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スカイハートホテル川崎 クチコミ・感想・情報

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スカイハートホテル川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.41
  • アンケート件数:2735件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.33
  • 部屋3.09
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.67
  • 食事3.92
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投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2005年01月28日 22:44:11

2005-01-25
土地勘の無い自分には、ホテルの地図が解り難かったです。
朝食は和食洋食混載で大変楽しめました。
インターネット設備が有れば申し分ありません

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スカイハートホテル川崎 2005年01月31日 09:14:50

ご宿泊、又ご感想も頂きまして有難う御座いました。地図の件、インターネットの件今後改善を図って参ります、今後とも宜しくお願い申し上げます。 

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2005年01月23日 11:52:16

連泊でお世話になりました。駅から少し離れていますが、概ねビジネスで活用するには充分です。機会が有れば又利用したいと思います。

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スカイハートホテル川崎 2005年01月24日 15:16:28

ご宿泊、又ご感想モ頂きまして有難うございました。まだ寒い日が続きますが風邪などひきませぬ様、2月は受験生とアジア地区の旧正月の影響でHOTELのご予約が取りにくい月となりますのでご予約はお早めにお願い申し上げます。今後とも宜しくお願い申し上げます。 

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2005年01月21日 23:02:00

エアコン送風音(モーター回転音)がうるさく、寝付けなかった。(切れば寒いし・・)偶然泊まった部屋
が悪かったのかも知れませんが・・。

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スカイハートホテル川崎 2005年01月24日 15:05:21

ご宿泊、又ご意見頂きまして有難うございました。メンテナンス対応の件早急に対応して参ります、今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2005年01月21日 11:52:51

1/20に宿泊いたしました。
翌日の航空機の時間が早かったために、朝7時からの朝食をとることが出来ませんでした。
それなのに、しっかり料金は取られてしまいました。
会社でよく利用していたのですが、今後は別のホテルへ変えようと思います。

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スカイハートホテル川崎 2005年01月24日 14:59:49

ご宿泊、頂きまして有難うございました。朝食パックでのご利用だったものですから融通が利かない対応で失礼致しました。今後の課題とさせて頂きます、宜しくお願い致します。  

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2004年03月22日 09:41:06

この度は大変満足させて頂き、有難う御座いました。私は3月14日(日曜日)の晩一泊させて頂きましたが、値段がサラリーマンに優しい設定で嬉しかったです。コンビニが近くに有り、必要な物も容易に手に入れる事が出来ます。大きな道路が近くを通っていますが、室内では騒音・振動もなくぐっすり休む事が出来ました。客室の雰囲気が良く、特にエレベーターを降りて自分が泊まる部屋に至るまでがホテルという気がしない、何処か落ち着いた気分にさせられリラックスする事が出来ました。個人的に一つだけ、部屋に備え付けで有れば良いのにと思った物はドライヤーでした。最後に、次回も利用したいと思います。

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スカイハートホテル川崎 2004年03月24日 08:58:14

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。ドライヤーの常備についてですが以前から検討課題となっておりましたので早い時期に全室部屋付けしたいと考えております。これからもリーズナブルな料金でご満足いただけるサービスをご提供出来ますよう努力致して参ります。是非次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2004年03月16日 00:43:37

必要なものはすべてそろっており、値段の割には快適に宿泊することができました。ワンルームマンションのようなというのは、まさしく、元はワンルームマンションだったのではないかと思わせるつくりです。出張時の宿泊には便利であるかも知れません。

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スカイハートホテル川崎 2004年03月16日 18:13:37

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。利用いただいたお客様からも自分のマンションに帰ってきてようで落ち着きましたとの感想もございました。これからもビジネスに観光にとリーズナブルな料金でご満足いただけるサービスを提供致して参ります。是非次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2004年03月05日 19:23:23

駅からホテルまでの間にコンビニがあり、便利。
部屋の照明が明るく、仕事がしやすい。
ワンルームマンションがホテルになった感じ。

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スカイハートホテル川崎 2004年03月06日 08:57:26

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。またご感想と情報を頂きまして重ねて御礼申し上げます。こらからもサービスの向上に努めお客様にご満足いただけるホテルを目指し努力致して参ります。是非次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2004年02月25日 11:48:03

2月18日に宿泊しました。ワンルームマンションのようなつくりでびっくりしましたが、ベッドはセミダブルでゆったりでき多くを求めず、宿泊だけを希望する人なら十分だと思いますよ。

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スカイハートホテル川崎 2004年03月01日 09:58:01

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。お部屋、ベット共にゆったりサイズでごゆっくりおくつろぎいただけると思います。これからもサービスの向上と客室のメンテナンスの充実を図りお客様がご満足いただけます様努力致して参ります。是非次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2004年02月17日 10:09:31

インターネット環境を利用しようとしたのですが、
繋がらない状況でした。恐らくLANの口か配線の問題では無いでしょうか?その部分が少し残念です。
その他は特に問題ありません。

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スカイハートホテル川崎 2004年02月17日 11:43:55

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。インターネットがご利用出来ず大変申し訳ございませんでした。早速メンテナンスします。今後も客室の整備と管理を行いお客様が快適にご利用いただけます様サービスの向上に努めて参ります。是非次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2004年01月20日 22:06:08

4千円の低料金で泊まる普通のビジネスホテルで歯ブラシも髭剃りも置いてありました。しかし、ドライヤーは設置してなかったので使う人は注意。受付に言えば貸してくれるかも知れませんがね?不明なので聞いてみると良いでしょう。以上

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スカイハートホテル川崎 2004年01月27日 09:10:14

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。ドライヤーは無料貸出しとなっております。フロントへお申し付け下さいませ。今後は部屋に常備する事も検討いたしております。これからもリーズナブルな料金でご満足いただけるサービスをご提供出来るよう努力致して参ります。是非次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2003年12月09日 20:20:54

一度シングルルームを予約したのをキャンセルし、ツインにしたのですが、その辺の処理がなされてなかったのかチェックインの対応がスムースでなかったです。マンションのようなつくりで驚きましたが、設備などは特に不備はなくよかったです。

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スカイハートホテル川崎 2003年12月10日 09:09:42

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。折角のご利用をフロントの手違いによりスムーズにご案内出来なかった不手際を心よりお詫び申し上げます。今後は予約管理の再徹底を図りお客様にご満足いただけるサービスが提供出来るよう努力致して参ります。是非次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人

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投稿者さん 2003年12月06日 23:20:07

ただ安く泊まりたいということならばここで充分だが、ホテルに泊まっているという気がせずアパートの一室に一晩泊まったというような感じのところでした。設備等に不満はないが値段相応だなという気がしました。

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スカイハートホテル川崎 2003年12月08日 09:12:13

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。これからもリーズナブルな料金でご満足いただけるサービスをご提供致して参ります。ぜひ次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2003年11月12日 19:02:57

テレビの映りが悪く見られるようなものでは無かった。一様、修理関連の張り紙はしてあったが以前宿泊した時からあまり変化は無かったような気がします。

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スカイハートホテル川崎 2003年11月14日 09:33:56

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたテレビの映像不良につきましては大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。現在も原因の探求と今後も対応につきまして業者の方と共に努力致しております。早急に復旧に向けて作業致し、お客様に快適にご利用いただけます様現場って参ります。是非次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2003年10月18日 10:18:11

度々お世話になっております。旅の窓口では4泊以上連続で予約がとれないため、予約番号「RY15033668」と「RY15033676」で分けて予約をいたしましたが、11/16~20までの連泊ということでお願いいたします。また、LAN接続が可能な部屋希望いたします。重ね重ねお願いいたします。

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スカイハートホテル川崎 2003年10月18日 10:21:38

この度はご予約賜りまして誠に有難うございます。ご予約の件確かに承りました。当日はお気をつけてお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2003年10月06日 08:38:32

初めてルーム内に炊事場があるホテルに泊まりました。
長期宿泊も可能なようですが、ウィクリーマンション風で
夜食、朝食のチョットした調理に便利ですね!

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スカイハートホテル川崎 2003年10月06日 09:48:18

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご感想いただいたとおりキッチン付客室は当ホテルのセールスポイントでもございます。長期滞在でのご利用はもちろん中・短期でのご利用のお客様にも大変ご好評いただいております。これからもお客様に喜ばれるサービスをご提供致して参りますので是非次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2003年10月01日 18:41:11

ビジネスだが夕食を依頼して食べたが良かった。新館に宿泊したが、雨天の場合部屋に入るのに傘が入りそう?枕が低すぎた。

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スカイハートホテル川崎 2003年10月03日 09:00:25

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。レストランもリニューアルし料理も好評です。建物は外廊下となっておりますのでそのような印象を受けるのだと思われますが大丈夫でございます。枕の件は一度全室見直して低い物は順次変えて参ります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2003年09月16日 08:55:00

駅から少し歩き、ホテル周辺の環境(風俗街?)も良い
とは言えません。でもスタッフの対応は良く、部屋の中は
綺麗で、ミニキッチンの付いてる部屋でした。
次回も川崎に行くときは泊まりたいと思います。

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スカイハートホテル川崎 2003年09月16日 09:02:34

ご利用賜りまして誠にありがとうございました。これからもフロントの応対とサービスの向上、客室の維持・管理に努めお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同頑張って参ります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2003年09月13日 21:16:32

15日宿泊予定のRY14255745ですが、できればタバコのにおいができるだけ少ない部屋をお願いします。急なお願いで申し訳ありませんがよろしくお願いします。

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スカイハートホテル川崎 2003年09月16日 09:06:05

この度は当ホテルをご予約賜りまして誠にありがとうございます。ご希望に沿うよう当日は消臭致しましてお客様のお越しをお待ち申し上げております。尚、今後は禁煙ルームの導入も考えておりますので早期着手致して参ります。支配人

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2003年09月11日 18:23:42

駅から少し歩きますが、なかなかリーズナブルでインターネットも¥300/円で使えて便利なホテルです。ただ、LANの口がメインのテーブルの所に無いのが残念です。あと、トイレは是非とも洗浄トイレにして欲しいですね。また宿泊したいと思います。

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スカイハートホテル川崎 2003年09月12日 08:57:49

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたLANケーブルの差込口の件は使い勝手の良いような改良致します。また洗浄トイレの件ですがコスト等の兼ね合いもございますが今後の検討課題として取り組んで参ります。是非次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2003年09月05日 08:11:11

苦情:エアコンの調整が出来ず寝ることが出来ませんでした。ホテル情報として1ルームマンション型と明記して欲しい。

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スカイハートホテル川崎 2003年09月05日 10:59:48

この度は当ホテルスカイコート川崎をご利用賜りまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。エアコンの件はご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。早速メンテナンス致し快適におくつろぎいただけますよう維持・管理に努めて参ります。表示の件につきましても検討させていただきます。是非次回もご利用賜りますよう心よりお待ち申し上げております。支配人

2101件中 1921~1940件表示

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