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ホテルプラザ神戸のクチコミ･お客さまの声
総合3
バスルームと、トイレが別で、洗面台が２台(浴室とトイレ横)あり便利だった。シャワーも十分な水圧。バスタブも深めで良い。部屋は、ブライダルショップと同じフロアで、客室としては最下層にあり、眺めは良くなかった。部屋は広めだったかな。エキストラベッドがひどく、一台はフレームが破損、ソファーベットの方はペラペラなマットレスが乗っただけ。金属むき出しで、子供に使わせるには危ないかなと思った。空調レベルのエアコン(？)は古さはありましたが、まあ快適に過ごせました。フロントは狭く、フロントスタッフさん、女性二人でしたが対応が冷たい感じで、話し方も準備も雑でした。駐車場は格安。
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先日はホテルプラザ神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。折角ご家族とのご宿泊にも関わらず、スタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後この様なお言葉を聞くことがないよう基本からもう一度教育してまいります。また客室の不備に関しましてもご不便をおかけいたしました。早急にチェックいたしまして改善してまいります。それにも関わらずバスルーム・駐車場に関しましてお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。今後、より良いご滞在の提供ができるようにしろっくま1211 様 にいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。この度は貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
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ホテルプラザ神戸（兵庫県）
3.0
投稿日：2023-03-12 23:40:41
京都インギオン２号館（京都府）
4.0
投稿日：2023-03-08 23:21:51
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総合3
しろっくま1211さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
バスルームと、トイレが別で、洗面台が２台(浴室とトイレ横)あり便利だった。シャワーも十分な水圧。バスタブも深めで良い。
部屋は、ブライダルショップと同じフロアで、客室としては最下層にあり、眺めは良くなかった。
部屋は広めだったかな。
エキストラベッドがひどく、一台はフレームが破損、ソファーベットの方はペラペラなマットレスが乗っただけ。金属むき出しで、子供に使わせるには危ないかなと思った。
空調レベルのエアコン(？)は古さはありましたが、まあ快適に過ごせました。
フロントは狭く、フロントスタッフさん、女性二人でしたが対応が冷たい感じで、話し方も準備も雑でした。
駐車場は格安。
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先日はホテルプラザ神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
折角ご家族とのご宿泊にも関わらず、スタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後この様なお言葉を聞くことがないよう基本からもう一度教育してまいります。
また客室の不備に関しましてもご不便をおかけいたしました。早急にチェックいたしまして改善してまいります。
それにも関わらずバスルーム・駐車場に関しましてお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
今後、より良いご滞在の提供ができるようにしろっくま1211 様 にいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
この度は貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。