この度はホテルスカイコート川崎をご利用頂きまして大変有難うございました。さて、今回のご利用でお部屋が暖気が足りなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。
エアコン等お客様に快適に過ごして頂ける様に今後の課題として検討したいと思います。
まだ、快適という点では至らない点もございますが少しずつでもサービスの向上出来るように従業員一同努めて参りますので今後とも宜しくお願いします。
今回はご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルスカイコート川崎へのご宿泊大変ありがとうございました。当ホテルではお客様へのご要望等などでいろいろサービス等の改善を行っております。レストランのメニューが少なくなったとのご意見がでておりますが実際の利用状況に基づきまして料金設定などやらさせていただいてます。お客様に少しでも贔屓にしていただけるようにスタッフ一同努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
又、川崎へお越しの際には当ホテルへのご利用お待ち申し上げます。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
ひとまずのご満足を賜れましたようで、当方もホッといたしております。
駅からは10分程度と少々ございますが、お足を伸ばしていただいてよかったと思っていただける様努力いたして参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用いただきましてありがとうございました。

周囲の騒音によりお寛ぎいただけなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
早急にとは参りませんが、防音への取組み等も進めて参りたいと思っております。

ご感想いただきました通り、当ホテルは外廊下のマンションスタイルの構造や一部の客室にキッチンがあるなど、長期のお客様には大変ご好評をいただいております。
“エコ割”“ウイークリー”“マンスリー”など、ご連泊向けの大変お得なプランなどもご用意いたしておりますので、ご機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけますようお待ちいたしております。

ご利用いただきましてありがとうございました。

客室清掃に不備があったとの事、大変失礼をいたしました。
また、レストランでもご不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。
どちらも担当者はもちろんの事、全スタッフに注意をし、再発の防止に努めてまいります。

当ホテルは２棟の建物に分かれており、少々お部屋の配置が判りづらいとのご指摘もあり、特にお部屋のご案内にははっきりとお伝えできるよう心掛けております。
しかし、ご指摘いただきましたように女性のお客様に対し、配慮が足りなかったようでございました。
今後はスタッフ協議の上、より多様なサービスを提供できるよう尽力いたして参ります。

勝手なお願いではございますが、またのご機会をいただければ幸いにございます。
ご意見・ご指摘ありがとうございました。

ご利用いただきましてありがとうございました。
妥当な金額設定とのご評価、どうもありがとうございます。
適正価格での販売を心掛けておりますが、次のご機会には何か得をした・・と思っていただけるよう努力いたして参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用いただきましてありがとうございました。
適正な金額設定を心掛けておりますので、ひとまずの合格点をいただけたと解釈してよろしいでしょうか。
今後はお値段以上のご満足をいただける様、サービスの充実に尽力したして参りますので、またのご機会をいただけますようお待ちいたしております。

ご利用いただきましてありがとうございました。
「非常にリーズナブルなホテル」とのご評価、大変嬉しく頂戴いたしました。
ご指摘を受けました通り、当ホテルは消防署の真裏とあって緊急出動の際などには大変お騒がせすることもございます。
街の安全管理のため何卒ご容赦下さいます様お願いいたします。
すぐにとは参りませんが、将来的には防音対策なども致してまいりたいと考えておりますので、今後も貴重なご意見やご要望などお寄せいただければ幸にございます。
またのご利用をいただけます様お待ちいたしております。

ご利用いただきましてありがとうございました。
駅からは徒歩約１０分と大きなお荷物をお持ちのお客様には少々遠く感じられる距離かとは存じますが、駅からの道にはラ・チッタデッラをはじめ、飲食店やコンビニなど多くのお店がございます。
時間の余裕がございましたら散策気分でお越しいただければ幸でございます。
フロントは２４時間対応いたしておりますので、駅からの近道などご質問くださいませ。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用いただきましてありがとうございました。
またご意見ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
エアコンの利きがあまりよくなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認と改善策をいたします。
またのご利用をいただけますようお待ちいたしております。

ご宿泊誠に有難うございます。
朝食付きプランがご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
宿泊や朝食など、常にサービスの向上を図ってまります。
機会がございましたらば是非、スカイコート川崎をご利用下さいませ。
ご来館をお待ち申し上げております。

ご宿泊誠に有難うございます。
貴重なご意見も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、長期滞在にも対応できるようにワンルームマンション風に建築されております。一部の客室にはミニキッチンも備えてあり、実際に数カ月ご宿泊されている方もいらっしゃいます。自宅にいるような感覚で、ゆっくりとお寛ぎいただければと思います。
また朝食に関してですが、頂戴しましたご意見をレストラン部門にも伝え、今後の運営に活かして参ります。
リーズナブルな価格を維持しながら、快適性を向上させるという、ホテルの永遠の課題にこれからも、フロントスタッフならびにレストランスタッフ一同努力して参ります。
次回もスカイコート川崎をご利用いただけましたらば、お気づきの点やご感想をお聞かせ下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用いただきましてありがとうございました。
駅からは徒歩１０分と少々ございますが、道すがらたくさんのお店もございますので、お急ぎでなければ散策気分でお越しいただければ幸いでございます。
またのご利用をいただけます様お待ち致しております。

ご利用いただきましてありがとうございました。
当ホテルは個別空調はもちろん外廊下のマンションスタイルでプライバシー性が高く、まるでご自宅のようにおくつろぎいただけると評判をいただいております。
またのご機会にも是非スカイコートをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用いただきましてありがとうございました。
外の騒音や朝食のメニューについてご不満を感じられましたようで、当方といたしましても大変残念に思っております。
朝食のメニューは、多くのお客様にお好きな物を召上っていただける様、和・洋・中のバイキング方式とさせていただいております。
当方の表示に誤解を生むような表記がございましたなら大変申し訳ございませんでした。
またのご機会をいただけましたら幸いにございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用いただきましてありがとうございました。
決済方法やお食事券など、ご予約の確認ミスによりご不快な思いをされました様で大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフヘの厳重注意はもちろんの事、全スタッフにチェック作業とサービスの向上を指導して参ります。
当ホテルは駅から１０分少々と、大きなお荷物をお持ちのお客様には少々遠く感じられるかもしれませんが、駅からアゼリア地下街をご利用いただければ雨の日でも道のりの約半分は傘なしで来られます。
駅前ホテルに負けないよう、お得なプランやサービスに努めておりますので、またのご機会を賜れます様お待ち致しております。

ご利用いただきましてありがとうございました。
当ホテルは少々周辺が入り組んでおり、分かりづらいとのご指摘も多く頂いております。
フロントは２４時間お電話での道案内などに対応いたしておりますので、お気軽にお問合せくださいませ。
また、楽天トラベルの当ホテルのページの【抜け道マップ】などご参照いただければ幸いでございます。
またのご利用をいただけます様お待ちいたしております。

ご利用いただきましてありがとうございました。
ご宿泊の際にご不快な思いをされました様で大変申し訳ございませんでした。
通常冬場の寒い時期には暖房を、夏の暑い時期には冷房を事前にセットいたしております。
苦手な方もいらっしゃるとの事、確かにご指摘通りかと存じます。
大変お手数をお掛けいたしますが、ご予約の際など、事前に暖房ご不要とのお知らせをいただければご要望にお応え出来るかと思います。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後のサービス向上に役立てて参りたいと思います。
またのご機会をいただけます様お待ちいたしております。

ご宿泊誠に有難うございました。
ご感想も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

スカイコート川崎は、ワンルームマンション型のホテルとして営業しております。
室内構造も都心にあるワンルームマンションに近く、１人暮らし経験のある方には懐かしく感じられる事と思います。ゆったりしたお部屋で、自宅感覚でご宿泊いただければと考えております。尚、キッチン付のお部屋はホテルの約半分に設置してございます。強くご希望の場合は、事前にご連絡をくださいませ。ご用意できるよう可能な限り対応したします。

また現在、少しでも自宅感覚を感じていただければと思い、動画を使った客室映像も公開しておりますので、新規でお越しの方は、ホテルトップ画面より「客室紹介動画」のページをご参照ください。

ホテルの立地は繁華街に面しておりますが、スタッフも利用しております「抜け道マップ」も公開しておりますので、移動の際にご参照いただければと思います。（ページは、客室動画と同じくホテルトップ画面の上部にリンクがございます。）

まだまだ暑い日が続くと予想されていますが、少しでも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努力してまいります。

次回のご来館をお待ち申し上げております。
有難うございました。

ご利用ありがとうございました。
マンションタイプのホテルは斬新な造りではございますが、ご自宅のようにくつろげるとのご好評もいただいております。
お早目にご予定がお決まりでしたら早割りプランなどはエリアでもナンバーワンのコストパフォーマンスとなっております。
是非またご利用下さいますようお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。