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スカイハートホテル川崎のクチコミ･お客さまの声
サービス4
フロントの方達は皆親切でにこやかな対応でした。駅からは少し歩きますが、遠いとまではいかない位です。部屋も十分な広さで、ドライヤーの風力の強さは髪の多い私にとっては嬉しかったです。(風力が弱いところが多いので…)お風呂はぱっと見綺麗なんですが、浴槽にしゃがんだとき洗面台の淵がカビ(？)で黒くなっていたことが気になりました。それ以外は値段も含めて満足です。
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ご利用いただきましてありがとうございました。概ねのご満足を戴きながら、お風呂場の掃除が行き届いていなかったとの事、ご不快な思いをお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。文字通りお客様目線に立てていられなかったと、反省をいたしております。清掃係はもちろんの事、全スタッフにて反省と今後の改善・向上の課題とさせていただきます。貴重なご指摘どうもありがとうございました。またのご機会には、合格点を取れるよう、努力を重ねて参ります。ご投稿ありがとうございました。
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サービス4
投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ
フロントの方達は皆親切で
にこやかな対応でした。
駅からは少し歩きますが、
遠いとまではいかない位です。
部屋も十分な広さで、
ドライヤーの風力の強さは
髪の多い私にとっては
嬉しかったです。
(風力が弱いところが多いので…)
お風呂はぱっと見綺麗なんですが、
浴槽にしゃがんだとき
洗面台の淵がカビ(？)で
黒くなっていたことが気になりました。
それ以外は値段も含めて満足です。
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ご利用いただきましてありがとうございました。
概ねのご満足を戴きながら、お風呂場の掃除が行き届いていなかったとの事、ご不快な思いをお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
文字通りお客様目線に立てていられなかったと、反省をいたしております。
清掃係はもちろんの事、全スタッフにて反省と今後の改善・向上の課題とさせていただきます。
貴重なご指摘どうもありがとうございました。
またのご機会には、合格点を取れるよう、努力を重ねて参ります。
ご投稿ありがとうございました。