この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただき誠に有難うございます。
食事場所の案内の件、不便な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を参考に、より良いサービスをお届けできるよう、日々努めて参ります。
お忙しい中の貴重なご意見有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

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