過日はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご家族と楽しい夏休みをお過ごしいただけ、何よりと思っております。今年の夏は例年にも増して気温が高く、プールで少しでも涼んでいただけておりましたら幸いでございます。しかしながら、お部屋ではお隣の声が聞こえていたとのことで、大変ご迷惑をおかけいたしました。フロントにお申し付けいただけましたら、ご対応させていただきます。今後も皆さまに喜んでいただけるプランなどのご用意をしてまいりますので、また神戸にお越しの際には是非ご利用下さいませ。皆さまのご来館を心よりお待ちしております。