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ホテルプラザ神戸のクチコミ・お客さまの声
食事5
チェックインの時にチェックアウトが10時と言われて10時前にチェックアウトしたが、レイトアウト1時間のプランだったから、チェックアウトは11時ではないでしょうか?それだったらもう1時間部屋の中でゆっくりできたのに。お部屋の中に冷蔵庫がなかったのでしょうか?冷蔵庫がありそうな場所の扉が開かなくて、仕方なく飲み物を常温で飲むことにしました。
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この度はホテルプラザにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。チェックインの際の案内が間違っており、大変申し訳ございませんでした。また、お部屋でもご不憫をおかけし重ねてお詫び申し上げます。冷蔵庫前の扉に関しましては、早急にお部屋の点検をいたします。お客様にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、精進してまいります。
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ホテルプラザ神戸(兵庫県)
4.0
投稿日:2024-01-06 12:11:27
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食事5
kensaku01さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
チェックインの時にチェックアウトが10時と言われて10時前にチェックアウトしたが、レイトアウト1時間のプランだったから、チェックアウトは11時ではないでしょうか?それだったらもう1時間部屋の中でゆっくりできたのに。
お部屋の中に冷蔵庫がなかったのでしょうか?冷蔵庫がありそうな場所の扉が開かなくて、仕方なく飲み物を常温で飲むことにしました。
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この度はホテルプラザにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。チェックインの際の案内が間違っており、大変申し訳ございませんでした。また、お部屋でもご不憫をおかけし重ねてお詫び申し上げます。冷蔵庫前の扉に関しましては、早急にお部屋の点検をいたします。お客様にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、精進してまいります。