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スカイハートホテル川崎のクチコミ･お客さまの声
風呂4
マンションタイプなのでいつも満足しています。しかし今回は禁煙をお願いしましたが、入るとすぐにタバコの匂いが・・・。デスクには灰皿が置いてありましたし。予約状況によって部屋をどちらにでも対応できるようにしているのはわかりますが、土曜でなければ即部屋を変えてもらうレベルでした。
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いつもご利用いただきましてありがとうございます。お部屋の臭いが気になられたとの事、大変申し訳ございませんでした。今回のご予約が通常のシングルでのご予約でございましたので、禁煙のお部屋をご用意できませんでした。何れにせよ清掃に至らぬ点がございましたようで、ご迷惑をお掛けいたしました。清掃の徹底を指導してまいりますので、またのご利用をいただけます様お待ちいたしております。
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風呂4
投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ
マンションタイプなのでいつも満足しています。しかし今回は禁煙をお願いしましたが、入るとすぐにタバコの匂いが・・・。デスクには灰皿が置いてありましたし。予約状況によって部屋をどちらにでも対応できるようにしているのはわかりますが、土曜でなければ即部屋を変えてもらうレベルでした。
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いつもご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋の臭いが気になられたとの事、大変申し訳ございませんでした。
今回のご予約が通常のシングルでのご予約でございましたので、禁煙のお部屋をご用意できませんでした。
何れにせよ清掃に至らぬ点がございましたようで、ご迷惑をお掛けいたしました。
清掃の徹底を指導してまいりますので、またのご利用をいただけます様お待ちいたしております。