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ホテルプラザ神戸のクチコミ･お客さまの声
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週末、神戸へ旅行に行くのにこちらのホテルを予約しようか悩んでいて、残り部屋2部屋・・になったので急いで予約。数分後、同じページに戻りもう売り切れたかな？と確かめたら同じ日で部屋数が復活している。しかも値段が全体的に上がっている！一万円ほど。部屋も一緒。どうしてなのか、もう一度、予約のところまで進んでみたら急に、楽天クーポンを使用しますか？と出ました。（しかも1000円オフ）私が正式予約する段階では、まだ楽天クーポン期間ではなかったのでクーポンのプルダウンはなく値段が通常だったのですが、あと数分遅れていたらいきなり一万円ほど値段があがり、たった1000円オフだったのかと思うとぼったくりもいいところだと思いました。楽天クーポン配布しているホテルって、どこも値上がりするものなのでしょうか・・・・ご飯は蟹食べ放題をしましたが、ホテルの宿泊者だけでなく一般客も入れているようでフロントで先に予約していたのに、30分待たされました。フロアはすごく狭くて、椅子と椅子の感覚が狭い！バイキングなのに歩きづらくて子どもが他のお客さんにぶつからないか心配でした。食べ物は普通です。蟹は細かった。部屋はたばこ臭くて嫌でしたね。寝たばこ等火災もあるので禁煙のホテルが増えているのにまだ喫煙部屋があることが珍しく感じました。
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過日はホテルプラザ神戸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食時の混雑により、お客様にご不便をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。担当部署に伝え善処させていただきます。また、お部屋の臭いの件でございますが、申し訳ございません。消臭対応不足だと存じますので、こちらも清掃部署に早急に確認させていただきます。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。最後になりましたが、お部屋の値上がりに関しましては、お部屋の状況などで変動していきます。クーポンは一定の価格以上でご利用可能となります。その変動のタイミングで設定価格になりますと画面の切り替えでお値段は変わるかと存じます。ご理解の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は、お忙しい中貴重なご意見、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。ホテルプラザ神戸 宿泊部
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投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
週末、神戸へ旅行に行くのにこちらのホテルを予約しようか悩んでいて、
残り部屋2部屋・・になったので急いで予約。
数分後、同じページに戻りもう売り切れたかな？と確かめたら
同じ日で部屋数が復活している。しかも値段が全体的に上がっている！一万円ほど。部屋も一緒。
どうしてなのか、もう一度、予約のところまで進んでみたら
急に、楽天クーポンを使用しますか？と出ました。（しかも1000円オフ）
私が正式予約する段階では、まだ楽天クーポン期間ではなかったのでクーポンのプルダウンはなく
値段が通常だったのですが、あと数分遅れていたら
いきなり一万円ほど値段があがり、たった1000円オフだったのかと思うと
ぼったくりもいいところだと思いました。
楽天クーポン配布しているホテルって、どこも値上がりするものなのでしょうか・・・・
ご飯は蟹食べ放題をしましたが、
ホテルの宿泊者だけでなく一般客も入れているようで
フロントで先に予約していたのに、30分待たされました。
フロアはすごく狭くて、椅子と椅子の感覚が狭い！
バイキングなのに歩きづらくて子どもが他のお客さんにぶつからないか心配でした。
食べ物は普通です。蟹は細かった。
部屋はたばこ臭くて嫌でしたね。寝たばこ等火災もあるので
禁煙のホテルが増えているのにまだ喫煙部屋があることが
珍しく感じました。
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過日はホテルプラザ神戸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食時の混雑により、お客様にご不便をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。担当部署に伝え善処させていただきます。また、お部屋の臭いの件でございますが、申し訳ございません。消臭対応不足だと存じますので、こちらも清掃部署に早急に確認させていただきます。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
最後になりましたが、お部屋の値上がりに関しましては、お部屋の状況などで変動していきます。クーポンは一定の価格以上でご利用可能となります。その変動のタイミングで設定価格になりますと画面の切り替えでお値段は変わるかと存じます。ご理解の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
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