楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルプラザ神戸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルプラザ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:3802件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.22
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.73
  • 食事4.24

立地4

trainsound531さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

trainsound531さん [20代/男性] 2012-12-02 02:19:50

11月29日から1泊で宿泊しました。
 まず、予約していたダブルルームに通されたとき、喫煙ルームでした。
部屋の説明を受ける以前に喫煙ルームであることを入った瞬間に感じた私はすぐに禁煙ルームとしての予約が正常に受け付けられているか、そして新たな禁煙部屋の手配をお願いしました。
すると、禁煙ルームであるコンセプトルーム(いやし)へと変更していただくことができました。
しかし、向かい側の部屋が、あきらかに喫煙ルームで、たばこのにおいが入ってくる状況の部屋を、しかもコンセプトルームという位置づけで完全なる禁煙ルームとして販売していいものかといささか疑問を感じるというのが率直な感想であります。

部屋の備品としてはアロマポットや数種類の紅茶、座り心地は悪いけれども2人がけのソファーがあり、空間も広々としていてゆったりとした時間を過ごすことができたことは間違えはありません。
しかし、今後はちゃんと予約の指示書を確認していただきたいものです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
ダブルルームがラ・クーポンご利用で最大66%OFFに!(15時IN/12時OUT)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(20.0平米)】
trainsound531さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ