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ホテルプラザ神戸のクチコミ･お客さまの声
総合2
今回は記念日で1泊2日で予約しました。ホテル周辺は本当に何もないです。唯一の観光場所はコンビニかな？ってぐらい何もないです。その分、部屋でゆっくり出来るので、ゆっくりしたい方には良いかと思います。夕食が鉄板焼国産牛フィレステーキでした。値段も安くて雰囲気だけは最高でした。安くて高級感なところで食べれると期待をしていたのですが、やはり安いには理由がありましたね。サービスがめちゃくちゃ過ぎでした。食べ終わった瞬間にお皿は下げられるし、まだ食べているにも関わらずデザートを持って来られるわで…そんなに早く席を空けたいのかと、ゆっくり食べたいのに急かされるので急いで食べるしかなかったです。素敵な場所でそんなサービスでは美味しいものも美味しく感じないし、気分が悪かったです。その後のコンビニで買って食べた方がよっぽど美味しく感じました。部屋は換気扇まで掃除は行き届いていない為、カビだらけで汚かったです。タオルも少し臭いが独特で臭かったです。枕もシミがついており、その上からカバーが被せられてましたが、カバーから透けて見えるシミでした。安いから文句は言えないと思っていましたが、他の安いホテルでももっとサービスが良く、また来たいなと思うホテルはいっぱいあるのに、今回ばかりは余りにも酷すぎて凄く残念で、もう来たくないと思ってしまいました。ちょっとのサービス、掃除でもっと良くなるのにな、と思いました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
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ホテルプラザ神戸（兵庫県）
2.0
投稿日：2019-10-02 16:02:04
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総合2
keybumkさんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
今回は記念日で1泊2日で予約しました。
ホテル周辺は本当に何もないです。唯一の観光場所はコンビニかな？ってぐらい何もないです。その分、部屋でゆっくり出来るので、ゆっくりしたい方には良いかと思います。
夕食が鉄板焼国産牛フィレステーキでした。
値段も安くて雰囲気だけは最高でした。
安くて高級感なところで食べれると期待をしていたのですが、やはり安いには理由がありましたね。
サービスがめちゃくちゃ過ぎでした。
食べ終わった瞬間にお皿は下げられるし、まだ食べているにも関わらずデザートを持って来られるわで…そんなに早く席を空けたいのかと、ゆっくり食べたいのに急かされるので急いで食べるしかなかったです。
素敵な場所でそんなサービスでは美味しいものも美味しく感じないし、気分が悪かったです。
その後のコンビニで買って食べた方がよっぽど美味しく感じました。
部屋は換気扇まで掃除は行き届いていない為、カビだらけで汚かったです。
タオルも少し臭いが独特で臭かったです。
枕もシミがついており、その上からカバーが被せられてましたが、カバーから透けて見えるシミでした。
安いから文句は言えないと思っていましたが、他の安いホテルでももっとサービスが良く、また来たいなと思うホテルはいっぱいあるのに、今回ばかりは余りにも酷すぎて凄く残念で、もう来たくないと思ってしまいました。
ちょっとのサービス、掃除でもっと良くなるのにな、と思いました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
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ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。