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ホテルプラザ神戸のクチコミ･お客さまの声
総合3
3人で宿泊したのに、部屋のも洗面台のもすべてコップは2人分しかなくて残念でした。何回も3人で宿泊してますが、毎回、トイレットペーパーは少ないのをセットされていてます。主人と子供は、部屋の外のトイレに行ったので助かりましたが、宿泊人数も考えてセットして欲しいです。朝食は、世界の朝ごはんとかに変わりましたが、全く食べれるものがなく、パンも前は何種類かありましたが今回はクロワッサンと小さいトーストしかなく、部屋のパンフにはマカロンなどの写真がありましたが、ありませんでした。ローストビーフも前とソースが変わり、味が薄く、フォーも味が薄くて残念でした。朝食はトミーズのトーストが美味しかったです。部屋からの景色は海がみえるので夜景が綺麗です。
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この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。客室の備品に関しまして、大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後このようなことがございませんよう、客室の責任者には、申し伝え改善して参ります。朝食もご満足いただけませず、申し訳ございませんでした。料理部にも共有いたしまして、よりお客様にご満足いただけます内容にしてまいりたいと思います。折角お越しいただきましたのに、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
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総合3
投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
3人で宿泊したのに、部屋のも洗面台のもすべてコップは2人分しかなくて残念でした。
何回も3人で宿泊してますが、毎回、トイレットペーパーは少ないのをセットされていてます。
主人と子供は、部屋の外のトイレに行ったので助かりましたが、宿泊人数も考えてセットして欲しいです。
朝食は、世界の朝ごはんとかに変わりましたが、全く食べれるものがなく、パンも前は何種類かありましたが
今回はクロワッサンと小さいトーストしかなく、部屋のパンフにはマカロンなどの写真がありましたが、ありませんでした。ローストビーフも前とソースが変わり、味が薄く、フォーも味が薄くて残念でした。朝食はトミーズのトーストが美味しかったです。部屋からの景色は海がみえるので夜景が綺麗です。
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この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室の備品に関しまして、大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後このようなことがございませんよう、客室の責任者には、申し伝え改善して参ります。
朝食もご満足いただけませず、申し訳ございませんでした。
料理部にも共有いたしまして、より
お客様にご満足いただけます内容にしてまいりたいと思います。
折角お越しいただきましたのに、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。