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スカイハートホテル川崎のクチコミ･お客さまの声
総合2
ビジネスの連泊で利用させていただきました。掃除などがないエコ割を利用をし、価格面に対しては不満はありません。むしろ格安で宿泊が出来たと満足でした。ただ、予約時から禁煙・喫煙の選択肢がなく、実際の部屋は喫煙室で、タバコを吸わない私にとってあの臭いは耐え難いものでした。また、衣服にも臭いがつき、大変困りました。というものの、サービス全般に不満はなく、次回予約時には禁煙ルームの希望を強く出すべきだと感じましたので共有させていただきます。また、宿泊（連泊）します。
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ご利用いただきまして、ありがとうございました。プランにつきましてはご満足をいただけましたようですが、お部屋の清掃に不備な点がございましたとの事、大変申し訳ございませんでした。再発の防止に努めて参ります。該当のエコ割プランも禁煙の設定はございますが、禁煙ルームには数に限りがございますので、お早めのチェックをお願いいたします。また、禁煙ルームが満室となった場合には、別途禁煙希望のご要望をいただければ、事前に特に消臭を行います。この度はご迷惑をお掛けいたしましたが、またのご利用をいただけるとのお言葉、大変嬉しく思っております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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スカイハートホテル川崎（神奈川県）
2.0
投稿日：2013-07-07 17:17:08
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総合2
とび1983さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ
ビジネスの連泊で利用させていただきました。
掃除などがないエコ割を利用をし、価格面に対しては不満はありません。
むしろ格安で宿泊が出来たと満足でした。
ただ、予約時から禁煙・喫煙の選択肢がなく、実際の部屋は喫煙室で、タバコを吸わない私にとってあの臭いは耐え難いものでした。
また、衣服にも臭いがつき、大変困りました。
というものの、サービス全般に不満はなく、次回予約時には禁煙ルームの希望を強く出すべきだと感じましたので共有させていただきます。また、宿泊（連泊）します。
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ご利用いただきまして、ありがとうございました。
プランにつきましてはご満足をいただけましたようですが、お部屋の清掃に不備な点がございましたとの事、大変申し訳ございませんでした。
再発の防止に努めて参ります。
該当のエコ割プランも禁煙の設定はございますが、禁煙ルームには数に限りがございますので、お早めのチェックをお願いいたします。
また、禁煙ルームが満室となった場合には、別途禁煙希望のご要望をいただければ、事前に特に消臭を行います。
この度はご迷惑をお掛けいたしましたが、またのご利用をいただけるとのお言葉、大変嬉しく思っております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。