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スカイハートホテル川崎 クチコミ・感想・情報

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スカイハートホテル川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:2725件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地3.16
  • 部屋3.06
  • 設備・アメニティ2.98
  • 風呂2.67
  • 食事3.90

立地5

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-20 15:07:47

禁煙室がないので仕方ないのですが、部屋にタバコ臭が染みついていて、窓を全開にしていても気持ち悪くなりました。
昔のワンルームマンションの造りなので、懐かしさがありそこは凄くよかったです。各階にジュースの自動販売機、1階にはアルコール自動販売機もあり、ホテル価格ではなく通常の街中価格の自動販売機です。
シャワーカーテンの臭いについて幻嗅する方がいますが、使い慣れている人からしたら許容範囲。
フロントの方はどなたもみなさん非常に感じがよい。
タバコの臭いさえなければ、是非また利用したい

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
スカイハートホテル川崎 2022-06-22 03:24:50

この度は川崎地区内に多数あるホテルの中より、スカイハートホテル川崎をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。さらに、お忙しい中、貴重なご意見やご感想を頂戴しまして、重ねて御礼を申し上げます。今回のかながわ旅割でのご利用でタバコ臭についてのご指摘ですが、禁煙室が多くなく、ご迷惑や不快な思いをさせてしまいました事、おわび申し上げます。禁煙室に余裕がある際には、振替させていただく事もございますが、200室の中で、限られた数しかございませんので、ご理解いただくようお願い申し上げます。ありがたい事に6月25日にもご予約をいただいております。現状では、禁煙室は満室の状況ではございますが、空きが出た際にはお振替、なければ、強めに消臭して、ご来館をお待ちしております。改めて、この度はご予約並びにご投稿をありがとうございました。  フロント 小礒

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