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ホテルプラザ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルプラザ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:3800件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.25
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.79
  • 食事4.24

総合4

投稿者さんの ホテルプラザ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-12 23:30:43

関西方面に車で訪れる際の定宿です。
部屋からの眺めが良く、特に神戸側の眺めは海と山、神戸の港周辺、時間帯が合えば夕陽もきれいでとても良いです。部屋での仕事も快適です。

スタッフに雰囲気が良い方が多く、人にもよりますが近隣のホテルと比較して気配りも行き届いています。
そして、特に素晴らしいスタッフが数名いらっしゃいます。
種類が多く、味も良い朝食も流石に何度も食べていると飽きますが、時々内容の変更などもあり、よく利用する者からすると変化はありがたいです。

しかしながら、最近ではホテルの入っている施設全体の変化により、駐車場が大幅値上げになったことや細かなところで使いにくくなったと感じるところもあります。
また、部屋は東側、西側どちらも開放感がありますが、東側は西側ほどの景色の良さはなく、朝日が射し込みますので、まぶしさと暑さで目が覚めることがあります(カーテンを開けて寝る派の場合)。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルプラザ神戸 2024-05-16 17:53:47

投稿者 様

いつもホテルプラザ神戸をご愛顧いただきまして、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をいただき、有難く思っております。スタッフへのお褒めのお言葉は仕事をしていく上で、大変励みになっており、よりご満足いただきたいとスタッフのモチベーションに繋がっております。

駐車場につきまして、ご不便をお掛け致しておりますことお詫び申し上げます。
良くご利用いただくお客様にとりましては使い辛くなったとお感じになられるだろうと思います。
申し訳ございません。

今後共、ご利用いただき率直なご意見を賜ることが出来ればと思っております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

サービス推進室
坂本

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