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ホテルプラザ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルプラザ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:3801件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.25
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.78
  • 食事4.26

立地5

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

taka66465071さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

taka66465071さん [40代/男性] 2012-08-23 21:19:14

8月19日に宿泊しました。楽天の評価を参考に宿を決定しました。
<良かった点>
・夜景がきれい・・・15階ツインからの展望はすてきでした
・18階のレストラン・・・味よし眺めよしでした
・朝のバイキング・・・種類が豊富でしかもどれも美味しい!!

<残念な点>
・地デジが接触不要のため不可・・・フロントに電話してその場で接続を直してもらいました。
・冷蔵庫を収納してある扉の蝶番が外れていた。
・洗面台下に髪の毛が数本落ちていた。

 この宿を決定する際,楽天の口コミを参考にさせていただきましたが,「髪の毛が数本落ちていた」との記述に「そんなばかな・・・」と思いましたが,実際その通りだったので,一緒に行った娘としばし唖然としました。
 とても好評価が多い割には・・・との感想を持ちました。
 ただ,従業員の皆さんの対応は大変素晴らしく,むしろ「部屋の事が残念でならない・・・」との印象が強く残りました。
 立地条件はよいのですが,歩いて20秒のコンビニ(ファミリマ)が8月いっぱいで閉店とありすごく残念です。9月以降に宿泊される方は,ホテルからは少し離れた,駅近くのファミリマを利用されるとよいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
六甲ライナー【アイランドセンタ-駅】より徒歩3分!お日にち限定(17時IN/11時OUT)(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(28.0平米)】
taka66465071さん
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