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スカイハートホテル川崎のクチコミ・お客さまの声
総合5
ルームナンバーが分かりにくく、自分の部屋に辿り着くのに時間を要したので改善して欲しい
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ご利用いただきましてありがとうございました。お部屋がわかりづらかったとの事大変申し訳ございませんでした。当ホテルは本館・新館と2棟に分かれておりますので、それぞれ本館の部屋番号の頭に2を、新館には3の棟番号を符っております。部屋数も多いので管理上4ケタとなり、また2番目の数字が階数を表すこととなり、少々判りづらいとのご指摘を受けております。すぐに部屋番号の変更とはまいりませんが、チェックインの際に丁寧にわかり易くご案内出来るようスタッフに指導してまいります。またのご機会を賜れます様お待ちいたしております。
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ご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋がわかりづらかったとの事大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは本館・新館と2棟に分かれておりますので、それぞれ本館の部屋番号の頭に2を、新館には3の棟番号を符っております。
部屋数も多いので管理上4ケタとなり、また2番目の数字が階数を表すこととなり、少々判りづらいとのご指摘を受けております。
すぐに部屋番号の変更とはまいりませんが、チェックインの際に丁寧にわかり易くご案内出来るようスタッフに指導してまいります。
またのご機会を賜れます様お待ちいたしております。