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ホテルプラザ神戸のクチコミ・お客さまの声
総合3
朝食をいつも楽しみに利用させて頂いております。今回は、他団体様がいらっしゃりゆっくり食事をすることが出来ませんでした。30名以上の団体が来られる際は、一般のお客さんとは管理を分けた方がいいのではないでしょうか。受付もいらっしゃらない状態だったので、改善する必要はあると思います。
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平素よりホテルプラザ神戸をご愛顧いただきましてまことにありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ただ、折角朝食を楽しみにしていただいておりましたのに、ゆっくりお楽しみいただけず申し訳ございませんでした。ご指摘ございました点に関しまして、大変貴重なご意見として、レストランスタッフとも共有し、皆さまをスムーズにご案内い出来るようオペレーションの改善に努めて参ります。今後も皆さまに寄り添ったサービスの提供が出来るよう精進してまいります。またのお帰りを心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
朝食をいつも楽しみに利用させて頂いております。
今回は、他団体様がいらっしゃりゆっくり食事をすることが出来ませんでした。
30名以上の団体が来られる際は、一般のお客さんとは管理を分けた方がいいのではないでしょうか。
受付もいらっしゃらない状態だったので、改善する必要はあると思います。
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平素よりホテルプラザ神戸をご愛顧いただきましてまことにありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ただ、折角朝食を楽しみにしていただいておりましたのに、ゆっくりお楽しみいただけず申し訳ございませんでした。ご指摘ございました点に関しまして、大変貴重なご意見として、レストランスタッフとも共有し、皆さまをスムーズにご案内い出来るようオペレーションの改善に努めて参ります。
今後も皆さまに寄り添ったサービスの提供が出来るよう精進してまいります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。