クチコミ

総合評価
3.30
2,093
5
172
4
568
3
256
2
69
1
33
部屋
3.02
接客・サービス
3.40
ロケーション
3.79
朝食
3.72
夕食
-
温泉・お風呂
2.64
設備
3.08
清潔さ
3.17
1,586
5
-
-
2009年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

7月23日、24日と連泊しました。できるだけ宿泊費を抑えるために素泊まりプランにしました。 すぐ近くにある商工会議所で講習会があったので利用させてもらいました。 博多駅からも徒歩で5分ぐらいで、荷物があってもそれほど苦にならない距離でした。 両日とも無料で部屋にドリップオンのインスタントコーヒーがあったのはコーヒー好きの 私にとってはちいさな幸せでした。 また機会がありましたら利用させて頂きます♪


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
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清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。当館より福岡商工会議所は徒歩2分ですので、試験・講習がある際また当館にご宿泊頂ければ幸いです。またのお越しスタッフ一同心よりお待ち致しております。
2009-08-23
5
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今回3度目です 申し分ないですが今回はお風呂の洗面台が少し斜めになってるせいかトイレ側に水が溜まってたれてました 電子タバコの部屋でしたが灰皿が無かったです 泊まる分には影響ない事です 毎回快く迎入れてもらってありがとうございます また利用します


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイハートホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございました。 今回のご宿泊で、お風呂の洗面台が傾いており、水がトイレ側に流れてしまっていたとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。早急に確認の方をさせていただきます。 電子タバコのお部屋には灰皿は必要がないという意見が多かったことと、紙巻のタバコとの差別化として灰皿は設けておりません。ただ、必要でしたらフロントのうほうでお渡しはしております。その案内ができていなかったことは申し訳ございませんでした。 お客様には「泊まる分には影響ない」とのお言葉をいただきましたが、これらの点は本来あってはならないことです。お客様に快適にお過ごしいただくために、早急に確認し改善に努めてまいります。 お忙しいなかクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。 フロント 宮内
2025-06-09
5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
KTYKTNK
50代/男性|13 件のクチコミ

最近の博多でこの価格でこのサービスは、言うことなし。 他の方が言っている、設備の古さは、仕方ないが、掃除は、行き届いており不潔感は、一切なし。 フロント対応は、丁寧で親切だった。何より、食堂のお母さんが親近感あり気配りのきいた対応で気持ちいい朝を迎えれてよかったです。 また利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度は、スカイハートホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中コメントまで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお気持ちよく過ごされましたようで私共スタッフ一同も嬉しく存じます。レストランスタッフにもこのコメントを伝えましたところ大変喜び今後のレストラン運営に力が入ると申しておりました。 またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 中川 直樹
2025-03-02
5
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
korukorukamin
50代/男性|66 件のクチコミ

前回の出張でよかったのでリピートしました。 ドリップコ-ヒ-が置かれていて 最初はお湯を沸かす手間があるものの、直ぐに数杯飲めるので日中に部屋で仕事しながらおかわり、2泊しましたが、朝晩と仕事しながらで6杯いただきました。 本当にありがたいです。 目の前の鉄鍋餃子も有名店らしく美味しかった。 スタッフさんも親切で立地、宿泊費を考えると5点満点ですね。 また予約します。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
いつもスカイハートホテル博多をご利用いただきまして誠ありがとうございます。 年末のお仕事お忙しい中コメントまで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。 ロビーエレベーター横に無料アメニティーコーナーにてお部屋でのお仕事中や朝のお目覚め時にお飲みいただくコーヒーや紅茶をご用意いたしております。また、お得意様との会食やご旅行でのお食事にも近隣にはお勧めできる飲食店も多数ございますのでスタッフにお問い合わせいただけましたら幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 中川
2024-12-27
5
レジャー
一人
2024年11月宿泊
321Q
40代/女性|4 件のクチコミ

推し活での宿泊でしたが、チェックイン時に着ていたお洋服を褒めていただきそれがとても嬉しかったです。ライブ会場(マリンメッセ)までお散歩気分で歩いていける場所でしたし、翌日キャナルシティへも徒歩可能。またの機会もお世話になりたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイハートホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございました。 推し活と博多を満喫していただいようで、当ホテルもその一因となれたことに大変嬉しく思います。マリンメッセまではホテルの近くからバスも出ておりまして、お客様に不便がないよう地図のついた案内をお渡ししております。バスはSuica等の交通系ICにも対応しておりますので、昔よりも気軽にライブ会場に足を運べるかと思いますので、また博多にお越しの際はお気軽にフロントにお声をかけてくださいませ。 フロント 宮内
2024-11-27
5
レジャー
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
35 件のクチコミ

立地が最高でした。博多駅、中洲や天神などの繁華街がすべて徒歩圏内でとても便利でした。地下鉄もすぐアクセスできるので市内観光には最高だと思いました。部屋もきれいでとても静かでした。また泊まりたいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は、スカイハートホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足いただけたようでスタッフ一同ほっといたしております。 コメントにも頂いたように立地は非常に便利なところにございますのでお食事や市内観光やご出張の際のお得意様へのご訪問にも適しているかと存じます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 中川
2024-11-15
4
レジャー
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
67 件のクチコミ

マリンメッセ福岡でのライブのために利用しました。コンビニや食事処も近くにあるので不便ではなかったです。部屋鍵は外出時、預けるお宿でした。表玄関がやや階段上ってフロントのため、大きなスーツケース持っていたので階段使わないでフロントに行く手段があったのか気になります。 博多駅にもマリンメッセも電車を使うほどではないかなと思い徒歩利用。マリンメッセは直線ですが信号がとても多いため思ったよりは時間はかかります。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ECO連泊】清掃なしの素泊まり2連泊プラン ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇

4
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この度は、スカイハートホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中コメントまで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。 さて、表玄関の階段の件ご不便お掛け致しましてまずはお詫び申し上げます。現在のところ階段をご利用頂くしかすべがなくご不便をおかけいたしますが階段を上っていただく手前にインターフォンを設置いたしておりますのでお手数ですがスタッフにお声掛けいただければお手伝い差し上げるように致しております。ご理解の程宜しくお願い申し上げます。また、マリンメッセ福岡へは西鉄バス祇園町バス停よりバスが出ておりますのでご利用頂ければ幸いです。ライブ終了後はバスも大変混みあいますのでご注意くださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 中川
2024-06-28
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

博多駅からも近く便利。朝食は和食の煮物等が美味しかった。ライブに行くために利用したが、チェックイン前でも荷物を預かってくれ、会場までのバスや次の日の観光まで詳しく教えてくれて助かりました。お部屋は普通だけど、リーズナブルで食事、サービス、全体的に満足しています


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイハートホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 また今回のご滞在がお客様にとりましてご満足いただけるものとなりましたようで、私どもも大変嬉しく感じております。 コンサートを楽しみにお越しいただきましたお客様に会場までのアクセスで戸惑われます事のございませんよう、簡単ながら各会場へのアクセス案内をフロントにてご用意させていただき、また身軽に博多の街へお出かけいただけますよう、お荷物のお預かりは24時間いつでも行っておりますので、今後もご活用いただければ幸いでございます。 最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お越しいただく度に前回のご満足を上回る事ができますよう、スタッフ一同精進してまいります。 ありがとうございました。 重松
2023-10-31
5
レジャー
一人
2022年12月宿泊
ひまわり4671
50代/男性|3 件のクチコミ

博多駅からすごく近かったので飲食や観光に最適でした。当日、チェックイン時にタバコを吸わないと、知るや 急きょ、禁煙室に変更くださり、スタッフ様もとても丁寧に対応していただき、感謝しています。また、博多に旅行の際は、利用させていただきたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2022年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

櫛田神社の山笠を観に行きました。神社にも近くとても良かったです。 博多駅も歩いていける距離でした。 朝食は品数は、少なかったですが美味しかったです。 お値段の高いホテルにも泊まりましたが、寝るだけなのでリーズナブルな価格で 泊まれるこのホテルを次から利用しようと思います。大満足です。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期割】14日前の予約ならお得な 朝食付きプラン ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇

4
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 博多祇園山笠のご観覧でのご利用との事、この度のご滞在がご満足いただけるものとなりましたようで、大変嬉しく感じております。 山笠で一番の盛り上がりを見せます「追い山」は3年振りの開催となり、ご覧になられた方も山笠を舁かれた方も想いは一入であったと存じます。 withコロナを実感する現在、博多の伝統行事が催されました事は私どもも嬉しい限りでございます。 ちなみに当ホテルの廊下は外廊下がメインとなり、上層階の外廊下から国体道路を走る山笠を見る事もできますよ! 当ホテルフェイスブックにも今年の「追い山ならし」を載せておりますので、よかったらご覧くださいませ(スカイハートホテル博多 フェイスブックで検索♪)。 最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 次回お会いできます日を楽しみにお待ちしております。 支配人 重松
2022-07-31
5
レジャー
恋人
2022年5月宿泊
らんちう777
40代/男性|15 件のクチコミ

博多駅から徒歩約10分とアクセスもよく、コンビニや飲食店などが豊富で立地も◎以前はマンションかな?と思わせる建物なので、居心地よく過ごせました♪基本的なアメニティや大画面テレビもあって、とてもお得に泊まれます。また利用したいと思います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイハートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また「居心地よく過ごせました♪」とのお言葉をいただけました事、とても嬉しく感じております。 当ホテルのございます祇園という場所は、JR博多駅や地下鉄祇園駅、福岡空港など交通アクセスに便利な立地でございます。 また近隣に飲食店も豊富で水炊きやもつ鍋、とんこつラーメンや鉄なべぎょうざなどなど、博多名物の名店も多々ございますので、博多グルメの食べ歩きに持って来いの当ホテルでございます。 お仕事や観光での拠点として、またワーケーションなどにもご活用くださいませ。 最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 ホテル周辺だけでなく館内も更に充実させ、お客様の快適なご滞在に繋げてまいります。 今後とも宜しくお願い致します。 支配人 重松
2022-06-05
5
その他
家族
2021年11月宿泊
ジャイアンツ万歳!
50代/女性|145 件のクチコミ

お世話になりました。大変快適に過ごせました。喫煙者なので、窓を閉めるこの時期は空気清浄機は有難いです。周囲にはキャナルシティや商店街など買い物や観光するのにもとても良い立地でした。スタッフの方々の対応もとても安心感があり、また利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期特割】14日前の予約ならお得な 素泊まりプラン ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇

4
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけましたとの事、大変嬉しく感じております。 全館禁煙のホテル様が増えております中。当館にも禁煙フロアがございますが、喫煙できるフロアもご用意致しております。 また貸出品に関しましてもこの時期では毛布や電気ファンヒーターに加湿器、一年を通してご利用いただけますものでは衣服用のアイロンなど一般的な物に加え、ヘアーアイロンやシューズ乾燥機などもご用意しております。 多くのお客様の様々なご要望にお応えできますよう今後も精進してまいります。 最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 次回博多にお越しの際にもご利用いただけますようお願い申し上げます。 ありがとうございました。 支配人 重松
2022-01-06
5
レジャー
一人
2021年8月宿泊
投稿者さん
41 件のクチコミ

祇園駅から近く、博多駅も徒歩圏内なので、とても便利な立地です。 徒歩1分にある、長浜ラーメンと餃子の名店で食事をすることができ、満足でした。 ホテルは清掃も行き届き、気持ちよく過ごすことができました。 荷物を2日間預かっていただけたおかげで、ゆったりと旅行することができ、感謝しています。 出発が早かったので朝食を食べることができませんでしたが、次回はぜひ食べたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期特割】60日前の予約ならお得な 素泊まりプラン

4
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 有意義な博多のご滞在となられましたようで、私共も大変嬉しく感じております。 当ホテルの魅力として公共交通機関からのアクセスが良く、また徒歩圏内には九州一の繁華街「中洲」や複合商業施設「キャナルシティ」、そして山笠の舞台となります「櫛田神社」など観光スポットにも近い事です。 また周辺に様々なジャンルの飲食店があり、博多名物の名店もございます。 また当ホテルのサービスの一つとしまして、チェックイン前やチェックアウト後にもお荷物のお預かりを致しております。 限られたご滞在の時間の中で、めいいっぱい博多を感じて楽しんでいただけたら幸いです。 そしてご滞在中の当ホテルのお部屋におきまして、お掃除をお褒めいただけました事、重ねてお礼申し上げます。 今後もお越しいただきますお客様に快適なご滞在と思い出に残る時間を過ごしていただきたく、スタッフ一同精進してまいります。 最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 次回お会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。 支配人 重松
2021-08-19
5
ビジネス
一人
2020年2月宿泊
投稿者さん
113 件のクチコミ

ベット横のサイドテーブルのコンセントに3個口の電源タップがついていた。ありがたいです。欲をいえば、USB充電ポートがあるともっと良いです。ホテルの最寄り駅は博多駅から1駅天神よりの祇園駅ですが、博多駅から十分歩けるし、ホテル周辺はいろいろ飲食店、コンビニ等そろっているので便利です。福岡泊の時は定宿化してます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
いつもスカイハートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 日頃のご愛顧に心より感謝申し上げます。 また今回、5点満点の評価をいただけました事、スタッフ一同大変喜んでおります。 当ホテルの立地がJR博多駅と中洲との中間にあり、どちらも徒歩8分ほどでございます。 また当ホテルから徒歩3分の地下鉄祇園駅より地下鉄に乗り、福岡空港まで8分ほどで到着ですので、飛行機で博多にお越しの際にも便利な立地でございます。 移動のお時間を短縮し、博多でのビジネス・観光を存分にご活躍、お楽しみいただければ幸いです。 そしてお部屋のベッド脇にございますナイトテーブルのコンセントの口数をご活用いただけております事、大変嬉しく感じております。 今のご時勢スマホやタブレットなど肌身離せぬ世の中でございます。 ベッドで寛がれながらスマホやタブレットしつつご使用いただければ幸いに存じます。 また今後お部屋をリニューアルする際にはUSB充電ポートの設置も是非検討いたします。 お客様の快適なご滞在に繋がるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。 最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 次回のご利用を心よりお待ちいたしております。 支配人 重松
2020-02-08
5
レジャー
家族
2020年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

1月1日に宿泊しました。突然の体調不良によりフロントの方へご相談させていただいたところ、午前中にもかかわらず部屋へ通していただけました。ベッドで横になれたおかげで体調は回復し、翌日無事に帰路につくことができました。 遅くなってしまいましたがとても感謝しています。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
4
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイハートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様の体調が回復されましたとの事、ホッと安堵いたしました。 お客様のせっかくのご旅行を体調不良のままお過ごしいただくのは忍びなく、私どもにできるのはこれくらいの事ではございますが、今回早目にお部屋をご用意させていただきました。 ホテル業に従事させていただく私どもも休日には家族と旅行に出かける事もございます。 その際に自分がもし体調不良になったらと考えた時、きっとお客様と同じ心境になると思います。 私どものさせていただきました事がお客様の喜びに繋がり感謝していただけました事、この機会を与えていただきましたお客様に感謝しております。 誠にありがとうございました。 今後もお客様の事を自分事のように捉え、考え動くようスタッフ一同、精進してまいります。 最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 また博多にお越しの際にはご利用いただけます事、心よりお待ちいたしております。 支配人 重松
2020-01-31
4
ビジネス
一人
2019年10月宿泊
投稿者さん
113 件のクチコミ

博多出張時、ほぼ定宿化してます。最寄り駅は祇園駅。博多駅・中州に行くにも徒歩圏で便利。ホテル周辺は飲食店、コンビニ等すべてあります。朝食バイキングは会場も広く、内容もビジネスホテルとしてはレベル高いと思います。今回は別のホテルを予約してましたが、楽天トラベルをこまめにチェックしているとディスカウントプランが出てきたので即変更しました。ここ数回ツインの部屋にしていただいてるので、部屋も快適です。あとは使い捨てのスリッパがあれば最高です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また日頃より当ホテルをご愛顧いただけております事、重ねてお礼申し上げます。 そして博多へのご出張、お疲れ様でございます。 ご出張時の拠点として当ホテルをご活用いただけております事、大変嬉しく感じております。 ビジネスに観光に、博多にお越しになられる皆さまの快適なお宿となりますよう、今後も日々向上心を絶やす事無く、取り組んでまいります。 尚、使い捨てスリッパでございますが実はフロントカウンター横の無料アメニティ棚にご用意がございます。 ご案内が足らず、大変申し訳ございませんでした。 次回は是非お使いくださいませ。 最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 支配人 重松
2019-10-12
5
ビジネス
一人
2019年7月宿泊
投稿者さん
113 件のクチコミ

最寄り駅が祇園駅とはいえ博多駅にもじゅうぶん徒歩圏。周りにたくさん飲食店もあるので飲食にも困らない立地。朝食バイキングはレベル高いほう。博多駅近くのホテルは朝食なしでもそこそこ料金高いので、コストパフォーマンスが高いと私は思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、当ホテルをご贔屓にしていただけております事、そして自慢の和洋朝食バイキングをお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。 1日の元気の源は確りとした朝食から!と私どもは考えており、毎朝まごころ込めてご朝食をご提供させていただいております。 また遠方からお越しになられるお客様の為にも、博多ならではの食材及びお料理をお召し上がりいただけるよう心掛けております。 お仕事でご滞在のお客様も、観光でご滞在のお客様も、夜は博多の街にてお楽しみいただき、朝は当ホテルのご朝食にてご満足をいただき、笑顔でご出発いただければ幸いでございます。 今後もお越しいただくお客様にご満足いただけるご宿泊をご提供するべく、スタッフ一同精進してまいります。 最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 次回のご利用を心よりお待ち致しております。 支配人 重松
2019-07-11
5
ビジネス
一人
2019年6月宿泊
ひろ5338
40代/男性|44 件のクチコミ

場所が博多駅から若干離れていて一瞬迷いましたが不便を感じるほどではありませんでしたし、祇園町駅にはすぐですし、問題ありませんでした。静かで良かったです。中州も徒歩圏内で近所にお店もあるのでまた使いたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回、JR博多駅からお越しになられましたとの事、当ホテルまでの道のりにおきまして少し迷われましたようでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 しかしながらそこまでのご不便を感じられなかったとの事、スタッフ一同で安堵しております。 当ホテルが大通りから入った場所にございますので、閑静な立地ではございますが初めてお越しになられるお客様には迷われませんよう、道案内等わかりやすく工夫してまいります。 また地下鉄をご利用いただければ祇園駅が最寄り駅となり、徒歩3分の場所でございます。 近隣に様々なジャンルの飲食店もあり、九州一の繁華街「中洲」へも徒歩10分でございます。 ビジネスにレジャーにどこへ行くにもアクセスが便利な場所でございますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 最後になりましたがお急がしい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 支配人 重松
2019-06-20
3
レジャー
友達
2019年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

5月半ばに宿泊しました。立地は最高です。博多駅からも徒歩圏内で、空港線の祇園駅からすぐ。近くには餃子やラーメン、水炊きなどの有名な飲食店も揃っており、博多グルメを楽しみたい方にはとてもいい立地。中洲の屋台で飲んでも、腹ごなしに歩いて帰られる距離でした。 問題なのは部屋の清掃と臭いです。この立地と安さで仕方ないのかもしれませんが、こもったような臭いで入った瞬間に友人と2人で頭痛がしました。部屋にあったファブリーズをして、窓を開けて、空気清浄機の脱臭ボタンを押してしばらくするとなんとか耐えられるくらいにはなりました。ただし清掃も行き届かず埃が積もっているところがあったので、出かけている間に再清掃を依頼。すると部屋を変えてくれました。 変えてくれた部屋は少しは清掃を頑張ってくれたようですが、やはり同じ臭いです。 対応は普通だったし、立地が最高なので文句はありませんが、嗅覚に敏感な方にはつらいと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイハートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 まずはお部屋の清掃及び臭いにつきまして、ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 ご宿泊の間、一番長くご滞在いただくお部屋におきまして基本となる清掃が不十分だった事、そしてお部屋の臭いでお客様には不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳なく感じております。 この度の事を清掃及びフロントにて共有し、清掃のあり方を今一度見直し、清潔なお部屋作りを徹底してまいります。 また臭いにつきましては原因を追究し、対策を施してまいります。 そんな中におきましても当ホテルの立地に利便性を感じていただけました事は、不幸中の幸いであり、立地そしてお部屋についてもお褒めいただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。 支配人 重松
2019-06-07
4
ビジネス
一人
2018年11月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

博多駅からも徒歩圏内,地下鉄祇園駅もすぐの好立地です。ホテルはメイン通りを入った比較的細い道に面しているため,窓をあけても割と静かでした。(私の部屋の窓から見える光景は墓地でした…) フロントは明るくて新しく,対応してくれたスタッフの方も非常に丁寧で好印象でした。部屋の設備は必要十分という感じで,古いですが手入れは行き届いていたように思います。立地を考えると価格はとても良心的です。他のフロアはわかりませんが,私の宿泊したフロアはマンションのような作りで,部屋の扉が外廊下に面していました。面喰いましたが、天気が良くて気持ちよかったくらいです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
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この度はスカイハートホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なご感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは大通り沿いに面しており、周辺にはお寺などがあり閑静な立地でございます。 フロントロビーにつきましては、明るく和モダンをコンセプトに改修を行い、皆様から大変ご好評頂いております。今後も更に快適にお過ごしいただけるように精進して参ります。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 副支配人 杉田
2018-11-30