いつもホテルスカイコート川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。10月より朝食はリニューアルして営業をしており、内容は定食をセルフ形式で利用頂くというようなイメージに近いかと思います。価格に内容を反映させ、ご利用頂きやすくなっておりますため、以前に比べますと仰られますようにメニューは縮小しての営業です。味は変わらず、従業員が一心に早朝より準備しておりますので、これからも川崎にお越しの際にはご利用頂けましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルスカイコート川崎へご利用頂きまして誠にありがとうございました。さて、今回のご利用の中で大変不愉快な思いさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。当ホテルにおきまして、客室の管理には気を付けておりましたが今回の不注意に対して、スタッフともども今一度確認作業の徹底と安心してお客様へお部屋をご提供できるように対策を努めて参りたいと存じ上げます。
今回の厳しいご意見誠にありがとうございました。
もし、川崎周辺へお越しの際には又当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度はホテルスカイコート川崎へのご宿泊大変ありがとうございました。当ホテルではお客様へのご要望等などでいろいろサービス等の改善を行っております。レストランのメニューが少なくなったとのご意見がでておりますが実際の利用状況に基づきまして料金設定などやらさせていただいてます。お客様に少しでも贔屓にしていただけるようにスタッフ一同努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
又、川崎へお越しの際には当ホテルへのご利用お待ち申し上げます。

この度はホテルスカイコート川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊はお子様とのご利用との事でしたが、ご指摘の通り当ホテルの周辺は繁華街から少し離れた所にございます。その為に初めてお越し頂く方には多少不慣れな場合があると思います。ホテルではこの様な環境でも少しでもお客様に満足して頂けます様にスタッフ一同努めて参ります。又サービスの向上も考えておりますので、お客様からのご意見を
出来るだけ沢山募っております。
今回は口コミアンケートにご協力いただきまして
ありがとうございました。
又のご利用お待ち申し上げます。

この度はご利用頂きましてありがとうございました。　ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
　
アメニティの綿棒に関してはお客様のご希望に少しでもお応えできるよう、ご検討させて頂きます

また川崎にいらっしゃることがございましたらご利用お待ちしております。







またのご利用お待ちしております。

ご利用頂きましてありがとうございました。
またお越し頂けるとのお言葉、大変嬉しく存じます。今後ともご愛顧頂けます様、従業員一同努めて参ります。お戻りを心よりお待ち申し上げております。

この度はお越し頂きましたのに設備面でご不快な思いとご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。お客様に頂きましたご意見は今後の改善にしかと繋げていきたいと考えます。ご利用頂きましてありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
次回ご利用いただくことがございましたら、
今回以上にご満足いただける様、努力いたします
またのご利用をお待ちしております。

ご利用いただきましてありがとうございました。
当ホテルのコンセプトは“第二のご自宅”でございます。
特別な気取りもなく、リーズナブルに提供いたしておりますので、ごく普通にお寛ぎいただければ幸いでございます。
また川崎にご用事の際には、お気軽にご利用くださいませ。

ご利用いただきましてありがとうございました。
担当係の対応にお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、大変嬉しく思っております。
今後もサービスの充実はもちろん、全スタッフがおもてなしの心を示せるよう努力致して参ります。
またのご利用をいただけます様、心よりお待ちいたしております。

ご利用いただきましてありがとうございます。
この度はプラン内容にご満足をいただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの“エコ割プラン”につきましてはプラン詳細にご説明してございます通り、タオル類・歯ブラシセットなどの交換は省略させていただいております。
今後は清掃付きの連泊プランや、リネン・備品の交換などを行なう新プラン等を構想中でございますので、また是非ご利用いただけます様お待ちいたしております。

ご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋の清掃に不備がございました様で、大変申し訳ございませんでした。
全スタッフに注意をし、再発の防止と改善を図って参ります。
総合的にはご満足をいただけたとの事、何よりの救いでございました。
今後はご指摘を受けぬ様、スタッフ一同努力をいたして参りますので、またのご利用をいただけます様お待ちいたしております。

ご利用いただきましてありがとうございました。
ご感想いただきました通り、当ホテルはご連泊、長期滞在のお客様に大変ご好評をいただいております。
長期のご出張などのご予定がございましたら、また是非当ホテルをご利用いただけます様お待ちいたしております。

ご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋が寒かったとの事、大変申し訳ございませんでした。
全部屋のクローゼットの中に毛布が入っておりますが、こちらの説明不足であったようでございます。
ご滞在中に何かご不便などございましたら、ご遠慮なくフロント９番までお問合せくださいませ。
可能な限り即時に対応を心掛けております。
プランなどにつきましてはひとまずのご満足をいただけましたようでホッといたしました。
いただきましたご意見を今後のサービス向上に反映させて参りますので、またのご利用をいただけます様お待ちいたしております。

ご利用いただきましてありがとうございました。当ホテルでは更にお客様へ満足していただけるようスタッフ一同努力していきます。お客様からの貴重なご意見お待ちしております。
またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用いただきましてありがとうございました。当ホテルにおきまして現状にとどまらず、更に向上する事をスタッフ一同目指しております。今後とも何かご意見ございましたら。何卒お申しつけくださいませ。
またのご利用をお待ちもうしあげております。

ご利用いただきましてありがとうございました。
シャワー湯温の件、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
長期にわたっておりますが、原因を捜して一つ一つ改善工事を行っております。
今日明日の改善とは参りませんが、問題の解決に向け努力をいたしてまいりますので、またのご機会をいただけます様お待ちいたしております。

ご利用いただきましてありがとうございました。
ご到着時に寒い思いをされたとの事、大変申し訳ございませんでした。
震災以来、ご到着前に空調を入れておくサービスを控えさせていただいております。
何卒ご理解、ご協力の程をお願い申し上げます。
各客室内には毛布のご用意もございます。
また、何かご不便がございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し出くださいませ。
またのご利用をいただけます様お待ちいたしております。

ご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋が寒かったとの事、大変申し訳ございませんでした。
すぐに床暖房に・・とは参りませんが、空調につきましては随時新しい物に交換いたしております。
また、毛布の貸し出しなど、何かご要望などございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
またのご利用をいただけます様お待ちいたしております。

ご利用いただきましてありがとうございました。
シャワーの温度調節の件、大変お手間をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ただ今改善に向けて対策を図っております。
今後も施設の保守・改善はもちろんの事、サービス面の更なる充実などにも力を入れてまいりますので、またのご利用をいただけます様お待ちいたしております。