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ホテルプラザ神戸のクチコミ・お客さまの声
総合4
困った点が2点あり、バスルームなのですが、シャワーカーテンをしっかりと閉めているにもかかわらず、どこからか水が漏れているみたいで、2日間ともバスルームに敷いた足ふきマットが水浸しになってしまいました。また、無料モーニングの際、コーヒーベンダーの電源が入っておらず、コーヒーを飲むことができませんでした(スタッフの女性が1人ぼーっと立っていましたが、特に対応する素振りはありませんでした)。それ以外は、比較的快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ご朝食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
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函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)(北海道)
5.0
投稿日:2024-01-25 17:48:28
東横INN青森駅前(青森県)
3.0
投稿日:2024-01-24 12:49:35
ホテル&リゾート きよみず 望山荘(長野県)
4.0
投稿日:2023-09-13 12:43:05
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口(長野県)
投稿日:2023-09-06 19:44:04
スーパーホテルなんば・日本橋(大阪府)
投稿日:2023-07-11 23:46:24
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総合4
Xeku=Skywalkerさんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
困った点が2点あり、バスルームなのですが、シャワーカーテンをしっかりと閉めているにもかかわらず、どこからか水が漏れているみたいで、2日間ともバスルームに敷いた足ふきマットが水浸しになってしまいました。
また、無料モーニングの際、コーヒーベンダーの電源が入っておらず、コーヒーを飲むことができませんでした(スタッフの女性が1人ぼーっと立っていましたが、特に対応する素振りはありませんでした)。
それ以外は、比較的快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご朝食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。