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スカイハートホテル川崎 クチコミ・感想・情報

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スカイハートホテル川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:2729件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.23
  • 部屋3.07
  • 設備・アメニティ3.02
  • 風呂2.58
  • 食事3.80

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2014-08-23 09:50:17

8月9日~11日まで利用しました。
駅からは、15分程度は歩きます。
豪雨の中ホテルに戻った際、全身がびちょぬれ状態だったのですが、タオルを出していただけることもなく、いつも通りの対応。
少し、対応には不満が残りました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
スカイハートホテル川崎 2014-09-05 16:49:13

ご利用いただきましてありがとうございました。
気の利かない対応をいたしたとの事、大変申し訳ございませんでした。
全スタッフにてもう一度接客の基本に立ちかえるよう、気を引き締めて参ります。
またのご機会をいただけます様お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】ルーム】