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ホテルプラザ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルプラザ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:3797件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.23
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.80
  • 食事4.25

総合3

投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-19 11:28:22

お部屋はきれいでした。リニューアルされていて壁もキレイです。
ただ、ツインでしたがベッド2つをくっつけたダブルサイズのベッドで1つのシングルベッドとしては少し小さめかな?
ベッドとベッドの間隔がすぐにズレて落ちそうになります。この経験は初めてでした。マットの下のベースも軽いのでベッドごとずれます。
壁にくっついているといいのかも?とにかく不安定で何回か直しました。
主人のベッドは片側に若干の傾斜があると言ってました。
とにかく不安定で何回か目を覚ましました。
駐車場は1泊550円でお安くて良かったです。自販機の飲み物もコンビニ価格で良心的だなーと感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルプラザ神戸 2023-11-27 03:44:51

この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ベッドに関しまして、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。早急にお部屋の確認をさせて頂き、お客様にお寛ぎいただける空間を提供できるように、改善してまいります。ご不便をお掛けしたにも関わらず、お部屋やその他の施設に関しましてお褒めの言葉を頂戴したことに感謝申し上げます。今後も皆様に愛されるホテルを目指してまいりますので、ホテルプラザ神戸をお心にとめて頂けましたら幸いでございます。

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ご利用のお部屋
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