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ホテルプラザ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルプラザ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:3800件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.25
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.80
  • 食事4.25

総合3

投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-28 11:57:29

朝食をいつも楽しみに利用させて頂いております。
今回は、他団体様がいらっしゃりゆっくり食事をすることが出来ませんでした。
30名以上の団体が来られる際は、一般のお客さんとは管理を分けた方がいいのではないでしょうか。
受付もいらっしゃらない状態だったので、改善する必要はあると思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルプラザ神戸 2022-07-29 18:45:26

平素よりホテルプラザ神戸をご愛顧いただきましてまことにありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ただ、折角朝食を楽しみにしていただいておりましたのに、ゆっくりお楽しみいただけず申し訳ございませんでした。ご指摘ございました点に関しまして、大変貴重なご意見として、レストランスタッフとも共有し、皆さまをスムーズにご案内い出来るようオペレーションの改善に努めて参ります。
今後も皆さまに寄り添ったサービスの提供が出来るよう精進してまいります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】60日前早期予約でお得!(15時IN/11時OUT)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】