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ホテルプラザ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルプラザ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:3786件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.20
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.77
  • 食事4.23

総合3

投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-20 13:20:27

六甲アイランドでの仕事のため宿泊しました。
三ノ宮方面からは遠いですが、移動に利用した新神戸までは近くからバス(ほぼ直通)
が出ていて便利です。
また六甲アイランド近辺で仕事や用事がある方には駅直結、駅からは雨に濡れることは
なく抜群の立地かと思います。
泊まる人によって注意が必要なのは…
・周りに飲食店が極めて少ない ・コンビニも限られており事前に場所の確認必要
・禁煙室がない(消臭対応など)ためタバコの臭いが本当に苦手!という人は避けた方が良い 
・設備は間違いなく古い(かといって不衛生で耐えられないレベルではない)

これらを事前に承知した上で立地や値段重視で泊まる分には良いホテルだと思います。
え!それはちょっと。という方は避けた方が無難です。
私自身は…。んー、今回はタバコの臭いがけっこう残ってたので次回泊まるかは悩むところです。(予約時に消臭対応である旨は書いてあったことなので納得はしています)

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルプラザ神戸 2018-12-03 11:30:24

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】素泊まりプラン(17時IN/11時OUT)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(19.6平米)】