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スカイハートホテル川崎 クチコミ・感想・情報

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スカイハートホテル川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.34
  • アンケート件数:2724件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.16
  • 部屋3.06
  • 設備・アメニティ2.98
  • 風呂2.67
  • 食事3.90

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-04 09:52:30

部屋のユニットバスを含めてなのですが、ユニットバスがカビだらけで利用しませんでした。
また、エアコンのダクト部分が部屋を通して外に出ており、その周辺がカビだらけで兎に角汚いとしか言えませんでした。

あとは利用した日が12月だったのですが、向かい側で建物の建設工事を行っている状況でした。
朝から『ドッシャン・ガッシャ』と騒音が酷く、叩き起こされしまつ・・・・
出来る事であれば訳ありなどにしたり説明欄にしっかり記載が欲しかったです。

正直今回GoToトラベルで利用させて頂きましたが、割引などが無ければ利用したくないで
す。
ただ、スタッフさんの対応が親切で丁寧だったのが唯一の救いだったと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
スカイハートホテル川崎 2020-12-29 01:38:32

ご投稿頂きありがとうございます。
清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、隣地のマンション建設工事につきましてもご案内が無く、重ね重ね申し訳ございません。
至らぬ点ばかりでございますが、スタッフの対応をお褒め頂きましてありがとうございます。
頂きましたご意見を基に、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

支配人:近藤

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