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ホテルプラザ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルプラザ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:3801件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.23
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.78
  • 食事4.26

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

momochi319さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

momochi319さん [30代/女性] 2022-02-08 18:01:51

地元神戸民です。
六アイに泊まる機会は普段はないのですが、2食付きのプランがとても魅力的だったので
宿泊しました。
結果からいうと大満足です。最上階の鉄板焼きのお店でいただく夕食はまん延防止措置の為に
早く閉まると説明を受けましたが、テンポよくお料理を出していただきました。
スタッフの方も明るく素敵な方が多く快適に過ごすことができました。
朝食時も時間を過ぎてもゆっくりしてくださいとお声がけいただきありがたかったです。
お部屋に関しては不満はないのですが、エアコンがかなり古くタイマー調整や温度調整が
うまくできなかったのが少しマイナス点です。
神戸は歴史の古いホテルの方が圧倒的に多くいので、最新の設備は望めませんが
温かい接客とおいしい料理を楽しみたい方にはおすすめです。
また次回も宿泊したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年02月
ホテルプラザ神戸 2022-02-10 10:40:22

この度はホテルプラザ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
レストランスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の温かいお言葉が、スタッフ一同励みとなっております。
しかしながら、エアコンに関しましては、説明不足で大変ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。今後も常にお客様視点で確認し、お部屋でストレスなくお過ごしいただけるよう、接客してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
23周年記念!黒毛和牛特別ディナーコース付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】
momochi319さん
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