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ホテルプラザ神戸のクチコミ･お客さまの声
総合4
チェックインの時にチェックアウトが１０時と言われて１０時前にチェックアウトしたが、レイトアウト１時間のプランだったから、チェックアウトは１１時ではないでしょうか？それだったらもう１時間部屋の中でゆっくりできたのに。お部屋の中に冷蔵庫がなかったのでしょうか？冷蔵庫がありそうな場所の扉が開かなくて、仕方なく飲み物を常温で飲むことにしました。
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この度はホテルプラザにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。チェックインの際の案内が間違っており、大変申し訳ございませんでした。また、お部屋でもご不憫をおかけし重ねてお詫び申し上げます。冷蔵庫前の扉に関しましては、早急にお部屋の点検をいたします。お客様にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、精進してまいります。
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ホテルプラザ神戸（兵庫県）
4.0
投稿日：2024-01-06 12:11:27
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総合4
kensaku01さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ
チェックインの時にチェックアウトが１０時と言われて１０時前にチェックアウトしたが、レイトアウト１時間のプランだったから、チェックアウトは１１時ではないでしょうか？それだったらもう１時間部屋の中でゆっくりできたのに。
お部屋の中に冷蔵庫がなかったのでしょうか？冷蔵庫がありそうな場所の扉が開かなくて、仕方なく飲み物を常温で飲むことにしました。
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この度はホテルプラザにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。チェックインの際の案内が間違っており、大変申し訳ございませんでした。また、お部屋でもご不憫をおかけし重ねてお詫び申し上げます。冷蔵庫前の扉に関しましては、早急にお部屋の点検をいたします。お客様にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、精進してまいります。