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ホテルプラザ神戸のクチコミ･お客さまの声
食事5
11月、紅葉と非日常を楽しみたく宿泊しました。フロントの方はチェックインの時もチェックアウトの時も、皆さんとても丁寧でよかったです。お部屋は奥の角部屋で、明るくて広く、眺めもよく、やや古さは感じましたが、神戸という立地のせいかさほど気になりませんでした。ただ、煙草の臭いが染み込んでいたので、空気清浄機付きの加湿器を使用したのですが、給水タンクの蓋とタンクがひどく汚れていて、3回給水しましたが、とても気になりました。プレミアム朝食、とても美味しかったです。ライブキッチンのステーキやオムレツの味も、海鮮丼、鯛茶漬け、パンや手作りジャムもとても美味しかったのですが、デザートのケーキやプリンの美味しさには、クオリティーの高さを感じました。スタッフの皆さんの心遣いや声かけや笑顔もよかったです。日本一の朝食を目指すとのプレートを目にしましたが、是非是非頑張って頂きたいと思います。良い休日を過ごさせて頂き、ありがとうございました。また機会があれば、利用させて頂きたいと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。加湿器のタンクの汚れのご指摘、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように、再度チェック体制を強化していきたい思います。また、当ホテルのスタッフの対応に関しましてご評価して頂きありがとうございます。そればかりか、朝食に対してのお褒めのお言葉、励まし。スタッフ一同大変うれしく拝見させていただきました。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
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ホテルプラザ神戸（兵庫県）
4.0
投稿日：2019-11-29 11:56:32
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食事5
moko0505さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
11月、紅葉と非日常を楽しみたく宿泊しました。
フロントの方はチェックインの時もチェックアウトの時も、皆さんとても丁寧でよかったです。
お部屋は奥の角部屋で、明るくて広く、眺めもよく、やや古さは感じましたが、神戸という立地のせいかさほど気になりませんでした。
ただ、煙草の臭いが染み込んでいたので、空気清浄機付きの加湿器を使用したのですが、給水タンクの蓋とタンクがひどく汚れていて、3回給水しましたが、とても気になりました。
プレミアム朝食、とても美味しかったです。
ライブキッチンのステーキやオムレツの味も、海鮮丼、鯛茶漬け、パンや手作りジャムもとても美味しかったのですが、デザートのケーキやプリンの美味しさには、クオリティーの高さを感じました。
スタッフの皆さんの心遣いや声かけや笑顔もよかったです。
日本一の朝食を目指すとのプレートを目にしましたが、是非是非頑張って頂きたいと思います。
良い休日を過ごさせて頂き、ありがとうございました。
また機会があれば、利用させて頂きたいと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
加湿器のタンクの汚れのご指摘、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように、再度チェック体制を強化していきたい思います。
また、当ホテルのスタッフの対応に関しましてご評価して頂きありがとうございます。そればかりか、朝食に対してのお褒めのお言葉、励まし。スタッフ一同大変うれしく拝見させていただきました。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。