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スカイハートホテル川崎 クチコミ・感想・情報

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スカイハートホテル川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.39
  • アンケート件数:2731件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地3.30
  • 部屋3.09
  • 設備・アメニティ3.02
  • 風呂2.71
  • 食事3.80

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-12 15:46:07

立地:川崎駅から徒歩で10~15分かかる。歩いている途中、直観的に「ここはやばい」と感じ、Google検索してみると案の定治安は良くないとのこと。
部屋:建物が古く、絨毯やドライヤー等も古く汚い。
風呂:「お湯の温度が急に変更になる場合があるので十分注意してください」との張り紙あり。(少し文言は違うかもしれないが同意義)。
実際途中で熱くなった。一般的なビジネスホテルならお客様を入れない、使用中止するレベル。
サービス:フロントの男性、掃除の女性の感じは良かった。
総合:申し訳ないが、海外の安宿やゲストハウスよりも衛生面が辛かった。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
スカイハートホテル川崎 2019-08-20 15:19:17

ご利用いただきまして、ありがとうございました。
駅から10分程度、大通りから一本内側に入りますので、夜間の雰囲気は暗い印象を持たれる立地でございますが、近年はマンションなども増え、ホテルの向いには消防署もあり、治安はむしろ良い、閑静な場所でございます。
お部屋の印象が古く、清潔感が欠けていたとの事、大変申し訳ございませんでした。
設備は古くなっておりますが、清掃につきましては確りと行っております。
至らぬ点は皆様からのお声を真摯に受け止め、常に改善に努めて参ります。
今後は改装の計画などもございますので、またのご機会を賜れれば幸いにございます。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿、ありがとうございました。

支配人:近藤

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