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スカイハートホテル川崎のクチコミ・お客さまの声
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
8月9日~11日まで利用しました。駅からは、15分程度は歩きます。豪雨の中ホテルに戻った際、全身がびちょぬれ状態だったのですが、タオルを出していただけることもなく、いつも通りの対応。少し、対応には不満が残りました。
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ご利用いただきましてありがとうございました。気の利かない対応をいたしたとの事、大変申し訳ございませんでした。全スタッフにてもう一度接客の基本に立ちかえるよう、気を引き締めて参ります。またのご機会をいただけます様お待ちいたしております。
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投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ
8月9日~11日まで利用しました。
駅からは、15分程度は歩きます。
豪雨の中ホテルに戻った際、全身がびちょぬれ状態だったのですが、タオルを出していただけることもなく、いつも通りの対応。
少し、対応には不満が残りました。
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ご利用いただきましてありがとうございました。
気の利かない対応をいたしたとの事、大変申し訳ございませんでした。
全スタッフにてもう一度接客の基本に立ちかえるよう、気を引き締めて参ります。
またのご機会をいただけます様お待ちいたしております。