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ホテルプラザ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルプラザ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:3802件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.23
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.75
  • 食事4.25

立地5

じーいちさんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

じーいちさん [40代/男性] 2017-09-21 17:45:19

楽天スーパーセールでかなりのoff率、前に宿泊した某ホテルの傍にあるホテルってことで出張の折宿泊を決めました。場所はさすがによくそのためか海外の宿泊者は多く、夜は話し声が大きくかなり騒がしかった。部屋はちょっと高級なビジネスホテルって感じです。ここまでならかなりお得なホテル滞在だったのですが、サービスがよろしくない。部屋の清掃は細かいところまで行き届いてはおらず、バスタブのふちには何やらいろんなけが・・・ごみの片付けも不十分でした。何より気を害したのは新人と思われるスタッフが対応してくれたのですが手際が悪くかなり待たされているとき、お年を召した男性と女性がサポートに入るわけでもなくわれ関せずってな態度にはイラッときました。過去の評価でもスタッフの対応に対し苦情を投稿している方がいたのをみてなんとなく納得できました。多分この価格なので文句は言うなってことかもしれませんが・・・セール価格で価格相応のホテルだと思いました

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大82%OFF【PLAZA 正規料金】レギュラープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(19.6平米)】
じーいちさん
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