先日はホテルプラザ神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフにもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、シャワーの切替と駐車場入り口に関しましてご不便をおかけいたしました。貴重なご意見として頂戴し、今後の検討事項の一つとさせていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またお目にかかれることを楽しみにお待ちしております。