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スカイハートホテル川崎 クチコミ・感想・情報

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スカイハートホテル川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.41
  • アンケート件数:2733件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.33
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.70
  • 食事3.80
宿泊年月
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立地3

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月05日 01:25:49

 川崎駅からは結構遠かったような気がしました。値段的にいうとこんなものかなとは思いますが、ベッドの頭のところにアナログの目覚まし時計が、置いてあり、ちゃんと鳴るのか心配でした。
 もとは、ワンルームマンションだったのかなとも思いました。寝るだけならこれでも満足かな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
スカイハートホテル川崎 2015年02月05日 02:58:31

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。確かに当ホテルは川崎のホテルの中でも駅から離れている場所だと認識しております。
又細かい備品につきましてもお客様が安心して使用できるように確認すべき所は速やかに改善したいと思います。
又のご来館の機会をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】ビジネス応援価!格安で泊まるシングル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】ルーム】

立地3

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月14日 15:38:18

部屋が寒かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年12月
スカイハートホテル川崎 2015年01月15日 09:09:46

ご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋が寒かったとの事、大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中に何かご不便などございました際には、ご遠慮なくフロントまでご連絡くださいませ。
またのご機会をいただけます様お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天川崎限定】焼き鳥ダイニング「とり鉄」ドリンク1杯無料券付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 羽田空港へもアクセス至便】

立地3

KZ400Eさんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

KZ400Eさん [40代/男性] 2014年12月12日 15:01:01

チェックインが24時を過ぎていたが笑顔で迎えられ、13時チェックアウトのプランだっのでゆっくりと過ごすことができた。コンビニも近くにあるし、コスパ的にはOKです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
スカイハートホテル川崎 2015年01月05日 13:54:21

ご利用いただきましてありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけました様で、当方もホッといたしております。
コストパフォーマンスにおいては、地区でどこよりも高く、を目差して努力いたしておりますので、またのご利用をいただけます様お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっとのんびり22時間ステイ!チェックアウトはお昼すぎ・・【当館人気】
ご利用のお部屋
【シングル 羽田空港へもアクセス至便】

立地3

かず381さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

かず381さん [40代/男性] 2014年10月26日 08:15:41

10月22日に宿泊しました。
2回目の宿泊です。
駅近くで探していましたが、どこも空いてなく、やっと見つかったのがこのホテルでした。
駅から少し離れていますが、まずまずです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
スカイハートホテル川崎 2014年10月30日 02:59:54

この度はご利用ありがとうございました。駅からは確かに離れておりますが沢山の方々にリピートしていただいております。又ご利用のご機会がございましたら是非ともお越し下さい。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】ルーム】

立地3

トーネ0910さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

トーネ0910さん [40代/男性] 2014年10月25日 18:42:05

新館に泊まったが、まぁ、部屋は普通の1Kのマンションといったところ。
この値段ならこんなもんでしょう、というレベルの部屋。
風呂は狭い。使う気にならないくらい狭い。
食事はまぁ満足レベルだが、クチコミ高評価というほどではないがまぁ満足。
新館だけかもしれないが、インターネットを使う場合はフロントに言って
モデムを受け取らないと使えないのは不便。
今のビジネスホテルならインターネット接続は標準なので要検討でしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
スカイハートホテル川崎 2014年10月30日 02:50:30

今回はご利用誠にありがとうございました。又いろいろなご意見をいただきまして大変ありがたく
存じ上げます。お客様へのサービスにてなかなか届かない部分もございますが、少しずつでも進めていきたいと思います。川崎へお越しの際には又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム 朝食付 和洋食バイキング《クチコミ高評価》】

立地3

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月24日 18:39:40

シャンプーとリンスは別々にしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
スカイハートホテル川崎 2014年10月30日 02:35:50

ご利用ありがとうございました。確かに客室内のアメニティー類に関しまして、まだ充分ではない
部分もございます。お客様からのご意見を参考に
させていただき今後にも検討させていただきたいと思います。今後ともよろしくお願いします。
又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】Quoカード¥3000分プラン!現金特価♪
ご利用のお部屋
【シングル 羽田空港へもアクセス至便】

立地3

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月27日 18:32:02

まぁまぁでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
スカイハートホテル川崎 2014年10月01日 18:09:31

ご利用ありがとうございました。

まぁまぁとのご評価、ひとまずありがとうございます。
次回はもう少しご満足いただけるよう、スタッフ一同ガンバって参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】Quoカード¥3000分プラン!現金特価♪
ご利用のお部屋
【シングル 羽田空港へもアクセス至便】

立地3

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月22日 21:58:11

20代女性です。
川崎が初めてだったのと荷物を預けたくて昼に行きました。
いったん着けばいいのですが駅からはちょっと歩きます。初めてで土地に不慣れな人は夜に着くならタクシー使った方がいいかもしれませんね。
あとすごくその手のお店が多かったのでおおおお…とおっかなびっくりで進みました。荷物はすんなり預かってもらったのでよかったです。
フロント抜けるとワンルームマンションみたいなつくりになってました。ユニットバスでしたが特に不便なくって感じです。
部屋のキーを受け取ってからきちんと部屋までの順路を丁寧にお伝えいただきました。
朝食なしだったのでつけようか迷いましたが写真だけ見てるとう、うーん…と悩んでしまったのと食欲<眠気だったのでやめました。多分もっとおいしそうな撮り方だったら頑張ったと思います…。

総合からいくと、すごく良い!!ってわけではありませんが、その代わり悪いところはひとつもありませんでした。ということだけお伝えいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
スカイハートホテル川崎 2014年09月25日 11:50:05

この度は当ホテルをご利用いただきまして、どうもありがとうございました。

当ホテルは駅から徒歩10分程度と、初めてお越しのお客様には少々遠く感じられるかと存じます。
また、外廊下のマンションスタイルの構造は、ホテルとしては斬新で、皆様驚かれる事もございますが、得に長期のご連泊をされるお客様には、まるでご自宅の様にお寛ぎいただけるとのご好評をいただいております。
今回は朝食はお食べいただけなかったようですが、食べ放題のバイキング形式ですので、またのご機会には是非お試しくださいませ。
写真につきましては、腕をみがいて撮り直しいたします。

次のご機会には、すごく良い!とのご評価を頂ける様、スタッフ一同努力いたして参ります。

様々なご意見を、どうもありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
早割プラン30【最安値】
ご利用のお部屋
【シングル 羽田空港へもアクセス至便】

立地3

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月04日 19:18:35

駅からはちょっと遠いですが、ウイークリーマンションのような部屋なので、ベットの部屋なのに靴脱いで過ごせるので、思いのほかリラックスできました。レンジもあるので簡単な料理もできちゃいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
スカイハートホテル川崎 2014年08月07日 18:34:30

ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルでは人気のウイークリープランをはじめ、長期、短期のご連泊のお客様より大変ご好評をいただいております。
第二のご自宅としてお寛ぎいただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
早割プラン14【お得】
ご利用のお部屋
【シングル 羽田空港へもアクセス至便】

立地3

おざおさんさんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

おざおさんさん [30代/男性] 2014年07月28日 04:04:09

連泊する時はいいですよ。朝食も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
スカイハートホテル川崎 2014年08月07日 18:27:07

ご利用ありがとうございます。
当ホテルはマンションスタイルの構造もあり、ご連泊いただくお客様には大変ご好評をいただいております。
ご出張などの際にはまた是非スカイコートをご利用いただけます様お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おすすめ【連泊】プラン★地球に・お財布にもやさしいエコ割プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム 朝食付 和洋食バイキング《クチコミ高評価》】

立地3

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月01日 17:50:42

近くにコンビニがある

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
スカイハートホテル川崎 2014年04月19日 14:38:59

ご利用いただきましてありがとうございました。
当ホテルは駅からは徒歩10分程度ございますが、近隣にはコンビニや飲食店など多数ございますので、ご滞在中ご不便は無いかと存じます。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】長期割引 マンスリープラン
ご利用のお部屋
【シングル 羽田空港へもアクセス至便】

立地3

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月22日 00:08:10

部屋の乾燥がひどかったのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
スカイハートホテル川崎 2014年03月24日 19:04:47

ご利用いただきましてありがとうございました。

ご滞在中にご不快な思いをされましたようで、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、フロントにて加湿器の貸し出しなども行っておりますので、何かご不便がございました際には、ご遠慮なくフロントまでお問合せくださいませ。
説明不足によりご迷惑をお掛けいたしましたが、またのご機会を賜れます様、お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】泊まって貯めよう★ポイント10倍還元プラン★週末は川崎・横浜で遊ぼう
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】ルーム】

立地3

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月24日 17:54:11

駅からの距離は遠くは感じませんでした。だいぶ早く着いてしまったのてますが、早いチェックインにも対応していただき、とても助かりました!部屋にはややびっくりしましたが、価格から考えれば相応なのかと思います。部屋がなかなか暖かくならなかったのは、ちょっと困りましたが、特に寒い日だったので仕方ないかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年02月
スカイハートホテル川崎 2014年02月25日 08:23:51

この度はホテルスカイコート川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様におかれましては川崎駅から当ホテルまでの距離を遠く感じられなかったとの事で少し安堵しております。
お部屋に関しては普通のホテルとは少し違いマンションの様なので少しびっくりされたのではないかと思います。
しかしながら、おへやがなかなか暖かくならなかったとの事誠に申し訳ございませんでした。
今後はあらかじめエアコンの暖房を入れお部屋を暖かくしておくなど対応をしていきたいと考えております。
今後もお客様に快適なお部屋をご提供するよう努めて参りますので、ご投稿者様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金決済特典】21時間ステイ♪12:00アウト《当館人気》
ご利用のお部屋
【★☆ツインルーム2名様利用☆★】

立地3

おざおさんさんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

おざおさんさん [30代/男性] 2014年02月05日 13:47:48

安く泊まれて大変便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
スカイハートホテル川崎 2014年02月09日 07:54:45

この度はホテルスカイコート川崎をご利用いただきまして誠に有難うございまいした。
当ホテルではお客様へのサービスの向上を目指してスタッフ一同努めて参りますので、今後とも
ご贔屓お願いします。

今回はご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル 羽田空港へもアクセス至便】

立地3

旅人9267さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

旅人9267さん [50代/男性] 2014年02月01日 17:04:00

部屋は割と広いのですが、なんか清潔感がなく、ちょっと臭いもしました。それにワンルームマンションのような作りなのでこの時期はちょっと寒かったです。ネットは機械を借りて繋ぐのですが、部屋に説明書がなくて、またフロントに行って渡してもらったり、と先に説明してほしかったです。
個人としては、しょうがなかったら泊まるかな?という感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
スカイハートホテル川崎 2014年02月09日 07:51:48

この度は当ホテルへのご利用誠にありがとうございました。今回のご利用ではあまり満足出来なかった点があった事を大変残念に思います。
まだ、サービスの至らない点もございますが今後の向上の為スタッフ一同努めて参ります。
今回のご意見大変ありがとうございました。
又、ご機会がございましたらご利用お願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】ビジネス応援価!格安で泊まるシングル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル 羽田空港へもアクセス至便】

立地3

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月22日 22:07:11

出張の予定が変更となったため、急遽、宿泊日程を電話で変更して頂きました。
速やかに快い対応をしていただきました。ありがとうございました。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
スカイハートホテル川崎 2013年12月23日 20:56:51

この度はホテルスカイコート川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

日程変更の件につきまして、当ホテルのスタッフがお客様に喜んで頂ける対応が出来ました事大変嬉しく思います。
さらに「また利用したい」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これからも、更なるご満足をご提供出来ますよう、今後もスタッフ一同で精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル 羽田空港へもアクセス至便】

立地3

zanjeabさんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

zanjeabさん [20代/男性] 2013年12月18日 22:42:01

部屋設備は整っていましたが、お風呂が少し狭く感じました。レストランを利用することができなかったため、1階の電子レンジをよく利用したのですが、一か所しかないためかほかの人が使っており順番を待つことが多かったです。各階に一つあればより便利かと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
スカイハートホテル川崎 2013年12月22日 03:31:36

この度はホテルスカイコート川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。電子レンジの件ご意見いただきましてありがとうございます。電子レンジに関しまして、ご利用される頻度が多くなれば追加も検討できればと思います。当ホテルではお客様の声を出来る限り取り入れる事が出来ればよいと思います。又何かお気づきの点がございましたら、何卒ご意見頂ければ幸いでございます。
これからも川崎にお越しの際には是非ともホテルスカイコートをご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル 羽田空港へもアクセス至便】

立地3

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月11日 23:58:27

①入室するなりTVがついていた。
②冷蔵庫に髪の毛が2本入っていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
スカイハートホテル川崎 2013年12月12日 22:50:12

この度はホテルスカイコート川崎へご利用頂きまして誠にありがとうございました。さて、今回のご利用の中で大変不愉快な思いさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。当ホテルにおきまして、客室の管理には気を付けておりましたが今回の不注意に対して、スタッフともども今一度確認作業の徹底と安心してお客様へお部屋をご提供できるように対策を努めて参りたいと存じ上げます。
今回の厳しいご意見誠にありがとうございました。
もし、川崎周辺へお越しの際には又当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
早割プラン30【最安値】
ご利用のお部屋
【シングル 羽田空港へもアクセス至便】

立地3

minatokaramiraiさんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

minatokaramiraiさん [40代/男性] 2013年10月27日 22:31:20

ワンルームマンションをホテルにした作りです。キッチン等もあり部屋も広く問題ありませんが、コンドミニアムに宿泊したかったわけではないので、ちょっと疲れました。個別空調ですが、部屋が広いのでエアコンの効きが悪いです。アメニティも最低限です。
ただ、長期宿泊等、長い時間ゆっくりするのであれば良いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年10月
スカイハートホテル川崎 2013年11月01日 03:02:35

この度はホテルスカイコート川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回ご利用頂いたお部屋がお客様のイメージとかけ離れてしまいあまり満足していただけなかったとの事で大変申し訳なく思います。当ホテルはご宿泊されたお客様皆様に言われる通りにワンルームマンションを思い起こさせる形になっています。ホテルの形を変えるのは難しい事ですが我々スタッフ一同何とかお客様のご要望に少しでも答えられるように工夫してより良いサービスをご提供できるように努力してまいりたいと思います。
今回ご意見をメールして頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー特典】事前カード決済限定《21時間ステイ》チェックアウトは12:00♪
ご利用のお部屋
【ゆったりダブルルーム☆ベッドサイズ140cm】

立地3

あい子*さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

あい子*さん [20代/女性] 2013年10月21日 17:48:18

就活のために、なるべく宿泊費を抑えたくて利用させていただきました。

ドアの開け方がちょっと難しいです。建物自体があまり新しくないので、全体的にあまり綺麗とは言えません。
また、禁煙の部屋ではなかったので仕方ないかもしれませんが、エアコンをつけるとタバコのにおいがきつくて、スーツや服がタバコくさくなってしまいました。

駅から10分くらいで、フロントの方の対応や外や他の部屋の音など、特に気になることもなかったので、代金通りかなと思います。

他のクチコミで食事が美味しいと書いてあるのを見て、朝食付きだったのに利用しなかったのが悔やまれます・・・。また機会があったら食べてみようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
スカイハートホテル川崎 2013年10月22日 23:10:16

折角この度はお越し頂きましたのに、ご利用頂いた部屋でご不快な思いをおかけすることとなり、当方も大変残念に思っております。数多くはございませんが当館では禁煙部屋の用意もあり、別途ご予約もしくはご連絡頂ければ、禁煙、消臭部屋の用意致しますので、もしまたお越し頂けますことがございましたらお申し付け下さい。また朝食は当日の朝までフロントで食券の販売を行っております。機会ございました時にはぜひお試し頂きたいと存じます。ご投稿までありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
おすすめ【連泊】プラン★地球に・お財布にもやさしいエコ割プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム 朝食付 和洋食バイキング《クチコミ高評価》】

284件中 121~140件表示

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