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ホテルプラザ神戸のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋はツインになっており、とても広々と使わせて頂きました。他の方の口コミにもありましたが、お風呂の排水溝が詰まっていませんか?水が流れるのが遅すぎて苦労しました。部屋がいいのに、掃除してないんだろうなとガッカリです。朝も隣の部屋を掃除されていたのでしょう…いろんなものが落ちているのような大きな落下音が聞こえてゆっくりできません。あと、朝食…無料だからでしょうか…客に中国人が多いからでしょうか。安いものなんでしょう。とても食べれるものではなかったです。味噌汁とサラダが本当に美味しくなくびっくりして残してしまいました。あとはなんとか食べれましたが、品数少なくしてもいいので、もう少しいいものを出して欲しいですね。値段的に考えてまあこんな感じかなというところです。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
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投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
部屋はツインになっており、とても広々と使わせて頂きました。他の方の口コミにもありましたが、お風呂の排水溝が詰まっていませんか?水が流れるのが遅すぎて苦労しました。部屋がいいのに、掃除してないんだろうなとガッカリです。朝も隣の部屋を掃除されていたのでしょう…いろんなものが落ちているのような大きな落下音が聞こえてゆっくりできません。
あと、朝食…無料だからでしょうか…客に中国人が多いからでしょうか。安いものなんでしょう。とても食べれるものではなかったです。味噌汁とサラダが本当に美味しくなくびっくりして残してしまいました。あとはなんとか食べれましたが、品数少なくしてもいいので、もう少しいいものを出して欲しいですね。
値段的に考えてまあこんな感じかなというところです。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。