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ホテルプラザ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルプラザ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:3800件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.25
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.79
  • 食事4.24

サービス4

投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023-01-23 21:49:34

良くも悪くも全てが普通です。古いけどきれいですが、お部屋はちょっと狭い感じがしました。朝の食事も普通。スタッフの方は優しいです。
赤ちゃん連れでしたので、オムツを捨てるゴミ箱の貸出などのサービスがあれば嬉しかったです。
周りに食事できる場所が全然なくてさびれた感じでした。せっかく旅行に来たけど安定のサイゼリヤにしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルプラザ神戸 2023-01-24 10:28:59

この度はホテルプラザ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
オムツ用ゴミ箱のご案内が出来ておらずご不便をおかけいたしました。予約時若しくはフロントにおたずねいただきましたら、ご用意させていただきます。次回お越しの際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
これからも皆さまにより一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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