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スカイハートホテル川崎のクチコミ･お客さまの声
立地5
過去にも何度か宿泊したことがありますが、今回初めて新館に泊まりました（これまでは本館？でした）。新館に宿泊して感じたことは、本館と比べて施設が劣るということです。建物全体に古さを感じるほか、風呂場への段差が高すぎるような気がします。そこで、提案ですが、他のホテルでもよくされているように、本館と新館との宿泊料金に差をつけたらいかがでしょうか？貴ホテルのサービスには満足しており、今後も宿泊したいと考えておりますが、今回のように、本館と同じ料金で新館に泊まると、何となく不満が残ります。
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ご利用いただきましてありがとうございました。新館はお気に召さなかったようで恐縮でございます。新館はミニキッチンなどは御座いませんが、ベッドサイズが大きめで(一部はシングルサイズ)新館をご希望されるお客様も多数ございます。そのため金額には本館、新館の差はつけてございません。次回ご予約の際には備考欄等に(本館希望)とご記入をいただければ可能な限り対応させて頂きます。ご提案いただきましたご意見も今後の戦略におきまして大いに参考にさせて頂きます。貴重なご意見を賜りましてどうもありがとうございました。またのご利用お待ちいたしております。
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立地5
投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ
過去にも何度か宿泊したことがありますが、今回初めて新館に泊まりました（これまでは本館？でした）。新館に宿泊して感じたことは、本館と比べて施設が劣るということです。建物全体に古さを感じるほか、風呂場への段差が高すぎるような気がします。そこで、提案ですが、他のホテルでもよくされているように、本館と新館との宿泊料金に差をつけたらいかがでしょうか？貴ホテルのサービスには満足しており、今後も宿泊したいと考えておりますが、今回のように、本館と同じ料金で新館に泊まると、何となく不満が残ります。
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ご利用いただきましてありがとうございました。
新館はお気に召さなかったようで恐縮でございます。
新館はミニキッチンなどは御座いませんが、ベッドサイズが大きめで(一部はシングルサイズ)新館をご希望されるお客様も多数ございます。
そのため金額には本館、新館の差はつけてございません。
次回ご予約の際には備考欄等に(本館希望)とご記入をいただければ可能な限り対応させて頂きます。
ご提案いただきましたご意見も今後の戦略におきまして大いに参考にさせて頂きます。
貴重なご意見を賜りましてどうもありがとうございました。
またのご利用お待ちいたしております。