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佐世保工業さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ
- 佐世保工業さん [40代/男性] 2018年11月10日 19:31:48
-
コンビニは徒歩３分に３ヶ所。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- スカイハートホテル川崎 2018年11月29日 19:17:33
-
ご利用ありがとうございます。
ご情報を上げていただき、重ねて感謝申し上げます。
追加の情報となりますが、先日もう一軒、コンビニがオープンいたしました。近隣にはコンビニの他、飲食店なども多数ございますので、ご滞在中には大変便利にお過ごし頂ける事かと存じます。
もちろん館内のサービスも、日々充実を心がけておりますので、
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
支配人：近藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングル羽田空港へもアクセス至便】
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ponta7656さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ
- ponta7656さん [50代/男性] 2018年11月03日 18:53:40
-
値段相応かと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- スカイハートホテル川崎 2018年11月29日 19:10:46
-
ご利用ありがとうございました。
お値段相応とのご評価でしたが、次回ご利用いただいた際には、お値段以上とご評価頂ける様、向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
支配人：近藤
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽☆早割プラン30【最安値】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
ponta7656さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ
- ponta7656さん [50代/男性] 2018年11月03日 18:52:58
-
値段相応
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- スカイハートホテル川崎 2018年11月12日 18:24:53
-
ご利用いただきまして、ありがとうございました。
値段相応とのご評価でございましたが、これに甘んじる事なく、お値段以上のご満足を賜れる様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご機会にも、是非スカイハートホテルをご利用いただけます様、お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人：近藤
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yamasi_さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ
- yamasi_さん [50代/男性] 2018年08月05日 17:53:48
-
総合評価：普通
立地 :やや不満 駅から遠い。特に京急川崎からは大きい荷物があればちょっと敬遠したいな。また、女性にはお勧めしにくい場所にあります。
部屋：普通。マンションタイプで使い易いが、何せ古い
食事： 評価不能。利用していません。
風呂：普通
サービス：普通
設備・アメニティ：普通- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- スカイハートホテル川崎 2018年08月30日 23:12:36
-
この度はホテルスカイコート川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました、駅から若干距離があり、建物も古いのですが、お客様に選んでご宿泊頂ける様日々精進して参ります、またのご利用お待ちしております。
フロント 佐藤
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- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月30日 20:58:17
-
急な用事で宿泊させていただきました。
部屋は1Rタイプのマンションという感じです。
テレビは大きくW杯ということもあり満足でした。
防音性も高いのか隣室からの音は全く聞こえません。
ただ、立地が故のことなのか夜中には救急車のサイレンなどが気になります。
フロントの方の対応は早く説明も丁寧でした。
ただ、びっくりしたのが、浴槽の一部分がカビだらけであったこと。
また浴室全体がカビの匂いで気持ち悪くなります。
そしてベッド横の机には前宿泊者のものと思われるカピカピになったカラコンが。
ベッドの隅には使用済みのティッシュが…。
正直なところ部屋の変更、または返金してもらい別のところへ宿泊しようかと思いましたが料金の安さで利用した手前、我慢しました。
アメニティに関してもあまり期待しない方がいいです。
しかしこの料金であれば納得です。
受付の方のサービスが良かった手前、風呂の件、部屋掃除の適当さが残念でなりません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年06月
- スカイハートホテル川崎 2018年07月02日 19:18:40
-
ご利用いただきまして、ありがとうございました。
この度は清掃の不備につき、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
前宿泊者の物、それもゴミがお部屋に残っていたなど、あってはならないミスであり、またお部屋の確認が十分でないまま、お通しした事は、全く弁解の余地もなく、お詫びを申し上げる次第です。
料金が安いからという事で許されるはずも無く、ご期待に背いたことは当方も残念でなりません。
二度とこのような不備がおきる事の無い様、全スタッフに周知し、反省と共に改善の仕組みを作って参ります。
また、お風呂の劣化につきましても、清潔第一と心得え、即時改善をして参ります。
この度はご不快な思いをお掛けいたしまして、真に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いたしました事は、必ず即時改善に努めて参りますので、またのご機会を賜れれば幸いにございます。
ご投稿、どうもありがとうございました。
支配人：近藤
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投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月10日 16:29:46
-
仕事で何度かお世話になっていますが、その都度部屋に当たりはずれ（？）があるような気がします。今回は当たりでした。というより、いろいろ改善してくださっているのかも？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- スカイハートホテル川崎 2018年05月11日 08:55:06
-
ご利用ありがとうございます。お客様に快適に過ごしていただけるよう、日々努力はしておりますが、まだ十分でない点があるかと思われます。
一日でも早くすべてのお部屋で快適に過ごしていたただけるようにこれからも努力をしてまいます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月23日 21:27:02
-
フロントスタッフの対応が素っ気ないというか、少し塩っぱかった。もう少し言葉の端々を優しくしてくれてもな、とは感じました。近くに同じ価格帯で接客が良く車も停めやすいホテルがあるので今度からはそちらにします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- スカイハートホテル川崎 2018年04月24日 11:53:42
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回のご利用でお客様には大変不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。再度、スタッフともども気を引き締めてお客様をお迎えして行きたいと思います。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 坂上
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投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月18日 17:52:14
-
出張で利用。古いホテルだが料金は安い。
ホテルマンの対応は一生懸命なところが良い。
ちょっと駅から遠いのが難点ＪＲ川崎→5分、京急川崎→7分- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- スカイハートホテル川崎 2018年04月19日 05:01:33
-
ご利用ありがとうございました。
スタッフの対応を評価頂き、皆喜んでおります、ご指摘の通り若干駅から遠いのが難点なのですが、それでもまたホテルスカイコート川崎を選んでご宿泊頂ける様スタッフ一同精進いたしますので、川崎に御用の際にはご宿泊お待ちしております。
フロント 佐藤
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投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月31日 15:46:06
-
良い点：
通常のビジネスホテルより部屋が広い。
アメニティも揃っているとこと。
テレビも大きくBS放送も見れたところ。
接客が良い。
悪い点：
立地が良くない（川崎駅から少し遠い、風俗関連のお店がいくつもあるような場所）
風呂が汚い。壁にカビ、蛇口に水垢など。
シャワーの温度が安定しない。熱かったり冷たかったりと使えない。
コインランドリーで洗剤がないし、売ってもいない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- スカイハートホテル川崎 2018年04月07日 23:28:56
-
この度はホテルスカイコート川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
悪い点が多々ございました事誠に申し訳ございませんでした。
この情報が私共のホテルの良き点を知れ、また悪き点をすぐ改善しなければならない事がよく分かります。
今後もお客様からいただく貴重なご意見を反映させていき、スカイコート川崎を選んでいただけるよう、精進してまいります。
また近くへお越しの際はホテルスカイコート川崎をご利用頂けましたら幸いでございます。
ホテルスカイコート川崎
フロント 山田
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月21日 21:47:21
-
特に普通のビジホ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- スカイハートホテル川崎 2018年04月07日 23:07:15
-
この度はホテルスカイコート川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
普通と仰って頂けた事でも大変ありがたいお言葉でございます。
次回お泊り頂けましたら、もっとご満足して頂ける様接客サービスや設備の向上に努めて参りたいと存じます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
ホテルスカイコート川崎
フロント 山田
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
angelus_001さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ
- angelus_001さん [50代/男性] 2018年03月06日 12:47:18
-
3/3から宿泊しましたが、部屋に入ってエアコンつけて二時間ほどすると咳が止まらなくなりエアコンのフィルターを見たら、これ以上は吸いませんってぐらい汚れてました。エコプランで清掃しない。ってのも良いですが、全くしないのは違うと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- スカイハートホテル川崎 2018年04月07日 22:52:22
-
この度はホテルスカイコート川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様にご不快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ございませんでした。
定期的にエアコンのフィルター清掃は行っておりますが、至らない点があり深く反省致しております。
いつのご利用でもお客様に快適にお寛ぎいただける客室を提供出来るように日々精進して参りますので、またのご機会がございましたらホテルスカイコート川崎をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルスカイコート川崎
フロント 山田
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しまとも2721さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ
- しまとも2721さん [30代/女性] 2017年11月06日 21:26:26
-
出張で利用しました。禁煙部屋のリクエストにも対応いただき嬉しかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- スカイハートホテル川崎 2017年11月08日 12:51:16
-
この度は、ホテルスカイコート川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルはもともとの禁煙のお部屋の割合が少なく、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
禁煙希望のお客様には少しでも快適にご利用頂けるようご要望があれば消臭にてご対応させて頂きます。
これからも、宜しくお願いいたしす。
フロント 坂上
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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riverinnyさんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ
- riverinnyさん [40代/男性] 2017年10月27日 17:40:11
-
WiFiの繋がりが非常に悪い。
繋がっても速度が遅いし、ある意味が分からない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- スカイハートホテル川崎 2017年11月03日 11:58:54
-
この度はホテルスカイコート川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Wi-Fiの繋がりが悪いとの事、大変申し訳ございませんでした、原因を調査し出来る限りの改善をいたします。
またの機会にもホテルスカイコート川崎を宜しくお願い致します。
フロント 佐藤
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ゆったりダブルルーム☆ベッドサイズ140ｃｍ】
総合3
投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月14日 17:17:41
-
川崎に出張で来た時は時々、泊まらせてもらってますが、
老朽化が気になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年10月
- スカイハートホテル川崎 2017年10月26日 06:03:48
-
いつもホテルスカイコート川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
今回お客様より頂戴しました老朽化のご指摘は真摯に受けとめ即時改善・改修出来る部分は行い、難しい部分につきましては今後の継続課題とさせて頂きたいと存じます。
これからもお客様にご満足頂けます様設備やサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルスカイコート川崎
フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングルルーム 朝食付 】
総合3
エリヤ1914さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ
- エリヤ1914さん [50代/男性] 2017年10月01日 18:57:12
-
マンションとして建てられた建物のようです。駅から歩いてだと１０分以上かかり、少し遠い感じがします。歓楽街を抜けて行くので周囲の環境はちょっといった感じです。
車で行って宿泊しました。専用駐車場スペースがあまりないものの、周囲にコインパーキングが幾つもあって不便さは感じませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- スカイハートホテル川崎 2017年10月11日 11:51:18
-
この度は当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘のように、当ホテルは駅から10分程度と、大きなお荷物をお持ちのお客様には少々遠く感じられるかと存じます。
その分リーズナブルでありながら、閑静で便利な第二のご自宅をご提供いたしております。
近隣にはコインパーキングも多数あり、またコンビニや飲食店もすぐ近くにございます。
またのご機会にも、是非スカイコートをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 近藤
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月25日 00:40:51
-
駅からは歩きますが、値段も手頃なので普通では無いでしょうか。ユニットバスでお風呂は広い方だと思います。電子レンジが各階に無く２箇所にしか無いのが不便ですが、フロントの方の感じも良いですし不便さはありません。是非また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- スカイハートホテル川崎 2017年09月29日 21:03:37
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
概ねのご満足をいただけました様で、当方も大変嬉しく思っております。
電子レンジにつきまして、ご不便をお掛けいたしておりますが、皆様のご要望にお応え出来る様、取り組んでまいりますので、何かお気づきの点や、ご要望など、またお寄せいただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 近藤
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- ご利用のお部屋
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総合3
riverinnyさんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ
- riverinnyさん [40代/男性] 2017年08月07日 11:28:07
-
エコプランでリーズナブルに利用できましたが、タオル交換なしは少しきつかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- スカイハートホテル川崎 2017年08月17日 22:02:58
-
この度はご宿泊、並びにご投稿頂きありがとうございます。
タオル交換につきましては、ご案内が足りず申し訳ございませんでした。
有料となりますが、200円で追加のタオルセットをお渡ししております。
次回ご利用の際にはお気軽にフロントまでお声掛けください。
またのご利用お待ちしております。
支配人 近藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 羽田空港へもアクセス至便】
総合3
bridge_lさんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ
- bridge_lさん [50代/男性] 2017年07月01日 13:53:52
-
マンションのような部屋でしたが、特には問題なかったです。
それなりに快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- スカイハートホテル川崎 2017年07月07日 09:30:38
-
ご利用頂きましてありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたようで、当方も大変嬉しく思っております。
当ホテルは外廊下で、まるでマンションのような造りとなっておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけるとのご好評も頂いております。
中・長期のご出張などの際には、お得な連泊プランなどもご用意いたしておりますので、またのご機会にも是非スカイコートをご利用くださいませ。
またのご来館、スタッフ一同お待ちいたしております。
支配人 近藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】ルーム】
総合3
投稿者さんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月28日 17:21:54
-
風呂トイレが狭くて使いにくい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- スカイハートホテル川崎 2017年06月29日 03:50:41
-
この度はホテルスカイコート川崎をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは全室ユニットバスとなりますので、少々ご不便をお掛けいたしますが、その分お部屋は広めに取っておりますので、ごゆっくりお寛ぎいただける事かとも存じます。
構造上の課題につきましては即時とは参りませんが、皆様にご満足頂ける様、常に改善、向上に努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 翁長
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 羽田空港へもアクセス至便】
総合3
mjimaさんの スカイハートホテル川崎 のクチコミ
車で行くと駐車場が割高になります。部屋は禁煙でした。リフォームしたようですごくきれいでした。1人部屋にしても簡易キッチンなどもあり、すごく広々としています。
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ご利用いただきまして、ありがとうございました。
少しずつではございますが、お部屋のリフォームなども行い、日々改善に勤しんでおります。
約半数のお部屋には、ミニキッチンもあり、ご連泊されるお客様には大変便利とのご評価もいただいております。
お車でお越しとの事でしたが、当ホテル近隣には多数のコインパーキングがあり、駐車スペースはございますが、料金設定につきましても多様でございます。フロントにて、それぞれの料金設定も含め、地図で詳しくご案内いたしておりますので、ご到着の際にお気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
またのご利用をいただけますよう、お待ちいたしております。
支配人：近藤