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スカイハートホテル川崎 クチコミ・感想・情報

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スカイハートホテル川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.22
  • アンケート件数:2721件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.24
  • 立地3.16
  • 部屋2.94
  • 設備・アメニティ2.98
  • 風呂2.58
  • 食事3.76
宿泊年月
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同伴者
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281件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月29日 17:24:56

川崎観光の為に利用させて頂きました。
アパートタイプのホテルは初めてだったので、新鮮でとても楽しめました!
特に良かったのがご飯で、優しい味付けのバランスが整った定食がとても印象に残ってます。このホテルを利用するのであれば是非食べてみて下さい!

残念な点は水周りの清掃が行き届いてなくシャワー付近から尿の匂いが漂って来て最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スカイハートホテル川崎 2022年04月29日 19:34:29

この度は数あるホテルの中より、スカイハートホテル川崎をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。2食付のプランをご利用いただき、日替わりの手造りの夕食に対しての心あるコメントをいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。担当したレストランスタッフには、すぐに伝えさせていただきます。ありがとうございます。ただ、バスルーム内でのご指摘には、お詫び申し上げます。ご迷惑、ご不便をお掛けししました点、申し訳ございませんでした。改めて、この度はご利用ならびに、お忙しい中でのご投稿をありがとうございました。またの、ご来館をお待ちしております。 フロント 小礒

ご利用の宿泊プラン
【2食付き~♪】アットホームな家庭料理プラン【今日のゴハンは何だろう?】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル15平米~羽田空港へもアクセス至便】

部屋5

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月31日 15:46:06

良い点:
通常のビジネスホテルより部屋が広い。
アメニティも揃っているとこと。
テレビも大きくBS放送も見れたところ。
接客が良い。


悪い点:
立地が良くない(川崎駅から少し遠い、風俗関連のお店がいくつもあるような場所)
風呂が汚い。壁にカビ、蛇口に水垢など。
シャワーの温度が安定しない。熱かったり冷たかったりと使えない。
コインランドリーで洗剤がないし、売ってもいない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
スカイハートホテル川崎 2018年04月07日 23:28:56

この度はホテルスカイコート川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

悪い点が多々ございました事誠に申し訳ございませんでした。
この情報が私共のホテルの良き点を知れ、また悪き点をすぐ改善しなければならない事がよく分かります。
今後もお客様からいただく貴重なご意見を反映させていき、スカイコート川崎を選んでいただけるよう、精進してまいります。
また近くへお越しの際はホテルスカイコート川崎をご利用頂けましたら幸いでございます。

ホテルスカイコート川崎
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【GW】ポイント10倍★泊まって貯めよう★週末は川崎で遊ぼう【全室Wi-Fi対応】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月04日 18:56:28

少し駅から遠く感じる。又、部屋番号から何階か想像しにくい。部屋はきれいで良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年08月
スカイハートホテル川崎 2012年08月06日 10:39:13

ご利用いただきましてありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきましてはひとまずのご満足をいただけましたようで、ホッといたしております。
お部屋の番号につきましては他にも判り辛いとのお声をいただいております。
取り急ぎはフロントでのご案内の徹底などにて対応させていただきますが、今後の改善課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】泊まって貯めよう★ポイント10倍還元プラン★夏得で納得★週末は川崎・横浜で遊ぼう
ご利用のお部屋
【シングル 羽田空港へもアクセス至便】

部屋5

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月22日 16:25:07

部屋がとても広く、満足しています。ただ、ホテルの立地がいかがわしい地域にあり、ホテルに着くまでに何人かに声をかけられたのが、深夜だっただけに困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
スカイハートホテル川崎 2010年01月28日 05:26:11

ご利用いただきましてありがとうございます。
近隣の環境につきましては地元住民や行政などと協力してより良い町作りに努力して参ります。
またの御利用をいただけますようお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★特定日限定バーゲンプラン★
ご利用のお部屋
【シングル 羽田空港へもアクセス至便】

部屋4

りゅー2139さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

りゅー2139さん [40代/男性] 2024年03月24日 10:23:42

前回も素晴らしかったので
泊まりました。
特にフロントの方々が
きちんとお客様の顔を
覚えておられたり
前回と違う女性の方でしたが
前回と同じ様に丁寧に
接客して頂き
ありがとうございました
より素晴らしさを感じました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ビジネス応援価格!格安シングル素泊りプラン【全室Wi-Fi対応】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ゆったり15平米~】

部屋4

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 13:20:30

ユニットバスが狭いでし、部屋の作りもちょっと古い感じです。
でもコスパを考えたら最高かもしれないです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スカイハートホテル川崎 2024年01月06日 19:30:11

この度は当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。確かにこちらのホテルは周辺と比べましても築年数は古いほうになります。周辺のホテルさんは改修工事も進められておりますが、こちらではすぐには取り組めない状況です。それでも、スタッフ一同はお客様へより細やかなサービスを目指してお迎えいたします。これからも、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
おすすめ【連泊】プラン★地球に・お財布にもやさしいエコ割プラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル15平米~羽田空港へもアクセス至便】

部屋4

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月17日 19:00:37

新館禁煙ルームに宿泊しています。
エレベーター前が喫煙場所となっており、
喫煙者が数人おられました。
なぜエレベーター前を喫煙場所にするのですか?
人の行き来も多い場所を喫煙場所にする事が理解できません。
今後も利用したいと考えておりますので、喫煙場所を考えてください。
部屋はとてもきれいに清掃されているのでとても満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スカイハートホテル川崎 2023年05月19日 11:31:48

この度は多数のホテルの中からお選びいただきまして、誠にありがとうございます。さらに、貴重なご投稿を寄せていただきまして、重ねて御礼を申し上げます。今回ご案内しました10階は全て禁煙フロアーとなっております。ご指摘いただいた通りでございます。直ちに、撤去致します。
ご滞在中にご迷惑や不快な思いをさせてしまいました点、お詫び申し上げます。改めて、ご指摘をありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。ありがとうございました。     フロント 小礒

ご利用の宿泊プラン
おすすめ【連泊】プラン★地球に・お財布にもやさしいエコ割プラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ゆったり15平米~】

部屋4

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月28日 20:06:18

※あくまで個人的意見です。

良いところ
1.部屋が広かった。(価格と立地を考慮しても広い。)
2.夜に100円だがカレーが食べられる。そこそこ多め。
コーンがのってる。(多分缶詰め)
(フロントで食券を購入する。説明がないのでわからない。)
3.洗濯機と乾燥機が沢山あるので、洗濯待ちがあまりない。
それに価格も良心的。

良くないところ
1.スリッパがショボい。
足にくっつく。もう少し良いスリッパにしてほしい。
持参必要かも。
2.風呂にコンディショナーがない。
今時リンスインシャンプーはない。頭パサパサ。持参必要かも
3.歯磨き粉がちょっと臭い。
あまり良くはないのかも。
これも人によっては持参必要かも
4.エレベーターが一つしかないのに階数が多い。
上の階だと朝混んでて時間がかかる。
ただし、階段が使える。
5.駐車場、予約制だが台数が少ないので、いつも空いていない。
※近くに時間貸しはいくつかある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
スカイハートホテル川崎 2022年09月30日 10:53:50

この度は多数のホテルの中より、スカイハートホテル川崎をお選びいただきまして誠にありがとうございます。更に、お忙しい中でのありがたいご投稿を寄せていただき、重ねて御礼を申し上げます。ご満足いただけなかった、数々のご指摘に対してはエレベーターや駐車場の増設は難しい事柄ですが、この2点以外は今後への、貴重なご意見として活用させていただきます。ありがとうございます。改めて、この度はご宿泊並びに、ご投稿をありがとうございました。 フロント 小礒

ご利用の宿泊プラン
【毎日清掃】連泊割引プラン【全室Wi-Fi対応】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ゆったり15平米~】

部屋4

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 19:43:57

マンションタイプになっているので
長期滞在に向いてそうです。
朝食はバイキングで良かったですが少し高いと感じました。
値段の割には豪華ではなかったです。
あれだったら近くで済ませます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
スカイハートホテル川崎 2020年12月22日 12:52:33

ご宿泊頂きありがとうございます。
朝食についてのコメントをいただきありがとうございます。料金に見合っていないとの事ですので、ご提供内容について検討させて頂きたいと存じます。ご満足頂けなかったにも関わらず、バイキング形式である事についてお褒め頂きました事、大変うれしく思っております。
朝食をセットにしましたお得なプランもご用意しておりますので、プランを選択される際ご検討頂けますと幸いでございます。
ご宿泊頂きありがとうございました。

支配人:近藤

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10倍!アーリーイン14時特典付☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月27日 23:50:12

やっぱりどこにも言いたい点がここでも言いたくなる環境だね。
Wi-Fiあるって書いてるとこは、あるっちゃあ、あるけどね。って状態なのよ。動画は愚か、普通のサイトも開かないスピードで、Wi-Fi完備って書くなよ。ホント川崎は、そんなとこばっか。全室Wi-Fiがあるって言えばあるけどね。中~弱の電波を頑張ってキャッチしようね!みんな!
おっちゃんだらけのフロントも別に良いけど、部屋番言っても、え?みたいな聞き直し多いよ。俺だけなら俺の発音に問題があるのだろうが、色んな方にまんべんなくだから、仕方ないとは思うが。。。それは、まあ、年齢的にお互い様かな。
さて、総合的には古いが悪かない。
ただ。上記の二点に尽きるか?
中々空いてないホテルだから、レア経験なのかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
スカイハートホテル川崎 2019年11月05日 23:25:13

ご宿泊頂きありがとうございます。
Wi-Fiのご利用でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
改善に向け、アクセスポイントの増強、回線の見直し等、考えられる要因を一つずつあたって参ります。

また、ご指摘頂きましたフロントスタッフの聞き直しが多いという点につきましても、申し訳なく思っております。
年齢的な問題だとお気遣い頂きました事、ありがたく存じます。

この点につきましては、意識の問題であると認識し、お客様の仰ることを一言一句聞き漏らさぬよう耳を傾け、応対させて頂く所存でございます。

ご不便をお掛けしているにも関わらず、悪くないとのお言葉も頂けました事、大変うれしく思っております。
ご指摘頂きありがとうございました。

支配人:近藤

ご利用の宿泊プラン
おすすめ【連泊】プラン★地球に・お財布にもやさしいエコ割プラン★【全室Wi-Fi対応】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル羽田空港へもアクセス至便】

部屋4

はらしょ。さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

はらしょ。さん [40代/男性] 2019年06月25日 15:35:05

フェスに向かうバス乗り場から近いため利用しました。
残念だった点は、ドライヤーの電源コードが劣化しており使用中に火花が発生して怖い思いをしたことと、置き時計、据え付けの時計どちらもアラームが壊れているということですかね。

価格を考えればそんなに悪くないんじゃないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
スカイハートホテル川崎 2019年08月05日 16:23:34

ご宿泊頂きありがとうございます。
客室内の備品につきまして、ご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
特に、ドライヤーに関しましては怖い思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
客室清掃の際、チェックを強化して参ります。
怖い思いをさせてしまったにも関わらず、「価格を考えればそんなに悪くない」とおっしゃって頂きありがとうございます。
今回頂きました事を肝に銘じ、改善に努めてまいります。

ご指摘頂きありがとうございました。

支配人 近藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF ポイント10倍!
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブル2名様利用♪ベッドサイズ120cm】

部屋4

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月18日 08:41:23

川崎駅からかなり遠く、ホテルを探すのに手間取った。
コンビニは近くにあったので、急な飲料品確保出来ました。
しかし、静かな場所で、ゆっくり休むことが出来きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スカイハートホテル川崎 2019年04月23日 19:27:35

ご投稿いただきありがとうございます。
ホテルまでの道のりが分かりづらいとのご指摘頂きありがとうございました。
地図が分かりづらいようでしたら、当ホテルの公式ホームページ内にGPSを利用しました道案内もございますのでよろしけばご利用くださいますようお願い致します。
ご宿泊頂きありがとうございました。

支配人:近藤

ご利用の宿泊プラン
おすすめ【連泊】プラン★地球に・お財布にもやさしいエコ割プラン★【全室Wi-Fi対応】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル羽田空港へもアクセス至便】

部屋4

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月01日 11:46:41

風呂が少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
スカイハートホテル川崎 2019年04月09日 18:27:29

ご利用並びにご投稿頂きありがとうございます。

ご指摘いただきましたユニットバスも含めた、修繕計画を立案している最中でございます。
改善に努めて参りますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

支配人:近藤

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】長期滞在 週一回清掃 連泊プラン 【全室Wi-Fi対応】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル羽田空港へもアクセス至便】

部屋4

mjimaさんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

mjimaさん [40代/男性] 2018年11月18日 16:13:00

車で行くと駐車場が割高になります。部屋は禁煙でした。リフォームしたようですごくきれいでした。1人部屋にしても簡易キッチンなどもあり、すごく広々としています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
スカイハートホテル川崎 2018年12月18日 08:02:00

ご利用いただきまして、ありがとうございました。

少しずつではございますが、お部屋のリフォームなども行い、日々改善に勤しんでおります。
約半数のお部屋には、ミニキッチンもあり、ご連泊されるお客様には大変便利とのご評価もいただいております。
お車でお越しとの事でしたが、当ホテル近隣には多数のコインパーキングがあり、駐車スペースはございますが、料金設定につきましても多様でございます。フロントにて、それぞれの料金設定も含め、地図で詳しくご案内いたしておりますので、ご到着の際にお気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
またのご利用をいただけますよう、お待ちいたしております。

支配人:近藤

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定【早期得割】プラン7♪チェックアウトは11:00!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月10日 16:29:46

仕事で何度かお世話になっていますが、その都度部屋に当たりはずれ(?)があるような気がします。今回は当たりでした。というより、いろいろ改善してくださっているのかも?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
スカイハートホテル川崎 2018年05月11日 08:55:06

ご利用ありがとうございます。お客様に快適に過ごしていただけるよう、日々努力はしておりますが、まだ十分でない点があるかと思われます。
一日でも早くすべてのお部屋で快適に過ごしていたただけるようにこれからも努力をしてまいます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽☆早割プラン30【最安値】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋4

マイペンライ0422さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

マイペンライ0422さん [50代/男性] 2017年04月08日 19:27:52

駅からは、かなり遠いですので、値段次第で決めることになりますね!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スカイハートホテル川崎 2017年04月08日 23:23:57

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご指摘の通り、当ホテルは最寄JR川崎駅から徒歩10分程度御座いますが、駅の途中のお店などをご利用頂くのには大変便利な立地でもございます。
これからも、お客様への誠実なサービスを目指してスタッフ一同務めて参りますので、またのご機会を頂けます様お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
おすすめ【連泊】プラン★地球に・お財布にもやさしいエコ割プラン★【全室Wi-Fi対応】
ご利用のお部屋
【シングル 羽田空港へもアクセス至便】

部屋4

まっちゃ5987さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

まっちゃ5987さん [30代/男性] 2015年12月26日 23:10:47

立地条件もよくとても便利です。
またお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
スカイハートホテル川崎 2015年12月28日 03:23:24

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に
ありがとうございました。また川崎へお越しの際
には是非ともお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】ビジネス応援価!格安で泊まるシングル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル 羽田空港へもアクセス至便】

部屋4

焼酎抹茶割りさんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

焼酎抹茶割りさん [30代/男性] 2015年11月22日 20:25:35

ウイークリーマンションのような感じなので、一泊二泊というよりある程度の期間滞在する人向けのような気がします。川崎駅からは割と距離があるので部屋に荷物をほとんど置いてでかけるような感じ?

ただ最近の宿泊費高騰において、川崎にこの値段で泊まれるなら良いほうかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
スカイハートホテル川崎 2015年11月23日 23:05:23

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。これからも、よりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】ビジネス応援価!格安で泊まるシングル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】ルーム】

部屋4

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月22日 18:31:16

コンビニがちょっと遠いですが、特に問題はありません。
朝食は、バイキングで6時30分からしていますから、早めに食べれば早くの出立でもOKです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
スカイハートホテル川崎 2015年07月25日 03:41:11

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございまいした。当ホテルから大通りに出た所に2件程コンビニエンスストアがございますがいずれも3分位の所にございます。その為初めてお越しいただいたお客様には多少遠く感じると思います。又川崎へお越しの際には当ホテルをご利用いただければ誠に幸いではございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天川崎限定】焼き鳥ダイニング「とり鉄」ドリンク1杯無料券付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 朝食付 和洋食バイキング《クチコミ高評価》】

部屋4

投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月26日 12:50:00

フロントの従業員さん、うちのカミさんが外出や帰宅した際には、「行ってらっしゃいませ・お帰りなさいませ」が有った様ですが、私が外出(帰宅)した際には、一言も何も有りませんでした。フロントには3名の男性が居ましたけど。客によって態度を変えるって事ですかね?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
スカイハートホテル川崎 2015年04月26日 20:55:05

この度は当ホテルをご利用いただきまして大変ありがとうございました。さて、今回のご宿泊で
不快な事があった事を深くお詫び申し上げます。
今一度接客に対して指導徹底してまいりたいと
思います。
今回はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー特典】事前カード決済限定《21時間ステイ》チェックアウトは12:00♪
ご利用のお部屋
【★☆ツインルーム2名様利用☆★】

281件中 1~20件表示

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