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ホテルプラザ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルプラザ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:3800件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.25
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.79
  • 食事4.24

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2015-08-24 08:13:07

2度目の宿泊でしたが、前回とは比べられない程に最悪でした
時間が遅かったからかフロントの対応は無愛想そのもの
部屋の設備に対する案内も無く、部屋に入ると悪臭・熱気
洗面・トイレ・浴室に無数の髪の毛
ホテルの案内パンフレットの間に前に使用した人のカップ焼きそばの薬味の袋の切れ端有り

朝食に至ってはテーブルに前の方のドリンクのしみ
前回は驚く程に品数が多い食材が並んでいましたが
今回ご飯は黄ばんでパサパサ・魚は生臭く

一番最悪だったのは周囲に居る粗全員が中国人
辺り構わずキスをするバカ夫婦
私が味噌汁を腕に入れようとする時、後ろから押してくるおばさん
1人の子供が走り出すと周りにいた数人の子供達も走り回り出す始末

ホールには男性1人、女性2人のスタッフが居ましたが全て見て見ぬ振り

1組の中国人の親子はドリンクの機械を開け中をいじり馬鹿笑い

私が「NO!」と強めに言い機械の扉を閉めると訳の分からない言葉を
小声で話ししながら頭を何度も下げる父親

挙句には入り口横のスタッフ専用カウンターで
大声で雑談をする女性スタッフ(1人は前夜フロントで対応したスタッフ)

宿泊費も前回の倍

もう二度とこの様なホテルに泊まる事も無いですね

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
お日にち限定プラン(17時IN/11時OUT)(朝食無料)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(28.0平米)】