飲食にも困らない立地。朝食バイキングはレベル高いほう。博多駅近くのホテルは朝食なしでもそこそこ料金高いので、コストパフォーマンスが高いと私は思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
スカイハートホテル博多 2019年07月12日 08:13:53

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルをご贔屓にしていただけております事、そして自慢の和洋朝食バイキングをお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
1日の元気の源は確りとした朝食から!と私どもは考えており、毎朝まごころ込めてご朝食をご提供させていただいております。
また遠方からお越しになられるお客様の為にも、博多ならではの食材及びお料理をお召し上がりいただけるよう心掛けております。
お仕事でご滞在のお客様も、観光でご滞在のお客様も、夜は博多の街にてお楽しみいただき、朝は当ホテルのご朝食にてご満足をいただき、笑顔でご出発いただければ幸いでございます。
今後もお越しいただくお客様にご満足いただけるご宿泊をご提供するべく、スタッフ一同精進してまいります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

支配人 重松

ご利用の宿泊プラン
和洋食・朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

サービス5

ひろ5338さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

ひろ5338さん [40代/男性] 2019年06月17日 10:28:55

場所が博多駅から若干離れていて一瞬迷いましたが不便を感じるほどではありませんでしたし、祇園町駅にはすぐですし、問題ありませんでした。静かで良かったです。中州も徒歩圏内で近所にお店もあるのでまた使いたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スカイハートホテル博多 2019年06月20日 10:06:26

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、JR博多駅からお越しになられましたとの事、当ホテルまでの道のりにおきまして少し迷われましたようでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
しかしながらそこまでのご不便を感じられなかったとの事、スタッフ一同で安堵しております。
当ホテルが大通りから入った場所にございますので、閑静な立地ではございますが初めてお越しになられるお客様には迷われませんよう、道案内等わかりやすく工夫してまいります。
また地下鉄をご利用いただければ祇園駅が最寄り駅となり、徒歩3分の場所でございます。
近隣に様々なジャンルの飲食店もあり、九州一の繁華街「中洲」へも徒歩10分でございます。
ビジネスにレジャーにどこへ行くにもアクセスが便利な場所でございますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたがお急がしい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

支配人 重松

ご利用の宿泊プラン
本日、空室出ましたっ!!【オンラインカード決済限定】(直前割)素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【☆☆☆ 禁煙シングル☆☆☆】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 11:35:03

仕事で急遽こちらに宿泊しました。
受付の方の対応もよく,部屋も綺麗に清掃されており,
とても快適に過ごせました。
また機会があればお願いしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スカイハートホテル博多 2019年04月23日 08:51:27

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
急遽のご宿泊との事で当ホテルをお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
そしてご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お陰様で多くのお客様にご利用いただき、このお客様との出会いは何かしらのご縁があったのだと日々感じながら業務にあたらせていただいております。
そしてこのご縁を大切にスタッフ一同、精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
次回ご利用いただけます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

支配人 重松

ご利用の宿泊プラン
本日、空室出ましたっ!!【オンラインカード決済限定】(直前割)素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【☆シングル☆ 喫煙”可” ルーム】

サービス5

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月17日 14:13:29

いつも利用させてもらってるんですが、接客がすごく丁寧で気持ちよく利用できます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スカイハートホテル博多 2019年04月20日 15:06:55

いつもスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをご愛顧いただいております事、ホテルに携わる者としてこの上ない喜びであり、スタッフ全員で大変嬉しく感じております。
次回は接客以外でもお褒めいただけるよう、現状に満足する事無く精進してまいります。
また、何かお気づきの点などございましたらご遠慮なくおっしゃってくださいませ。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

支配人 重松

ご利用の宿泊プラン
和洋食・朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【☆☆☆ 禁煙シングル☆☆☆】

サービス5

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月16日 17:28:15

この度は大変お世話になりました。雨が降ると、ちょっと地下鉄出口から走ってホテルまでは遠いかなという距離でしたが、それでもこの立地ですから便利なことに変わりありません。フロントの方々も丁寧なご対応、清掃も綺麗で感謝しています。博多駅へも天神へも何となく歩いてたらついてしまうという、当ホテルのある祇園は私ども的には最高の立地に思えます。無料のアメニティーをフロント横でいただけるのですが、コーヒーや紅茶など必要なものもほとんどここで揃ってしまいました。またの機会がありましたら是非お世話になりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
スカイハートホテル博多 2019年03月19日 15:04:38

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましては博多駅と中州とのちょうど中間に位置し、多くの客様にご好評いただいております。
どこへ行くにもアクセスが良いので、ビジネス・観光で博多へお越しのお客様にご活用いただければ幸いでございます。
今回は生憎の雨模様だったようで大変残念でございました。
そんな中でも当ホテルの対応をお褒めいただいた事、スタッフ一同で喜んでおり、今後の励みにさせていただきます。
また博多にお越しの際には是非ご利用を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

副支配人 杉田

ご利用の宿泊プラン
『連泊割引』 2泊以上ならお得なプラン(ゆっくりチェックアウト12時OK)素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル(110cm)】

サービス5

よぅちゃむさんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

よぅちゃむさん [20代/女性] 2019年03月03日 20:41:56

フロントの方の対応がとても丁寧で安心しました。
ただ、シャワーカーテンが臭かったのが残念でした。
それでも、チェックアウトが12時だったのですごくゆっくりできたので大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
スカイハートホテル博多 2019年03月06日 16:30:09

この度はスカイハートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まずはご指摘いただきました浴室のシャワーカーテンつきまして心よりお詫び申し上げます。
お客様にご滞在の間、快適にお過ごしいただけなかった事、大変申し訳なく思っております。
今後、事前チェックを徹底し改善に努めて参ります。
今回、御予約頂きました「12時チェックアウトプラン」では、ごゆっくり滞在頂けました事を大変嬉しく存じます。
今後も、お客様の満足度の向上に努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

副支配人 杉田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ゆっくり12時レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル(120cm)】

サービス5

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 22:27:50

フロントの方々の対応が丁寧だと感じました。
また、私は高所が苦手なのですが、たまたま1階の部屋が充てられたので助かりました。
立地は少しだけ入り組んだ場所ですが、特に迷子になることも無く、博多駅から歩いても数分で着けました。
室内の電気についてはルームキーの挿し込みに一瞬戸惑ったので、その説明がチェックイン時にあれば良かったかなと思ってます。
とはいえ、全体的にとても満足できました。
もしまた博多に行くことがあれば利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スカイハートホテル博多 2019年02月27日 10:42:49

この度はスカイハートホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、フロントへのお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは1階の一部が客室となっておりますので、高所を苦手とし低層階を好まれるお客様には最適でございます。
チェックインの際の、客室案内ではご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
今後、客室案内を周知徹底し改善して参ります。
また、今後も快適で心地よいご滞在をご提供させて頂けるように、従業員一同精進して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

副支配人 杉田

ご利用の宿泊プラン
素泊まりベーシックプラン
ご利用のお部屋
【☆シングル☆ 喫煙”可” ルーム】

サービス5

朝掘りさんさんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

朝掘りさんさん [50代/男性] 2018年12月15日 02:27:55

親切な対応していただきありがとうございました。
また機会がありましたら利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年12月
スカイハートホテル博多 2018年12月19日 20:27:44

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まずは当館スタッフ、重ねて御礼申し上げます。
今回いただきましたお客様の声をスタッフ一同で拝見させていただき、大変喜んでおります。
ご利用のお客様のご満足が、私どものこの上ない喜びであり、この仕事を通じてお客様と出会えた事に心より感謝いたしております。
今後もお客様の声を励みにさせていただき、現状に甘んじること無く、数あるホテルから当館を選んでお越しいただきましたお客様に、ご満足いただけるホテル作りに邁進させていただきます。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


副支配人 杉田

ご利用の宿泊プラン
素泊まりベーシックプラン
ご利用のお部屋
【☆☆☆ 禁煙シングル☆☆☆】

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