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ホテルプラザ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルプラザ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:3798件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.23
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.80
  • 食事4.25

総合4

mama02234437さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

mama02234437さん [50代/女性] 2023-10-03 06:36:40

9月28日に宿泊させていただきました
入ってすぐ恐竜がおいてあり
3歳と1歳の孫は、大興奮していました
部屋も綺麗でしたが、ただ一つ
お風呂の蛇口が、硬く閉められていて出すのにひと苦労しました
また、シャワーばかりなのか
お湯をためようとしたら、湯船に
黒いサビのようなものが沢山ありました
朝食は、朝からローストビーフがあり、美味しくて娘達は、何度もおかわりに行っていました
また、神戸に行くことがあれば
また、宿泊させていただきます

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルプラザ神戸 2023-10-09 18:15:44

過日はホテルプラザ神戸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙中クチコミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。「世界の朝食」をお気に召していただけ誠にありがとうございます。娘様たちが嬉しそうにおかわりをしに行く姿を想像し、嬉しく拝読させていただきました。しかしながら、風呂場の設備に関しまして、ご迷惑をおかけしまして誠も申し訳ございませんでした。早急に対処させていただきます。次回お越しいただいた際もより一層ご満足いただけるサービスをお届けできますよう、精進してまいります。また神戸にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。mama02234437 様 とご家族様のお帰りを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【おめでとうSALE】期間限定20%OFF★素泊まりシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプルルーム【禁煙】】
mama02234437さん
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