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ホテルプラザ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルプラザ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:3797件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.23
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.80
  • 食事4.25

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018-03-17 21:36:35

夕食の鉄板焼きのシェフは、会話も楽しく、手際もよく、楽しくおいしく食事できました。
スタッフは、親切、丁寧で気持ちがよく、ゆったり過ごせました。
部屋は、スタンダードから、デラックスにランクアップしていだだきましたが、据付の家具の扉、引き出しなどガタガタで使い勝手が、よくありませんでした。ベットの下、ベットサイドなど、清掃が雑で、前泊者のゴミが残っていました。見えているところだけ清掃している感じです。
あと、コンセントが少なくて不便でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルプラザ神戸 2018-04-10 19:46:34

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【20周年記念企画】神戸牛特別ディナーコース(鉄板焼)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(28.0平米)】