この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にはあまりよくお寛ぎ頂けなかった事を大変残念に思います。リニューアルも少しでも早く実現できればと思います。又の機会がございましたら宜しくお願いします。

この度は当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。今回のご滞在であまりご満足頂けなかった点がありました事を深くお詫び申し上げます。原因についてはただいま調査中でございます。又何かご指摘御質問等がございましたらご意見頂戴いたします。今後とも宜しくお願いします。

この度は当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。さて、お湯の温度が変わりやすいというご指摘をお受けいたしましたが、原因が簡単には見つからない状況でございます。
そのために最低限注意告知などで対応させていただいております。お客様に大変ご満足いただけない状況を深くお詫び申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に
ありがとうございました。シャワーの温度調整に
関しましてはお客様には大変ご迷惑をおかけしている事をふかくお詫び申し上げます。建物全体にかかわる事なので早急な対応が遅れている事は否めませんがそれでもできるだけ良い方法を見つけて対応したいと思います。今回はご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルスカイコート川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り当ホテルは駅から少し離れておりますので、はじめてのお客様には最短ルートは難しい（道に迷う可能性有り）と思いますので、お電話頂ければわかりやすい道をご案内致します。
インターネット利用に関しましては至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。
これかはもっとお客様にわかりやすくするよう改善して参りたいと思います。
また、今後はより良いサービスをご提供出来ますよう努力して参りますので、またご利用して頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださいましてありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。こちらは
ご指摘のように川崎周辺でも特に古い建物
だと思います。ホテルの隣が消防署なので
サイレン等聞こえるのは立地上やむ得ない
事をご了承願います。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。さて、せっかくお越しいただいたのに余り快適にお過ごしできなかった事を大変残念に
思います。お客様からの声を反映させていただき出来るだけ速やかに改善して行きたいと思います。今回は厳しいご意見ありがとうございました。

この度はホテルスカイコート川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様には喫煙のお部屋にてご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。
喫煙の部屋も禁煙の部屋に近づける様今後努力して参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちいたしております。

この度はホテルスカイコート川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお客様にはご不便をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご投稿を参考に今後改善して参りたいと考えております。
今回のご滞在はご迷惑をお掛けしたと重々承知しておりますが、また機会がございましたらホテルスカイコート川崎をご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。

この度はホテルスカイコート川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「部屋は過ごしやすかった」とのお言葉を頂けまいた事大変嬉しく今後の励みに致します。
しかしながら、立地に関しましてお客様にご不安を与えます事誠に申し訳ございません。
ご宿泊頂きましたお客様には当ホテルに宿泊して良かったと思って頂けます様価格やサービス面の向上に努めて参りたいと考えております。

また、近くにお越しの際はホテルスカイコート川崎をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございました。
ご指摘通り、新館のバスルームは少々段差がございます。
構造につきましては即時の改善とは参りませんが、メンテナンスやサービスにつきましては、日々向上に努めております。
またのご機会をいただけます様お待ちいたしております。

ご利用いただきましてありがとうございます。

アメニティにご満足頂けなかったとの事、大変残念に思っております。
また、設備に不具合がございました様で、大変失礼をいたしました。
早急な改善に努力を致します。
貴重なご意見、どうもありがとうございました。

ご利用いただきましてありがとうございました。

お部屋のにおいが気になられたとの事、大変失礼をいたしました。
改めまして清掃の徹底をいたして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用ありがとうございます。

この度は当ホテルにあまりご満足をいただけなかったようで、大変残念に思っております。
立地につきましては努力の及ばぬ点ではございますが、客室の手入れ、サービスの向上には日々尽力をいたしておりますので、またのご機会をいただければ幸いでございます。

ご利用いただきましてありがとうございました。
チェックインの際にお待たせいたしまして大変申し訳ございませんでした。
担当はもちろん、全スタッフにて手続き、対応の改善に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用いただきましてありがとうございました。
気の利かない対応をいたしたとの事、大変申し訳ございませんでした。
全スタッフにてもう一度接客の基本に立ちかえるよう、気を引き締めて参ります。
またのご機会をいただけます様お待ちいたしております。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルの施設にご満足を戴け無かったようで、大変残念に思っております。
古い建物ですが、日々の清掃やリフォームなど、努力をいたして参りますので、またのご機会をいただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルスカイコート川崎へのご利用誠に有難うございました。さて、今回ご利用されたお部屋に関してタバコの匂いが強いとの事で大変申し訳ございませんでした。当ホテルの禁煙のお部屋が少ししかない為に禁煙希望のお客様は禁煙プランにてご利用いただいております。又、事前の電話でのご連絡で消臭などで対応させていただいております。禁煙希望の方には大変不便な思いをさせておりますが何卒ご理解いただきます。
又、川崎へお越しの際にはご検討いただければ誠に幸いでございます。
それでは、今回のご投稿有難うございました。

この度はホテルスカイコート川崎へのご利用頂きまして誠にありがとうございました。
さて、今回のご宿泊に関しまして大変不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。早急に改善をいたします。

今回はご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございあませんでした。
またのご機会を賜れますよう、業務改善に努力いたして参ります。

この度はホテルスカイコート川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にはお値段以上の価値をご提供出来ませんでした事誠に申し訳ございませんでした。
また、ユニットバスに関しましてお客様にご満足頂けませんでした事反省して参りたいと存じます。
今後お客様にご満足頂けるお部屋をご提供出来ますよう、施設とサービスの向上に努めてまいりますので、これからもホテルスカイコート川崎をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。