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ホテルプラザ神戸のクチコミ・お客さまの声
立地4
部屋が埃っぽく、加湿器をフルで動かしても乾燥がひどかった。朝食はスイーツが美味しくバラエティにとんでいましたが、値段ほどではないかなと思いました。チェックインも時間が遅かったせいかやや待たされました。
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過日はホテルプラザ神戸にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。また大変貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お部屋に関しましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃スタッフとも共有いたしまして、このようなお言葉を頂くことがないよう改善してまいります。更にチェックイン時にはお待たせしてしまいお詫びの言葉もございません。今後も丁寧にスピーディーにを心がけてご対応させていただきます。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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立地4
投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
部屋が埃っぽく、加湿器をフルで動かしても乾燥がひどかった。
朝食はスイーツが美味しくバラエティにとんでいましたが、値段ほどではないかなと思いました。
チェックインも時間が遅かったせいかやや待たされました。
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過日はホテルプラザ神戸にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
また大変貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃スタッフとも共有いたしまして、このようなお言葉を頂くことがないよう改善してまいります。
更にチェックイン時にはお待たせしてしまいお詫びの言葉もございません。今後も丁寧にスピーディーにを心がけてご対応させていただきます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。