楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルプラザ神戸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルプラザ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:3784件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.21
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.77
  • 食事4.20

総合3

投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2019-03-22 16:01:01

歩いていける範囲に外食する場所や駅があり、立地はとても良かったです。
お風呂はバスタブが大きく、足を伸ばしてゆっくりと入ることができました。
朝食の最上階のバイキングがついていたのですが、楽しみにしていた海鮮丼やステーキがサイトにあるような豪勢な感じではなく期待はずれだったのが残念でした。
特に海鮮丼ですが、冷凍かつ生臭さもあり3種類しかありませんでした。冷凍品を出すのであればせめてもう少し種類が欲しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルプラザ神戸 2019-04-04 13:06:21

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お料理に関しまして、もっとお客様がご満足いただけますよう、バランスをとってまいりたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【楽天限定】 泊まってクチコミ!モニタープラン(プレミアム朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(30.0平米)】

このページのトップへ