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スカイハートホテル小岩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.24
  • アンケート件数:1069件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.05
  • 立地3.90
  • 部屋2.90
  • 設備・アメニティ2.89
  • 風呂2.39
  • 食事3.25

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スカイハートホテル小岩 のクチコミ

投稿者さん 2017-12-01 22:10:00

渋谷でのセミナーに参加するために宿泊しました。
都心からは少し遠いですが乗り換えの便は良く、駅の目の前の立地だったので気になりませんでした。
駅の目の前にはスーパー、近所にコンビニもありとても便利です。
駅からすごく近いですが電車の音も気にならず部屋も広くてゆったりくつろげました。
確かにバスルームはコンパクトですが、幸い小柄なのであまり気にならなかったです。
暖房をつけましたが就寝時にタイマーにしたので羽毛布団が薄くて少し寒かったです。毛布などあれば助かります。
チェックイン時間外の変更で何度もメールしたのですがその際にもで丁寧に対応いただけました。
冷蔵庫無しの訳ありプランでしたが、普通の部屋にしてくださいました。
こちらの都合で...と言ってくださったのがとても好感が持てました。
朝食もパン以外にスープやサラダ、飲み物もコーヒー以外にミルクやジュースなどが用意されていて十分でした。
チーズパンがほんのり甘くて美味しかったです。
また機会があったら利用させていただきます。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スカイハートホテル小岩 2017-12-03 16:17:11

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
渋谷から当ホテルまでですと、電車で1時間程度でしょうか。決して近い距離ではありませんが、半蔵門線~京成線を使うことで、多数の乗り換えは無くご移動いただけたかと思います。京成線~日暮里経由~JR渋谷でも、同じ程度かもしれません。いすれにせよ、渋谷からの距離を考えますと、当ホテルは決して近くない中、数あるホテルよりお選びいただけたこと、感謝を申し上げます。
せっかくのご宿泊を頂戴したにも関わらず、お部屋が寒かったとの事で、ゆっくりとお休みになられなかったようで、大変申し訳なく思っております。毛布に関しまして、フロントにて数に限りがございますが貸出し用がございます。
ご案内不足であり、チェックイン時にお声掛けもできず大変申し訳ございませんでした。
また、この度頂戴いたしました様々なコメントは、担当者含めて全員で拝読させていただきました。フロント対応者、食事対応担当者も嬉しさと感謝でいっぱいでございます。
さらなる喜びを感じてもらえるよう、努力精進を続けてまいります。又のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は口コミご投稿ありがとうございました。
スカイコート小岩
支配人 種田

ご利用の宿泊プラン
【限定1室】訳ありプラン!(注意:冷蔵庫なし&シングルベッド利用)【【朝食付き】】
ご利用のお部屋
【◇シングル~16平米◇【きつ煙可】ルーム◇】